to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Şoför Ve Muavinin Zorla Alınan Bagaj Ücreti İadesi Talebi
14.11.2026 tarihinde Kahramanmaraş’tan İstanbul’a Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta bagaj konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüse biniş sırasında şoför ve muavin, bagajda yer kalmadığını söyleyerek eşyalarımı almakta zorluk çıkardılar ve uzun süre tartışmaya sebep oldular.
Sonrasında eşyalarımı zorla aldılar ancak yolcu olmama rağmen benden ekstra ücret talep ettiler. İlk olarak 250 TL, ardından da 500 TL olmak üzere toplam 750 TL ekstra ödeme yaptım. Seferim Kahramanmaraş–İstanbul seferi olup PNR kodum 3412817318’dir. Halkbank üzerinden yaptığım para transferi dekontunun açıklama kısmında da “Kamil Koç firmasının yolcu olmama rağmen zorla aldığı bagaj ekstra ücreti” ibaresi yer almaktadır.
Hem yolcu olarak zaten bilet ücreti ödemiş olmama rağmen bagaj için ayrıca para alınmasını hem de bunun baskı ile ve iki ayrı ödeme şeklinde yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak şoför ve muavin hakkında her türlü hukuki ve idari işlemin uygulanmasını, tarafıma haksız yere tahsil edilen toplam 750 TL’nin de iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
