to read complaints and reviews, or file yours.27.09.2027 tarihinde Ankara AŞTİ’den Kahramanmaraş’a gitmek üzere saat 06.30’da kalkan Kamil Koç otobüsüne bindim. Daha ...önce başka bir firmada unuttuğum çantamın Kırşehir Otogar’daki Kamil Koç yazıhanesine bırakılacağını ve oradan teslim alabileceğimi söylemişlerdi. Yolculuk öncesinde hem muavine he
Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Kahramanmaraş–Kastamonu arası için 21 Eylül saat 20.00 tarihli iki adet bilet sat...ın aldım. Ödemeyi yapıp tüm işlemleri tamamladıktan ve para kartımdan çekildikten sonra sistemde biletin üzerinde “ücret farkı var” uyarısı gördük. Bu uyarı nedeniyle ücreti tekrar
14 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Kahramanmaraş’a yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi zaman problemi yaşad...ım. Biniş saati 13.00 olarak görünen seferin otobüsü 13.20’de perona geldi ve bu gecikme konusunda yolculara yeterli bilgilendirme yapılmadı. Varış saati 21.30 olarak belirtilen s
13 Eylül gecesi saat 02.30 kalkışlı Kahramanmaraş – Mersin seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasınd...a hem şoförün hem de personelin yolculara karşı tavrından son derece rahatsız oldum. Sefer boyunca bir şey sormak istediğimde, sanki çocuk azarlar gibi ters ve sert bir üslupla ce
11.09.2026 tarihli Kahramanmaraş–Ankara 12:30 Kamil Koç seferinde 34 numaralı koltukla yolculuk yapıyorum. Sefer öncesin...de bu yolculuğun yaklaşık 8,5 saat süreceği belirtilmişti ancak şu an saat 21:02 olmasına rağmen Ankara’ya hâlâ yaklaşık 1 saat 20 dakika yolumuz bulunuyor. Seferde kullanılan oto
28 Ağustos’ta saat 13.00’te Ankara AŞTİ’den Kahramanmaraş varışlı, Siirt’e devam eden Kamil Koç otobüsüne 9 numaralı kol...tukla bindim. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk, firmanın tutumu nedeniyle neredeyse 10 saate uzadı. Otobüs, köy dolmuşu gibi yol boyunca sürekli her yerde d
12.08.2026 tarihinde Çanakkale Otogarı’nda ailemi otogar içindeki taksi durağının önünden alırken tarafıma haksız yere t...rafik cezası kesilmiştir. Ailem Kahramanmaraş istikametinden gelen Kamil Koç firmasına ait otobüsle geldi, ancak otobüs firma peronuna girmeyip ailemi ve ağır eşyalarını taksi dura
Kamil Koç firmasının Kahramanmaraş terminalindeki bilet satış noktasında ve sonrasında otobüste yaşadığım saygısız ve ya...nıltıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. Terminalde biletimi değiştirmek istediğimde özellikle belirttiğim plakadaki araca ve şoföre binmek istemediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen b
26.07.2026 tarihli saat 03.30'da Kahramanmaraş–Ankara seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3376650281 numaralı PNR bi...letim, firmaya ait bir sebeple ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bilet ücretim iade edilmiş olsa da, tüm planımı bu sefere göre yaptığım için mağdur oldum.
28 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç’un 00.30 Kahramanmaraş–Ankara seferi için PNR numarası 3368595197 olan biletimle Kah...ramanmaraş Otobüs Terminali’nden Ankara’ya bisikletimle seyahat etmek üzere yola çıktım. Yolculuk öncesinde WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, bisiklet için ekstra b
17 Haziran 2026 saat 20.46 İstanbul Anadolu – Kahramanmaraş seferi için 3365719541 PNR numaralı, 37 numaralı koltukta yo...lculuk yapmak üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. İstanbul Dudullu Terminali’nden sorunsuz şekilde bindiğim otobüs, Osmaniye Otogar’a geldiğimizde muavinle şoförün kendi aralarında ko
19 Haziran 2026 tarihinde saat 15.15’te Kahramanmaraş–Şanlıurfa seferinde, 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu yolcu...luk sırasında muavinlerin tavırları son derece kaba ve saygısızdı. Yol boyunca yüksek sesle ve bağırarak konuşmaları, sürekli Kürtçe konuşup yolcuları rahatsız edecek bir gürültü o
Kamil Koç’tan 18.06.2026 tarihinde saat 18:45 için Düzce Otogar – Kahramanmaraş Otogar güzergahında, PNR numarası 336597...0400 olan sefer için yaklaşık 2.200 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 12 dakika kala, SMS ile seferde gecikme yaşanabileceği bildirildi; ardından müşteri hizme
03.06.2026 tarihinde saat 14:00’te Kahramanmaraş’tan Isparta’ya Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalı...ştım. Banka kartımdan 1.870 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen biletim onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir biletlendirme yapılmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım. Uzun
31 Mayıs saat 11.30 Ankara–Kahramanmaraş seferi için 3354351803 PNR numaralı biletimi aldım. Bana otobüsün 5–12 numaralı... peronlar arasında duracağı söylendi. Saat 11.00’de belirtilen peron aralığında olmama rağmen, otobüsün üzerinde gidilecek şehir yazmıyordu ve hangi peronda durduğunu anlayamadığım
30 Mayıs cumartesi günü saat 14.00 Kahramanmaraş–Konya seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden 1.639 TL tuta...rında bileti banka kartımla satın aldım. Sefer saatine yakın, yaklaşık 14.30 civarında firmayı aradığımda otobüsün arıza yaptığı ve genel merkezden yeni otobüs için haber beklendiğ
28.05 tarihinde saat 11.30’da Ankara’dan Kahramanmaraş’a giden Kamil Koç otobüsüne, 3358596302 numaralı bilet ile bindim.... Ankara’dan kalkan otobüs Kayseri’ye kadar güzergâh üzerinde şoförün kendi keyfine göre en az 10 farklı noktada yolcu aldı. Bu durum hem trafiği tehlikeye attı hem de bizim zaman
8 Mayıs günü Kamil Koç’tan Kahramanmaraş Otogarı’ndan Sakarya Otogarı’na giden 2+1 otobüs için tekli 7 numaralı koltuğu ...özellikle seçip bunun için ayrıca ücret ödeyerek bilet aldık. Buna rağmen sefer saatimiz 19.00 olmasına karşın, aynı gün hiçbir makul gerekçe sunulmadan sefer saati yaklaşık üç saa
3.05.2026 tarihinde saat 17.30’da Ankara’dan Kahramanmaraş’a gideceğim Kamil Koç seferine, başka bir şehirden aktarma ya...parak dönüyordum. Biletimi uygulama üzerinden aldım ancak Ankara otogardaki otobüsün peron bilgisi sistemde görünmüyordu. Saat 17.10’dan itibaren Kamil Koç müşteri hizmetlerini a
Ben 17 Mart saat 13 te Viranşehir otogarı Kahramanmaraş otogarı kamil koçtan otobüs bileti aldım. Şanlıurfa'ya girince o...tobüs arıza yaptı. Bizi otobüste 3 saat beklettiler. 1 yaşında bebeğimle beklemekten sıkıldık yoruldum bebeğim durmuyor. Aşırı zorlandım. 3 saat sonra otobüs yapıldı dediler. Şanlı
22 Mart tarihinde Kahramanmaraş’tan Amasya’ya gitmek için Kamil Koç firmasından saat 13.30 kalkışlı sefer için bilet ald...ım. PNR numaram 3335573193’tür. Bu saati özellikle pazartesi sabah işime zamanında yetişebilmek için tercih ettim. Sefer gününden bir gün önce bilet saatim 15.30’a alındı, bunu da
21 Mart Cumartesi günü Kamil Koç firmasından 3335741476 numaralı biletimle Kahramanmaraş’tan Tokat’a gitmek için saat 01...:30 kalkışlı seferime gitmek üzere hazırlık yaptım. Ancak araç, belirtilen saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 14 saatten fazla gecikmeyle saat 15:35’te geldi ve bu durum beni ciddi
13 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının 15.00 Rize kalkışlı, 04.30 Kahramanmaraş varışlı seferi için Sudenaz A**** a...dına, 23 numaralı koltuk için 1.750 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sefer zaten zamanında hareket etmezken, yolculuk esnasında bu kez bk Dinlenme Tesisi önünde araç arıza yaptı ve u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
