to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 tarihinde Çanakkale Otogarı’nda ailemi otogar içindeki taksi durağının önünden alırken tarafıma haksız yere t...rafik cezası kesilmiştir. Ailem Kahramanmaraş istikametinden gelen Kamil Koç firmasına ait otobüsle geldi, ancak otobüs firma peronuna girmeyip ailemi ve ağır eşyalarını taksi dura
Kamil Koç firmasının Kahramanmaraş terminalindeki bilet satış noktasında ve sonrasında otobüste yaşadığım saygısız ve ya...nıltıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. Terminalde biletimi değiştirmek istediğimde özellikle belirttiğim plakadaki araca ve şoföre binmek istemediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen b
26.07.2026 tarihli saat 03.30'da Kahramanmaraş–Ankara seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3376650281 numaralı PNR bi...letim, firmaya ait bir sebeple ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bilet ücretim iade edilmiş olsa da, tüm planımı bu sefere göre yaptığım için mağdur oldum.
28 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç’un 00.30 Kahramanmaraş–Ankara seferi için PNR numarası 3368595197 olan biletimle Kah...ramanmaraş Otobüs Terminali’nden Ankara’ya bisikletimle seyahat etmek üzere yola çıktım. Yolculuk öncesinde WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, bisiklet için ekstra b
17 Haziran 2026 saat 20.46 İstanbul Anadolu – Kahramanmaraş seferi için 3365719541 PNR numaralı, 37 numaralı koltukta yo...lculuk yapmak üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. İstanbul Dudullu Terminali’nden sorunsuz şekilde bindiğim otobüs, Osmaniye Otogar’a geldiğimizde muavinle şoförün kendi aralarında ko
19 Haziran 2026 tarihinde saat 15.15’te Kahramanmaraş–Şanlıurfa seferinde, 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu yolcu...luk sırasında muavinlerin tavırları son derece kaba ve saygısızdı. Yol boyunca yüksek sesle ve bağırarak konuşmaları, sürekli Kürtçe konuşup yolcuları rahatsız edecek bir gürültü o
Kamil Koç’tan 18.06.2026 tarihinde saat 18:45 için Düzce Otogar – Kahramanmaraş Otogar güzergahında, PNR numarası 336597...0400 olan sefer için yaklaşık 2.200 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 12 dakika kala, SMS ile seferde gecikme yaşanabileceği bildirildi; ardından müşteri hizme
03.06.2026 tarihinde saat 14:00’te Kahramanmaraş’tan Isparta’ya Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalı...ştım. Banka kartımdan 1.870 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen biletim onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir biletlendirme yapılmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım. Uzun
31 Mayıs saat 11.30 Ankara–Kahramanmaraş seferi için 3354351803 PNR numaralı biletimi aldım. Bana otobüsün 5–12 numaralı... peronlar arasında duracağı söylendi. Saat 11.00’de belirtilen peron aralığında olmama rağmen, otobüsün üzerinde gidilecek şehir yazmıyordu ve hangi peronda durduğunu anlayamadığım
30 Mayıs cumartesi günü saat 14.00 Kahramanmaraş–Konya seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden 1.639 TL tuta...rında bileti banka kartımla satın aldım. Sefer saatine yakın, yaklaşık 14.30 civarında firmayı aradığımda otobüsün arıza yaptığı ve genel merkezden yeni otobüs için haber beklendiğ
28.05 tarihinde saat 11.30’da Ankara’dan Kahramanmaraş’a giden Kamil Koç otobüsüne, 3358596302 numaralı bilet ile bindim.... Ankara’dan kalkan otobüs Kayseri’ye kadar güzergâh üzerinde şoförün kendi keyfine göre en az 10 farklı noktada yolcu aldı. Bu durum hem trafiği tehlikeye attı hem de bizim zaman
8 Mayıs günü Kamil Koç’tan Kahramanmaraş Otogarı’ndan Sakarya Otogarı’na giden 2+1 otobüs için tekli 7 numaralı koltuğu ...özellikle seçip bunun için ayrıca ücret ödeyerek bilet aldık. Buna rağmen sefer saatimiz 19.00 olmasına karşın, aynı gün hiçbir makul gerekçe sunulmadan sefer saati yaklaşık üç saa
3.05.2026 tarihinde saat 17.30’da Ankara’dan Kahramanmaraş’a gideceğim Kamil Koç seferine, başka bir şehirden aktarma ya...parak dönüyordum. Biletimi uygulama üzerinden aldım ancak Ankara otogardaki otobüsün peron bilgisi sistemde görünmüyordu. Saat 17.10’dan itibaren Kamil Koç müşteri hizmetlerini a
Ben 17 Mart saat 13 te Viranşehir otogarı Kahramanmaraş otogarı kamil koçtan otobüs bileti aldım. Şanlıurfa'ya girince o...tobüs arıza yaptı. Bizi otobüste 3 saat beklettiler. 1 yaşında bebeğimle beklemekten sıkıldık yoruldum bebeğim durmuyor. Aşırı zorlandım. 3 saat sonra otobüs yapıldı dediler. Şanlı
22 Mart tarihinde Kahramanmaraş’tan Amasya’ya gitmek için Kamil Koç firmasından saat 13.30 kalkışlı sefer için bilet ald...ım. PNR numaram 3335573193’tür. Bu saati özellikle pazartesi sabah işime zamanında yetişebilmek için tercih ettim. Sefer gününden bir gün önce bilet saatim 15.30’a alındı, bunu da
21 Mart Cumartesi günü Kamil Koç firmasından 3335741476 numaralı biletimle Kahramanmaraş’tan Tokat’a gitmek için saat 01...:30 kalkışlı seferime gitmek üzere hazırlık yaptım. Ancak araç, belirtilen saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 14 saatten fazla gecikmeyle saat 15:35’te geldi ve bu durum beni ciddi
13 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının 15.00 Rize kalkışlı, 04.30 Kahramanmaraş varışlı seferi için Sudenaz A**** a...dına, 23 numaralı koltuk için 1.750 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sefer zaten zamanında hareket etmezken, yolculuk esnasında bu kez bk Dinlenme Tesisi önünde araç arıza yaptı ve u
17.02.2026 tarihinde saat 02.10’da Kamil Koç firmasına ait 02 PK 003 plakalı otobüsle Ankara’dan Kahramanmaraş’a yolculu...k yapmaya başladım. Yolculuk boyunca araç yaklaşık 5 saattir yolda olmasına rağmen hiçbir şekilde ihtiyaç molası verilmedi. Otobüs, otobanda sürekli emniyet şeridine girip uzun sü
28.01.2026 tarihinde saat 09.00 için Adıyaman Gölbaşı – Mardin seferine Kam...il Koç firmasından PNR numarası 3322940844 olan bir bilet satın aldım. Gölb
27 Ocak 2026 Salı günü Kamil Koç ile 00.30 hareket saatli seferim önce 01.30’a alındı, ardından da saat 01.00 civarında ...tarafıma gönderilen mesajla 01.56’ya kadar yeniden gecikme olacağı ve otobüsün geç geleceği bildirildi. Tüm bu yaşananlara rağmen gecikmenin gerekçesiyle ilgili net bir açıklama ya
20 Ocak tarihinde Kamil Koç firmasıyla Kahramanmaraş, 19.00 kalkışlı, Sakarya 08.45 varışlı bir bilet aldım. Yaklaşık 18....00 gibi Kahramanmaraş otogarında hazırdım; ancak otobüs 20.00 civarında geldi, 20.20 gibi hareket edebildik. Kayseri’ye kadar yolculuk devam etti; Kayseri’den çıktıktan sonra ise
23.01.2026 saat 23.30’da Kamil Koç firmasına ait 33216901** sefer numaralı araçla yaptığım şehirlerarası yolculukta, 06....45 civarında Kahramanmaraş’ta araçtan indim ve daha sonra yeşil renkli cüzdanımı otobüsün içinde unuttuğumu fark ettim. Cüzdanımın içinde nakit para bulunmaktaydı. Durumu fark ede
13.01.2026 tarihinde saat 23.00’te Konya’dan Kahramanmaraş’a, ertesi gün 14.01.2026 tarihinde ise saat 14.00’te Kahraman...maraş’tan Konya’ya Kamil Koç ile yaptığım seyahatlerde ciddi sorunlar yaşadım. İlk seferde otobüs yaklaşık bir saat geç geldi, bununla birlikte yol boyunca hiçbir ihtiyaç molası ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
