to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde saat 19:45 Dudullu – Sakarya seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden tek yön bilet aldım. Sefer saatim 19:45 olmasına rağmen araç yaklaşık 20:00’de hareket etti.
Yolculuk sırasında durduğumuz tesiste kapalı bekleme alanında oturacak yer yoktu, dış alanda ise ısıtıcılar yanmıyordu. Soğukta, konforsuz bir şekilde beklemek zorunda kaldım. Tesiste genel anlamda ilgi ve alakanın zayıf olduğunu, işletme olarak yolcuların konforunun önemsenmediğini hissettim.
Bu kadar kurumsal bir firma imajı olan Kamil Koç’un, adeta merdiven altı bir tesis görüntüsü ve hizmet kalitesi ile karşıma çıkması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Kamil Koç ile serüvenim kendi adıma burada sona erdi; bundan sonra çevremdeki hiç kimseyi de bu firmaya yönlendirmeyi düşünmüyorum.
Bahse konu seferin plakası 78 sf 092’dir. Bu yaşadığım olumsuz deneyimi, firmanın mevcut durumunu görmesi ve diğer yolcuların benzer sıkıntılar yaşamaması için bilgilerinize sunuyorum.
04.01.2026 tarihli, normalde 22.30’da olması gereken Antalya otogar çıkışlı, Bursa otogar varışlı Kamil Koç seferim hiçbir bilgilendirme ve telafi sunulmadan 23.59’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle işe geç kalma riski yaşadım, toplu taşıma kullanmam gerekirken taksi kullanmak zorunda kaldım ve hem z...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 01.30 Ankara – Sakarya seferinde Kamil Koç ile son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi, buna rağmen yol boyunca birkaç kez terminal olmayan yerlerde duruldu. Üstüne üstlük, geç kalınmasına rağmen mola için de terminal yerine bir tesist...
14.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının İstanbul Alibeyköy kalkışlı, Düzce istikametine giden 08:35 seferine 31 ve 32 numaralı koltuklardan bilet aldım. Otobüs saatinde perondan kalkmasına rağmen yolculuk boyunca yolcuları gereksiz yere bekleterek 3–3,5 saatlik yolu yaklaşık 5 saate çıkardılar. D...
18.03.2026 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden İstanbul Dudullu çıkışlı, Alaplı varışlı saat 20:15 seferine 850 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bilet alma aşamasında otobüsün 2+1 koltuk düzenine sahip olacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak sefer, yaklaşık 2 saat 15 dakika gecikmeyle, saat...
13.03.2026 tarihinde saat 18.45 Dudullu Terminal çıkışlı, 34 MSB 787 plakalı Kamil Koç otobüsüne Sakarya’ya gitmek üzere yolcu olarak bindim. Yolculuk başladıktan kısa süre sonra araçta ciddi bir mekanik problem olduğu fark edildi. Vites geçişlerinde şiddetli sarsıntı oluşuyor, hızlanma sırasında şa...
Yorumlar