to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde saat 11:30’da Sofya’dan İstanbul’a Kamil Koç aracılığıyla yolculuk yaptık. Eşim ve ben ayrı ayrı bilet aldık; her birimiz için 66 leva ödedik. Ancak eşime normal bilet kesildi, banada yanındaki koltukta oturacaksınız “berabersiniz, sıkıntı yok” denilerek numara verilmedi. Sofya’daki bilet kesen kişi bilet kesmediğini biliyor Türkçe bilmediği için durumu tam olarak anlatamadı ve “no problem” diyerek geçiştirdi.
Bu durumda, olası bir kaza ya da denetimde eşimin yanında kaçak yolcu gibi görünecektim. O an yaşanan karmaşada hatamın da olduğunu kabul ediyorum; fakat bu uygulamanın doğru olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak biletler elimizde olmadığı için bir sonuç alamadık. Ayrıca, Sofya’daki yazıhanenin ve pb plakalı bulgar otobüs sahibinin anlaşmalı olarak bu işlemi yaptığına inanıyorum ve Kamil Koç firmasının bu durumdan haberdar olup olmadığını bilmiyorum. Bilmiyorsa araştırmasını talep ediyorum. Ben artık bu Sofya yolculuğu devamlı yapacağım o otobüs şoförü, muavin ve Sofya yazıhanesindeki genç aklımda, hani nasıl derler sen hancı'sın ben yolcu.
Bu yolculukta yaşadıklarımızın açıklanmasını ve firmanın bu konuda bir açıklama yapmasını bekliyorum.
Eşime Sakarya'ya gitmesi için 05.04.2024 günü saat 04:00 e Kamil Koç dan bilet aldım. Türkiye'nin en köklü firması olarak bildiğim için genelde internet üzerinden https://www.obilet.com/ online olarak Kamil Koç tan almaya çalışıyorum. Saat 04:00 de gelmesi gereken otobüs bir saat rötarlı olarak saat...
2 Eylül 2025 Salı günü annem e*** e*** adına Kamil Koç ile İstanbul-Sinop seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolculuk sırasında mola verilen bir tesiste annemi otobüste bırakmayı unuttular ve araç hareket etti. Muavin uyarmasına rağmen şoför yola devam etmiş, annem ise büyük bir panik yaşamış. ...
28.08.2025 tarihinde saat 14.15’te Osmaniye Otogarı’ndan Kamil Koç firmasının 34 ** plakalı otobüsüyle Şanlıurfa’ya yolculuk yapmak üzere bilet almak istedim. Eşimle birlikte otobüsün önüne gittiğimizde, bir bayan ve şoför bilet almama gerek olmadığını, ücreti elden verebileceğimi söylediler. Ben de...
21.09.2025 tarihinde Antalya Kaş’tan İstanbul’a olan Kamil Koç otobüs seferi için, arkadaşım ile birlikte iki adet tekli koltuk bileti aldık ve toplamda yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptık (PNR No: 3289941631). Tekli koltuklar için ekstra ücret ödememize rağmen, sefere bir gün kala aracın bozulduğu ve ot...
27 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 00.15’te Kamil Koç ile Afyon-Kuşadası istikametinde yolculuk yaptım. Bagajımı teslim ettiğimde bana, eşyaların hangi koltuk numarasına ait olduğunu gösteren bir bagaj fişi verilmedi. Yolculuk sırasında başka bir araca aktarıldım ve araç anayolda durduğu için şoför ...
Yorumlar