Kamil Koç Bilet Verilmedi

20.09.2025 tarihinde saat 11:30’da Sofya’dan İstanbul’a Kamil Koç aracılığıyla yolculuk yaptık. Eşim ve ben ayrı ayrı bilet aldık; her birimiz için 66 leva ödedik. Ancak eşime normal bilet kesildi, banada yanındaki koltukta oturacaksınız “berabersiniz, sıkıntı yok” denilerek numara verilmedi. Sofya’daki bilet kesen kişi bilet kesmediğini biliyor Türkçe bilmediği için durumu tam olarak anlatamadı ve “no problem” diyerek geçiştirdi.

Bu durumda, olası bir kaza ya da denetimde eşimin yanında kaçak yolcu gibi görünecektim. O an yaşanan karmaşada hatamın da olduğunu kabul ediyorum; fakat bu uygulamanın doğru olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak biletler elimizde olmadığı için bir sonuç alamadık. Ayrıca, Sofya’daki yazıhanenin ve pb plakalı bulgar otobüs sahibinin anlaşmalı olarak bu işlemi yaptığına inanıyorum ve Kamil Koç firmasının bu durumdan haberdar olup olmadığını bilmiyorum. Bilmiyorsa araştırmasını talep ediyorum. Ben artık bu Sofya yolculuğu devamlı yapacağım o otobüs şoförü, muavin ve Sofya yazıhanesindeki genç aklımda, hani nasıl derler sen hancı'sın ben yolcu.

Bu yolculukta yaşadıklarımızın açıklanmasını ve firmanın bu konuda bir açıklama yapmasını bekliyorum.