to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan Cuma günü saat 19.00’da Kamil Koç ile yaptığım Bursa–Düzce yolculuğunda, 09 CAN 87 plakalı otobüsün şoförü yolculuk esnasında üç kez sigara içti. Yaklaşık yarım saat arayla, her seferinde direksiyon başındayken sigara içmesi hem sağlığımızı hem de güvenliğimizi ciddi şekilde rahatsız etti. ...
14.00 Esenler–Bursa seferini yapan Kamil Koç otobüsünüzde, gizli otizm tanısı konulmuş ve duygusal hassasiyeti olan 30 yaşındaki kızım tek başına yolculuk ediyordu. Yıllardır yalnız seyahat eden, sosyal bir insan olmasına rağmen bu yolculukta şoför ve muavin tarafından saygısızca azarlandığını anlat...
22 Nisan günü saat 11.00’de Kamil Koç’un İzmir–Diyarbakır seferine bindim. Manisa’da inmek istiyordum ancak otobüs Manisa’ya geldiğinde beni otobüsten indirmeden yoluna devam etti ve resmen otobüste unutuldum. Durumu fark edip firmayla ve görevliyle iletişime geçtiğimde ise bana anlayışlı ve çözüm ...
22.04.2026 tarihinde saat 13:00’te Ankara’dan Gaziantep’e hareket eden Kamil Koç otobüsüne binerken yaşadığım saygısız tavır nedeniyle şikayetçiyim. Araçtaki görevliye, otobüsün Gaziantep arabası olup olmadığını sorduğumda bana “Ben ne bileyim kardeşim” şeklinde sert ve kaba bir cevap verildi, ardın...
21.04.2026 tarihinde saat 22.00’de Kamil Koç firması ile Kayseri–Antalya seferinde, 3347763156 PNR numaralı yolculuğum sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuğun başlamasından itibaren yaklaşık 3 saat boyunca şoför, muavin ve yanlarında bulunan birkaç kişi yüksek sesle konuşarak yolcul...
21.04.2026 tarihinde saat 11.00’da Nevşehir’den kalkan Kamil Koç otobüsüne, bel fıtığı ameliyatı olmuş, kalçasında platin bulunan ve şu an ciddi bacak ağrıları yaşayan annem için özellikle şoför arkası 1 numaralı koltuğu, ekstra ücret ödeyerek aldım. Annem zaten ilk otobüse zor binmişken, Ankara’da ...
19.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde, 34 fhg 098 plakalı Kamil Koç aracı İzmir Buca otoyolunda aracıma arkadan çarptı. Yaşanan bu kaza sonrasında mağdur olmama rağmen, araçtaki görevli şahıs haklıymış gibi ters ters konuşarak son derece saygısız bir tavır sergiledi. Trafik kurallarından adeta haber...
19 Nisan saat 22.00 Ilgın–Afyonkarahisar seferinde Kamil Koç ile yolculuk halindeyim. Oturduğum koltuktaki emniyet kemeri çalışmıyor ve bu şekilde yol...
17.04.2026 tarihinde saat 15.15’te Kamil Koç firmasına ait otobüsle Serik’ten Konya’ya yolculuğum vardı. Otobüsün bu saatte Serik terminalinde olması gerekirken yaklaşık 50 dakika rötarla, saat 16.05 civarında geldi. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı ve zaman kaybı yaşadım. Bu nedenle o...
18 Nisan 2026 tarihinde saat 00.30’da Karacabey’den Mersin’e yaptığım seyahatte Kamil Koç firmasından aldığım hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldım. Otobüste hostes olarak çalışan personelin tavrı ve üslubu oldukça kaba ve rahatsız ediciydi. Yolcuya karşı saygılı ve yardımcı olması gereken birin...
"İlginiz için teşekkür ederim şikayetime hassasiyet gösterip çözüm yolundaki gayretlerinizden dolayı da teşekkür ederim"
17 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den kalkan, plakası 53 HG 212 olan Kamil Koç otobüsünde, 31 numaralı koltuk yolcusu olarak çok kötü bir deneyim yaşadım. Bilet alırken özellikle kapalı bir bayan için tekli koltuk rica etmeme rağmen, koltuk düzeniyle ilgili bilgi karışıklığı oldu. Yorgunluğ...
11 Nisan tarihinde saat 14:30’da Iğdır–İstanbul seferinde, Kamil Koç firmasına ait otobüste Gencay isimli muavinle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ben, yaşlı halam ve üç akrabam (üç kadın bir erkek) birlikte seyahat ediyorduk. Otobüse bindiğimizde yan tarafta bulunan tekli koltuklardan üçü boş...
16.04.2026 tarihinde saat 01.05’te Kamil Koç’un İzmir–Kocaeli seferinde, 13 numaralı koltuk için 1.540 TL ödeyerek yolculuk yapmaktayım. Seferi özellikle fiyatı yüksek olduğu için daha konforlu olur düşüncesiyle tercih ettim ancak şu an ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Otobüs son derece bakıms...
13 Nisan saat 19:00’da İstanbul otogarından Antalya Finike’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculuk, şimdiye kadar yaşadığım en kötü otobüs deneyimlerinden biri oldu. 3345182931 numaralı biletle, 6 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Sefer boyunca yaklaşık 15 farklı durakta durulması, yolculuğu gereksiz y...
12.04.2026 tarihinde saat 23.00’te Antalya’dan Ankara’ya 67 SC 413 plakalı Kamil Koç otobüsüyle seyahat ettim. Biletimi yazıhaneden aldım. Yolculuk boyunca hem şoförün sürüşü hem de muavinin tavrı nedeniyle kendimi güvensiz ve rahatsız hissettim. Şoförün oldukça acemi olduğunu düşündürecek bir kull...
11 Nisan tarihinde Erdemli’den Alanya’ya Kamil Koç ile yapacağım sefer için 23.55’te otogarda hazır bir şekilde bekliyordum. Buna rağmen otobüs muhtemelen otogara bile girmeden, beni almadan hareket etmiş ve saat 00.54’te ancak “otobüsünüz kalkmıştır” şeklinde mesaj geldi. Ne firma tarafından ne de...
09 Nisan 2026 tarihinde Milas’tan Bolu’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından 13:00 kalkışlı, 48 ** plakalı araca, 4 numaralı koltuk için Hasan ç** adına 2.132,50 TL tutarında bilet aldım. Bileti alırken yazıhanedeki görevli, Bolu’ya gece saat 01:00 civarında varacağımızı özellikle söyledi. Ancak oto...
16 Mart 2026 sabahı 27fd605 plaka numaralı otobüsünüzle Ankara’ya seyahat etmek üzere Alibeyköy’den saat 08.40 itibarıyla hareket edebildik. Otobüste şu an 2 kaptan mevcut. Kaptanlardan biri, yolculuk esnasında otobüsü kullandığı ya da direksiyonda olmadığı süreçte otobüs içinde sürekli sigara içiy...
10.04.2025 tarihinde saat 03.00 kalkışlı Adana–Ankara seferinde, plakası 34 cpa 04 olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs şoförü araç içinde sigara içti. Kapalı bir alanda, uzun bir yolculukta şoförün sigara içmesi hem yolcuların sağlığını olumsuz etkiledi hem de güvenlik...
10.04.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Adana Otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait 07 abp 773 plakalı otobüse Ankara istikametine yolculuk için bindim. Yolculuk sırasında şoför sürekli telefonla konuşuyor ve özellikle virajlara çok hızlı giriyordu. Gece yapılan bir yolculuğun bu kadar sarsıntılı v...
08 Nisan 2026 tarihinde saat 20.30’da Erzincan’dan Konya’ya yaptığım, PNR numarası 3343583722 olan Kamil Koç seferinde yaşadığım olumsuzlukları belirtmek istiyorum. 1 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve şu an Aksaray’a varmak üzereyiz. Yolculuk boyunca şoförlerin son derece özensiz ve dikkatsiz a...
08 Nisan 2026 saat 09.00'da hareketli, PNR numarası 3343848972 olan Antalya – Eskişehir seferinizde 12 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Uzun zamandır aynı hatta seyahat ediyorum ve Eskişehir’de her zaman Osmangazi Tıp biniş-iniş noktasında inebiliyorken, bu sefer muavin ve kaptan orada iniş y...
