to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ta Tehlikeli Sürüş Ve Konforsuz Yolculuk
24.03.2026 tarihinde saat 02:45’te Kamil Koç ile Bursa–İstanbul seferine bindim. Yolculuk boyunca otobüsün içindeki birçok temel hizmet çalışmıyordu. Koltuk arkası TV’ler çalışmıyordu, prizler de aktif değildi, bu nedenle yol boyunca ne telefonumu şarj edebildim ne de ekranları kullanabildim. Ayrıca araç molasız şekilde devam etti ve yolculuk boyunca içeride rahatsız edici bir koku vardı, bu da konforu iyice düşürdü.
Bunun yanında şoför aracı oldukça hızlı ve sarsıcı şekilde kullanıyordu, bu durum hem konforumuzu bozdu hem de kendimizi güvensiz hissetmemize neden oldu. Yaşadığım tüm bu olumsuzluklarla ilgili elimde fotoğraf ve video kayıtları da bulunmaktadır.
Verilen hizmetin vaat edilen standartların çok altında kalması ve yolculuğun bu kadar konforsuz ve güvensiz geçmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ilgili sefer için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Biletime ait PNR numaram 3339394907’dir.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
