to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde saat 13:00’te İzmir’den İstanbul’a, Kamil Koç firmasına ait ve PNR numarası 3308709934 olan seferle yolculuk yaptım. Bileti almadan önce güzergahınızı özellikle inceledim ve Gebze’ye girmediğini görünce, diğer firmalardan daha pahalı olmasına rağmen sırf bu nedenle sizi tercih e...
25 Kasım gecesi saat 22.30’da Kamil Koç ile Kocaeli Gebze Otogarı’ndan Adana’ya 2, Şanlıurfa’ya ise 1 adet olmak üzere toplam 3 bilet aldık. Şanlıurfa’ya gidecek yolcu için özellikle tekli koltuk seçtik ve bunun için ayrıca fark ödedik. Ancak daha sonra otobüs arızası gerekçesiyle bizi 24 numaralı S...
24.10.2025 tarihinde Kamil Koç’un 10 **1 plakalı aracıyla Gebze-İzmir seferi için saat 18.35’te Gebze Otogar’da hazır bulundum. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle, saat 19.50’de hareket etti. Bu süreçte Gebze otogardaki Kamil Koç bürosuna defalarca sordum; ...
24 Ekim 2025 saat 18:30 için Kamil Koç’tan Gebze otogarı’ndan Balıkesir’e ₺600 ödeyerek bilet aldım (PNR no: 3299134926). Ancak otobüsüm 1 saat gecikmeli olarak geleceği bilgisi verildi ve şu anda hâlâ otobüs bekliyorum. Bekleme sırasında şoförlerin geç kalmasına rağmen ellerinde sigara ile sohbet ...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 22:30’da Gebze otogardan İzmir’e gidecek olan Kamil Koç otobüsünü beklemekteydik. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 30 dakikadır hala bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda “5-10 dakika içinde gelecek, kayıt oluşturduk” denildi fakat herhangi bir gel...
17.10.2025 saat 20.35’te Gebze Otogar’dan Susurluk’a bilet aldım. Araç 1 saat rötar yaptı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sorduğumuzda ise 'hemen gelecek' denilerek 1 saat bekletildik. Araç geldiğinde elektrik arızası yapmıştı ve 7 kez yolda kalarak gelmişler. Araç yanabilirdi. Şu an yeni ara...
10 Eylül tarihinde Çanakkale Biga Otogarı’ndan Gebze Otogar’a gitmek üzere Kamil Koç’tan 16ys*** plakalı otobüs için PNR no 3294901725 ile bilet aldım. Otobüsün terminalde beni bekleyeceği söylendi ancak otobüs hiçbir şekilde beklemeden hareket etti ve ben otogarda kaldım. Biletim yandı ve tekrar 84...
10 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Kocaeli-İstanbul Avrupa (Alibeyköy Otogarı) güzergahı için saat 20:00 kalkışlı, PNR No: 3295827776 olan bir bilet aldım. Bileti alırken gişedeki görevliye defalarca (en az 3-4 kez) otobüsün Alibeyköy Otogarı’na direkt gidip gitmediğini sordum ve bana hiçb...
06.10.2025 tarihinde saat 18:00’da Rize Otogarı’ndan başlayacak olan kk5519B sefer numaralı Rize-Gebze yolculuğu için internet üzerinden 3 gün öncesinden bilet aldım (PNR: 329 405 2514). Ancak otogara gittiğimde, otobüsün Giresun’dan kalkacağı ve Giresun’a kadar kk5523 sefer numaralı 18:30 Rize-Küta...
5 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3294367948 numaralı bilet ile Gebze Otogar–Çanakkale Otogar seferinde yolculuk yaptım. Bileti satın alırken yanımdaki koltuğun boş olmasına dikkat ederek, cinsiyet seçimiyle birlikte biletimi aldım. Ancak daha sonra yan koltuğu erkek bir yolcuya satmışlar....
04.10.2025 cumartesi tarihinde 07:30'da Obilet üzerinden, Kamil Koç turizmden Gebze-Bursa arası otobüs bileti aldık, Gebze otogar Kamil Koç şubesinde bilet önce 8:00'a ertelendi saat 08:00'da ise bu sefer de 08:45 'e ertelediler. Erteleme sebebinin polis çevirmesi olduğunu söylediler, evrakları vs i...
28 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’tan 21:30 Ankara Otogarı – Gebze Otogarı seferi için 3291455180 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken, araç 40 dakika gecikmeyle 22:10’da hareket etti. Şoför ve muavin bu gecikmeye karşı oldukça rahat davrandı ve yolcular...
21.09.2025 saat 19:00’da Gebze Otogar’dan Burdur’a Kamil Koç firmasına ait 3290003007 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Kadın yolcu olmama rağmen tekli koltuk satın aldım fakat bana ikili koltuk verildi ve yanımda bir erkek yolcu oturdu. Bu durumdan rahatsız oldum ve muavine konuyu ilettiğimde, “...
21.09.2025'de kuzenim a****** y*****, Kamil Koç firmasından 34 ****616 plakalı otobüsle saat 01:00’da Çanakkale’den İstanbul Dudullu’ya gitmek üzere bilet aldı. Kuzenim İstanbul’u bilmediği için defalarca Dudullu’da ineceğini belirtmesine rağmen, muavin tarafından Gebze Otogar’da indirildi. Kuzenim,...
09.09.2025 tarihinde, Kamil Koç firmasından 3286762330 numaralı bilet ile iki kişi olarak Bursa Otogarı’ndan 00.45’te kalkan otobüsle seyahat ettik. Yoğun çalışan kişiler olduğumuz için günübirlik gitmek zorunda kaldık ve yorgunluktan yol boyunca uyuyakaldık. Normalde Gebze Otogar’da inmemiz gerekiy...
7 Eylül 2025 tarihinde, İzmir Otogarı’ndan Gebze Otogar’a saat 19.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne 3286393183 numaralı bilet ile seyahat etmek üzere 1050 TL ödeyerek bilet aldım. Ücreti kart ile ödedim. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 45 dakikadır beklemekteyim. Zamanında ulaşmam g...
03.09.2025 tarihinde, Kamil Koç Çeşme Otogarı (Alaçatı terminali) - Gebze Otogarı arası 23:59 seferli, 2 numaralı koltuk ve 3283616491 PNR numaralı otobüs biletim, yolculuğuma sadece 3 saat kala tarafıma haber verilerek iptal edildi. Bu ani iptal nedeniyle mağdur edildim ve hiçbir tazminat ödemesi y...
31.08.2025 tarihinde Gemlik Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç firmasından 22:45 seferi için bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 23:50’de hareket etti. Bu süreçte tarafıma herhangi bir mesaj veya bilgilendirme yapılmadı. Otogardaki sor...
30 Ağustos saat 09:00’da Tarsus’tan İstanbul Esenler’e Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Araç arızalı bir şekilde yola çıktı ve yol boyunca 4 kez kaza tehlikesi atlattık. Rampa yukarı çıkarken araç istop etti, geri geri kaydı ve neredeyse arkadaki otobüse çarpac...
23 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Kırıkkale-İzmit seferi için 22 numaralı koltukla, PNR numarası 3281887*** olan biletimi 900₺ ödeyerek satın aldım. Şeker ve tansiyon hastası babam ile kanser hastası annem beni yalnızca otogara bırakabilsinler diye özellikle otogardan bilet aldım. Anca...
26 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç'un Gebze-Bursa seferi için bir gün önceden akşam bileti aldım. Sefer saati olan 18.30'da Gebze otogarı'nda hazır bulunmama rağmen araç gelmedi ve sadece ben yolcuydum. Yaklaşık bir saat boyunca otogarda bekledim. Yazıhanedeki görevliler durumdan habersizdi ve "bek...
22 Ağustos Cuma günü saat 19:30 için Kamil Koç’tan Gebze–Ağrı seferine bilet aldım (Ad Soyad: E** Y**, PNR: 3281900793). Şu an saat gece 01:00 ve yaklaşık 6 saattir Gebze otogarında, 10 numaralı peronda bekletiliyorum. Önce otobüsün arızalandığı söylendi, ardından yeni bir otobüs gönderileceği belir...
"Kamil Koç ile yaptığımız seyahatte yaşanan bazı aksaklıklardan dolayı "şikayetim var" aracılığı ile şikayetimizi dişe getirdik, Kamil Koş görevlileri koşa sürede yaşanan aksaklığı araştırıp haklı mağduriyetinizi tespit edip, bir nebze de olsun mağduriyetimizi gidermek adına bilet ücretimizi iade ettiler. Kamil Koç firması ve şikayetim var ekibine teşekkür ederim."
15 Ağustos Cuma günü 16:30 saatli Kamil Koç Gebze Otogar kalkışlı, Bursa Otogar varışlı seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsüm 1 saatlik gecikmeyle, 17:25’te hareket etti. Bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca yolculuk sırasında normalde sunulan ikram hizmet...
Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
