to read complaints and reviews, or file yours.06.08.2026 tarihinde Düzce Otogar’dan Gebze Otogar’a giden 13:31 seferinde, 67 SC 651 plakalı, Kamil Koç firmasına ait o...tobüsle 12 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve yaklaşık 2,30 saat boyunca yeni aracın gelmesini beklemek zorunda kaldık. Bu süre zarfında hem c
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00 hareketli Gebze Otogarı’ndan Osmaniye’ye seyahat etmek için Kamil Koç Turizm üzerind...en bilet almak istedim. Ancak sistem üzerinden işlem yaparken farkında olmadan bileti Bursa Otogarı’ndan Osmaniye Otogarı’na olacak şekilde almışım. Bilet bilgilerim Bursa Otogarı–
23 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Çeşme’den İstanbul Ataşehir’e seyahat etmek üzere 13.55 kalkış, 20.55 varı...ş saatli bir bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimiz andan itibaren güzergâhın ve yolculuk süresinin bize belirtilenden çok farklı olduğunu gördük. Otobüs sırasıyla Alaçatı otobüs g
18 Temmuz Cumartesi 23.50 Dudullu Otogar- Sarıkaya Otogar seferinde 33-36 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Otobüs o...togara geç geldi. Yolculuk başladıktan sonra Gebze taraflarında bir tamirciye araç çekildi. Otobüste bir arıza olduğunu Alibeyköy taraflarında fark edildiğini zaten Esenlerde olmuş
Gebze Otogar Kamil Koç şubesini telefonla arayarak yaklaşık 5 kg’lik bir kutunun Sinop’a gönderim ücretini sorduk. İlk o...larak bize 800 TL fiyat verildi. Fiyat bütçemize yüksek geldiği için son derece nazik bir şekilde “Kusura bakmayın, fiyat bize yüksek geldi. Bu nedenle gönderim yapamayacağız, teşe
20 Temmuz Cumartesi akşamı saat 18.30’da Bursa Şehirlerarası Terminali’nden Kamil Koç’un İstanbul–Gebze yönüne giden oto...büsüne bindim. Gebze Otogarı’nda ineceğimi özellikle belirtmeme rağmen, T. C. Kimlik numaram alınmadan sadece isim soy isim işlem yapıldı, kredi kartımdan 600 TL çekildi ama bana b
Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. firmasının mobil uygulaması üzerinden 2 Haziran'da, ailemle birlikte seyahat etmek amacıyla gi...diş ve dönüş olmak üzere 336 098 2313 PNR numaralı biletleri satın aldım. Ödemesini eksiksiz yaptığım biletlerimizin detayları şu şekildedir: Gidiş Seferi: 6 Ağustos 2026 – Saat:
13.07.2026 tarihli, 19.05 hareket saatli Bursa Otogar – Gebze Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferin 19.0...5’te kalkması gerekirken otobüs 19.36’da terminale geldi ve 19.52’de hareket etti. Yaklaşık 1 saat sürecek bir yol için, yolculuk süresi kadar durakta bekletildik. Bu gecikmeyle il
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00’da gerçekleşecek Ayvalık – Gebze seferi için, Obilet üzerinden PNR numarası 33728022...16 olan ve Kamil Koç firmasına ait kk3402 seferinden, 30 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Konakladığım yere daha yakın olduğu için kalkış noktasının Ayvalık yerine Sarımsakl
06.07.2026 tarihinde Bilecik Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na 21:45 kalkışlı, koltuk numarası 26 olan ve PNR numarası 33689...49132 olan Kamil Koç seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Aynı gün, sefer saatine 12 saatten daha az bir süre kalmışken, 12:38’de SMS ile tarafıma seferin iptal edi
"Şikayetimi belirttiğim gün tarafıma dönüş yapıldı, yaşadığımız durumla ilgili özür mesajı iletildi ve bir sonraki yolculuğumuzda kullanabileceğimiz kupon tanımlandı. İlgileri için teşekkür ederim."
Eşimle birlikte 05.06.2026 tarihinde Manisa Otogar kalkış, Dudullu Terminal... varışlı, saat 23:59’da Manisa’dan kalkan 16 YS 671 plakalı Kamil Koç otobü
27.06.2026 tarihinde Sakarya–İstanbul güzergahı için Kamil Koç’tan saat 07:15’e bilet aldım. Bileti alırken sistemde var...ış saati 09:25 olarak görünüyordu ve ben de iş görüşmesi randevumu buna göre ayarladım. Ancak otobüs yolda İzmit ve Gebze otogarlarına da uğradı ve bu güzergah bilgisi bilet alırk
05.06.2026 tarihinde Gebze’den Düzce’ye gitmek için Kamil Koç üzerinden saat 16.50 kalkışlı bir otobüse Obilet aracılığı...yla 790 TL ödeyerek bilet aldım. Aynı gün tarafıma SMS ile seferimin rötar nedeniyle 17.21’e ertelendiği bilgisi verildi, ben de tüm işlerimi bu saate göre ayarladım. Ancak Gebze o
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’den Muğla Otogar – Gebze arası saat 13:15 kalkışlı sefer için 3357794459 numaralı ...biletimi aldım. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden sefer saati 3 saat ötelenmiş ve bu durum bana sadece sefere yaklaşık 1 saat kala SMS ile bildirildi. Biz o sırada çoktan yola çık
29 Mayıs 2026 tarihli Gebze Otogar’dan İzmir Otogar’a olan Kamil Koç seferim için 22.30 saatine bilet aldım. Daha sonra ...tarafıma mesaj gelerek sefer saatimin 23.15’e güncellendiği bildirildi. Ben de planlarımı ve işimi buna göre ayarladım ancak 23.15’te de otobüs gelmedi ve hiçbir net bilgilendirme
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.15'te Bursa–Gebze seferi için Kamil Koç’tan 2+1 koltuklu araçtan bilet aldım. Yolculukta...n yaklaşık bir saat önce otobüsün 2+2 araca çevrildiğine dair bir mesaj geldi ve koltuk numaramı link üzerinden değiştirdim. Ardından otogarda bekledim ve sefer saatine birkaç daki
Obilet üzerinden 24/05/2026 tarihinde satın aldığım, Kamil Koç firmasına ait Balıkesir Otogarı – Gebze Otogarı seferinde... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satın alma ekranında yolculuk süresi açıkça 2 saat 35 dakika olarak belirtilmesine rağmen, yolculuk fiilen yaklaşık 4 saat sürmüştür. Herhangi bir ol
24 Mayıs Pazar günü saat 14.00’te Gebze Otogarı’ndan Ankara istikametine giden Kamil Koç otobüsüne 14 ve 15 numaralı kol...tuklarla bindik. Araca bindiğimiz andan itibaren otobüste yoğun bir mazot kokusu vardı ve bu şekilde yaklaşık iki saat yol almaya devam ettik. Diğer araç sürücülerinin uyarıları üz
22.05 tarihli, Gebze‑İzmir 23.59 seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. PNR numaram 3353939902 ...olup 33 ve 34 numaralı koltuklar eşimle birlikte bize aitti. Araca bindiğimizde koltuklarımızda başka kişilerin oturduğunu gördük ve bu kişilerin bizim T.C. kimlik numaralarımız üz
16 Mayıs saat 19.30 için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan Gebze Otogar’dan Fethiye Otogar’a otobüs bileti aldım. İş amaçlı... aldığım bu yolculuğun seferi iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne SMS ne e-posta ulaştı. Seferin iptal edildiğini ancak otogarda otobüsü bekle
7 Mayıs sabah saat 08:30’dan itibaren Gebze Otogarı Kamil Koç yazıhanesini defalarca aramamıza rağmen bir türlü telefona... ulaşamadık. Terminale gittiğimizde ise otobüsün geç geleceği söylendi ve veznedeki beyefendinin resmen uyukladığını, aradığımızı söylediğimde de bahaneler uydurduğunu gördüm. Çala
28.04.2026 saat 12.00 Gebze Otogar kalkışlı Kamil Koç seferinde annem E**** K**** çok üzücü bir olay yaşadı. Otobüs için... Gebze Otogar’da bir saatten fazla beklemesine rağmen, araç annemi İzmit Otogar’da unutup bırakıp gitmiş. Tüm bu yaşananların üzerine şoför ve muavin hatayı kabul etmek yerine ann
28.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 16 AL 417 plakalı araçla K. Bey – Bursa – İstanbul seferi için saat 08.00 k...alkışlı bilet aldım. Biletimi firmanın resmi internet sitesi üzerinden aldım ve sitede yazan hareket ve varış saatlerine güvenerek hem gidiş hem dönüş planımı buna göre yaptım. Sit
25.04.2026 tarihinde İstanbul’dan Bursa’ya 00:00 kalkışlı Kamil Koç otobüsü için bilet aldım. Bilet alırken Esenler Otog...arı’ndan çıkıp otobandan doğrudan Gebze’ye, oradan da Bursa Otogarı’na gidileceği bilgisi verildiği için, diğer firmalardan yaklaşık 200 TL daha pahalı olmasına rağmen bu seferi öz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
