Kamil Koç Bilet Saatine Uymayan Gecikme Ve Keyfi Bekletme

21.09.2026 tarihinde saat 19.05 Bursa otogarından Gebze’ye gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs 19.22’de otogara giriş yapmasına rağmen, kalkışın 19.45’te olacağı söylendi. Sebep olarak da “gelen yolcu olur, başka yolcu gelebilir” denildi. 19.05 seferinin yolcuları hazır beklerken, biletsiz yolcu gelebilir diye otobüsü bekletmek dolmuş mantığıyla işleyen bir sistem gibi görünüyor.

Sadece yaklaşık 1 saatlik bir yol için bu kadar bekletilmek, hele ki köklü bir firma olan Kamil Koç’a hiç yakışmadı. Daha önce Gebze’den Bursa’ya gelirken de sorun yaşamıştım, bu yaşananlarla birlikte güvenim iyice sarsıldı.

Ben, satın aldığım bilette yazan saate uygun şekilde kalkış yapılmasını ve yolcuların keyfi şekilde bekletilmemesini, mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.