to read complaints and reviews, or file yours.03 Ağustos saat 22.00’de Konya’dan Diyarbakır’a gitmek üzere Kamil Koç firması üzerinden kızıma ve kendime bilet aldım. ...PNR numaramız 3380203552. Bu firmayı özellikle tercih etmeme rağmen yolculuk boyunca hem profesyonellikten uzak hem de güven ve konforumu zedeleyen bir süreçle karşılaştım. Yolcul
30.07.2026 tarihli saat 15.01 Didim–Gaziantep Kamil Koç seferinden şikayetçiyim. Otobüs Didim’e yaklaşık 1 saat geç geld...i, yola çıktıktan sonra da 8–9 saat boyunca hiç mola verilmedi. Sadece terminallerde yolcu alındı, bu sırada tuvalete bile giremedik. Annem 61 yaşında, şeker hastası, bu kadar uzun
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.15 kalkışlı Kilis–Ankara seferinde, PNR numarası 3378985668 olan bilete sahip olarak 15... numaralı koltukla yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık 15 dakika gecikmeli olarak kalktı. Asıl sorun ise Gaziantep girişinde klimanın arızalanmasıyla başladı. Hava 39 derece sıcakken
19 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Alanya’dan Gaziantep’e gitmek üzere saat 15.55 kalkışlı sefer için toplam 4 adet ...bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 35 dakika gecikmeli geldi ve ben 16.20’ye kadar durakta beklemek zorunda kaldım. Ben bir yolcu olarak araca birkaç dakika geciksem otobüsün beni
Şu anda 17 Temmuz 2026’yı 18 Temmuz 2026’ya bağlayan gece saat 00.15’te Gaziantep’ten Ankara AŞTİ’ye hareket eden, PNR: ...3375746584 numaralı seferinizdeyim. Saat şu an 03.10 ve 34 numaralı koltukta oturuyorum. Bu sefere başladığımda, yani otobüse ilk bindiğimde yan koltuğum boştu ve sistemi kontrol e
17 Temmuz saat 13.30 Gaziantep Otogarı kalkışlı, Niğde Otogarı varışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Otogara gecike...ceğimi fark edince sefere yaklaşık 5 dakika geç kalacağımı müşteri hizmetlerine telefonla arayarak bildirdim. Buna rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden otobüs hareke
Kamil Koç firmasından Gaziantep – Kayseri güzergahı için saat 17.30 kalkışlı bir seferi online olarak satın aldım. Sefer... saatine rağmen otobüs en az 40 dakikadır gelmedi ve peronda da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, peron numarası dahi yazmıyor. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeme
Kamil Koç firması ile 14.07.2026 tarihi saat 13.00'da Ankara'dan Gaziantep'e olan otobüs seferinde, ayakkabılarını çıkar...an bazı yolcuları firma görmesine ve o pis kokuyu almalarına rağmen uyarmadılar; bize kabus gibi kötü kokan bir yolculuk geçirdiler.
11 Temmuz tarihinde Kamil Koç firmasına ait sabah 09.00 seferiyle Siirt’ten Şanlıurfa’ya gelen araca, ailem tarafından b...ana ulaştırılması için içinde otlu peynir bulunan bir paket teslim edilmiştir. Bu teslimat, şoförün aracı Şanlıurfa otogarına gireceğini söylemesi üzerine güvenilerek yapılmıştır.
08.07.2026 tarihinde saat 23:15’te Turgutlu–Şanlıurfa arası, PNR numarası 3372551346 olan, 34 *** 981 plakalı araçla Kam...il Koç Turizm ile yaptığım yolculuktan son derece rahatsız oldum. Yolculuk sırasında adını M**** olarak duyduğumuz muavin, yolun bitmesine henüz 6–7 saat varken aracın içini temiz
19 Haziran 2026 tarihinde saat 23.00’da Kamil Koç ile Ankara’dan Gaziantep’e, 29 numaralı koltukta, PNR/bilet numarası 3...365955683 ile seyahat ettim. Yolculuk sonunda Gaziantep’e indiğimde bagaj teslim noktasında valizimi göremeyince durumu hemen oradaki görevlilere sordum, “hepsi bu kadar” denilerek
3 Temmuz sabahı saat 07.00 için Kamil Koç firmasından Gaziantep’ten Siirt’e biletimiz vardı. Ancak otobüs yaklaşık saat ...08.15’te Gaziantep otogarına geldi. Yaşanan gecikmeyi bir aksilik olarak görüp hoşgörüyle karşıladık, fakat asıl sorun şoför ve çalışanların tavırları oldu. Özellikle anneme karşı
04.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Gaziantep’ten Ceyhan’a gitmek için saat 12.30 seferine, PNR numarası 33710474...28 olan bir bilet aldım. Gaziantep Otogarı’nda peronda otobüsü beklerken, otobüsün otogarın içine hiç girmeyeceğini, otobüse binebilmek için otogarın dışındaki bir noktaya kadar yü
8 Haziran tarihinde Kamil Koç firması ile Konya’dan Gaziantep’e, 12 Haziran’da ise yine aynı firmayla dönüş yolculuğu ya...ptık. Her iki yolculuğumuz da 2+1 otobüsle oldu. Özellikle çocuklarla birlikte uzun saatler yolda olduğumuz için otobüste TV olmaması bizi çok zorladı. Çocuklar yol boyunca çok sık
02.07.2026 tarihinde Gaziantep Otogar’dan Ankara AŞTİ Otogarı’na, saat 03.00 kalkış ve yaklaşık 01.00 varışlı 63 AKN 447... plakalı Kamil Koç otobüsünden 1609 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk boyunca yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Otobüse bindiğimiz andan Ankara’ya varana kadar sadece Osmaniye iç
2 Temmuz günü saat 16.00 için Kamil Koç üzerinden Şanlıurfa’dan Gaziantep’e bilet aldım. Sefer saati bana 16.00 olarak s...öylenmesine rağmen otobüs 16.30’da kalktı. Ayrıca bileti Kamil Koç’tan almama rağmen beni farklı bir firmaya ait araca bindirdiler. Yolculuk öncesinde otobandan, hiç durmadan gidi
"Gecikme günü ne kadar kötü yönetildi ise sonraki süreç o kadar iyi yönetildi. Teşekkür ederim firmaya. Bir daha bu şekilde bir sorun olmamasını temenni ederim"
28 Haziran saat 16:16’da Gaziantep’ten Bodrum Otogarı’na Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 5–6 numaralı koltuklarda çoc...uğumla birlikte seyahat ettim. Bilet alırken çocuğumun otizmli olduğunu, özel durumu olduğunu özellikle belirttim ve “sorun yaşamazsınız” denildi. Araca bindiğimde de muavine çocuğ
"Çok ilgili muavinleri"
29 Haziran saat 19.30 Eskişehir–Gaziantep seferinde, Kamil Koç firmasına ai...t 79 acc 608 plakalı araçla yolculuk yaptım. Bu yolculuk için 2.000 TL bile
21.06.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Kayseri–Gaziantep seferinizde otobüs yaklaşık 75 dakika gecikmeli olarak termin...ale geldi. Bu süre boyunca terminalde beklemek zorunda kaldık ve bu plansız bekleme nedeniyle otopark ücreti ödedim. Buna rağmen seferle ilgili hiçbir şekilde rötar bilgilendirmesi
20 Haziran 2026 tarihinde Konya–Gaziantep 01.00 seferi için Kamil Koç’tan 2 adet bilet aldım. Otobüsün saat 01.00’de kal...kması gerekirken araç yaklaşık 2,5 saat gecikmeyle, 03.20 civarında otogara geldi. Bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edemediğim için otobüsü beklemedim ve başka bir firmadan bilet
25 Haziran 2026 tarihli Erzurum–Gaziantep yolculuğum için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. Daha sonra... seferim aniden iptal edildi. Verilen numarayı aradığımda bana fiyat farkı olmadan yeni bir bilet ayarladılar ve bu seferin aktarmasız olacağını açıkça söylediler. Yeni biletimin k
21 Haziran 2026 tarihinde Konya Karapınar’dan Gaziantep’e 02.20 kalkışlı Kamil Koç seferine bilet aldım. Seferin rötar y...aptığına dair bilgilendirme geldi, bu nedenle otogarda beklemeye devam ettim. Ancak otobüs, otogara hiç girmeden geçmiş ve beni almadan yoluna devam etmiş. Otobüs geçtikten sonra
30.05.2026 tarihinde saat 14.20’de Kamil Koç Turizm’den 3 kişi için toplam 1500 TL ödeyerek Şanlıurfa Otogarı’ndan Gazia...ntep Otogarı’na sefer bileti aldım. PNR numaram 3359141354’tür. Otobüs tam 1,5 saat gecikti, bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, araç şoförü ile görüştüler ve şoför de çok geç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
