to read complaints and reviews, or file yours.6 Şubat’ta Gaziantep’ten Erzincan’a Kamil Koç’un 3325173909 sefer numaralı, saat 17.30’daki otobüsüne biletim vardı. Yol...culuk günü, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılamadan biletim “zorunlu sebep” denilerek iptal edildi ve son dakika mağdur edildim. Firma, beni gerçekten aramadan “aradık ulaşamadık” şe
05.02.2026 tarihinde PNR numarası 3326736109 olan, saat 22.00 kalkışlı Konya Ereğli – Osmaniye seferi için Kamil Koç’tan... bilet aldım. Gece yolculuğu sırasında uyuyakaldığım için sabah 05.00 suları civarında hiçbir açıklama yapılmadan ve bilgilendirilmeden Gaziantep’te indirildim. Kendimi hiç bilmedi
31.01.2026'da Konya otogarından Gaziantep otogarına 23.30 saatindeki sefer için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Sefer... saatinden sadece 2 dakika geç kalmama rağmen, otobüs yolcu kontrolü yapılmadan ve telefonla arama ya da herhangi bir bilgilendirme olmadan hareket etmiş. Otogara vardığımda otobü
20.01.2026 tarihinde saat 12.30'da Şanlıurfa–Gaziantep seferi için Kamil Koç’tan 3322453905 PNR numaralı, 760 TL tutarın...da bilet aldım. Seyahat saatinden 10–15 dakika önce otogarda oldum ve seferle ilgili bilgi almak için firmanın yanına gittiğimde, 12.30 olan sefer saatinin 13.00’e alındığını ve ar
25.01.2026 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç firmasıyla Kayseri’den Gaziantep’e seyahat etmek üzere 34 lss 38 plakalı ar...aca bilet aldım. Spor Bilimleri Fakültesi 3. Sınıf öğrencisiyim, kariyerim için antrenörlük belgesi almaya Kayseri’ye gelmiştim. Yeni branş olduğu için bize mas tahtası hediye edil
12 Ocak Pazartesi günü saat 22.30’da Beyşehir Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na Kamil Koç’tan 3319854835 numaralı bileti...mi aldım. Otobüs yaklaşık iki saat gecikmeli geldi, buna rağmen otogara hiç girmeden beni almadan devam etmişler ve sistemde sanki otobüse binmişim gibi göstermişler. Bu durum ned
27.01.2025 tarihinde Kayseri–Gaziantep seferi için Kamil Koç üzerinden 3 adet bilet satın aldım. Biletleri aldıktan sade...ce dakikalar sonra iptal ettim ancak ücret iadesi yapılmayıp tarafıma kupon tanımlandı. 1.287 TL tutarındaki bu bedelin en geç 26 Ocak 2026’ya kadar kupon olarak kullanılması gerek
22 Ocak Perşembe günü saat 18.30’da, Gaziantep çıkışlı, Antalya istikametli Kamil Koç seferine 34 ** 56 plakalı araçla 1...2 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 1,5 saattir otobüsün içinde buram buram sigara içiliyor ve bu durum hâlâ devam ediyor. Astım hastası olduğumu özellikle belirterek
20 Ocak 2026’yı 21 Ocak’a bağlayan gece Ankara’dan Gaziantep’e Kamil Koç ile yaptığım yolculuk hayatımın en kötü ve en u...zun yolculuğu oldu. 79 *** 608 plakalı otobüs, kalkış saati gelmesine rağmen yaklaşık 20 dakika gecikmeli hareket etti. Normalde yaklaşık 9 saat sürmesi gereken yolculuk, her il, i
19 Ocak tarihli Düzce–Gaziantep yolculuğumu Kamil Koç firmasına ait 63 ***447 plakalı otobüs ile gerçekleştirdim. İki ki...şi için toplam 3.100 TL ödeyerek 36 ve 37 numaralı koltuklardan bilet aldım; ancak yolculuk sırasında bana biletimde yazan koltuklardan farklı bir yerde oturtuldum. Ayrıca yolculu
16.01.2026 tarihinde saat 17:15’te Gaziantep’ten Mardin’e giden Kamil Koç otobüsüne biletim vardı. Otobüs yaklaşık 1 saa...t gecikmeyle, 18:15 civarında geldi; bunu bir şekilde tolere edebileceğimizi düşündük, ancak asıl sorunlar yolculuk başladıktan sonra ortaya çıktı. Yol boyunca her yolcu indirip b
Kamil Koç’tan 5 Ocak saat 23.59 Gaziantep–Adana seferi için aldığım bilete ait e‑biletimi internet şubesi üzerinden bir ...türlü görüntüleyemiyorum. Sisteme giriş yaptığımda “bilet görüntülenemiyor” şeklinde hata alıyorum. İlgili sefere ait PNR numaram 3315975168’dir. Bu sorunla ilgili olarak müşteri
10 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00'da otobüsüyle Kamil Koç firması üzerinden Batman, Beşiri ilçesinden Gaziantep Otogarı’...na seyahat için bilet aldım. Özellikle daha konforlu olması için tekli koltuk tercih ederek bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak otobüs zaten yaklaşık bir saat gecikmeli geldi; bu
03.01.2005 tarihinde saat 14.45’te İzmir’den Gaziantep’e giden, plakası 79 ABB ** olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk yap...tım. Yolculuk boyunca şoförün sürekli sigara içmesi nedeniyle otobüsün içi sigara koktu ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Hem sağlığımı hem de konforumu olumsuz etkiley
30.12.2025 tarihinde saat 03.15'te kalkış, 08.10'da varış olacak şekilde Kayseri–Gaziantep seferinde Kamil Koç ile yolcu...luk yaptım. 6 numaralı koltukta oturuyordum ve seferi gerçekleştiren aracın plakası 63 *** 447 idi. Yolculuk boyunca şoförler sürekli sigara içti; bu durum otobüsün içinde ciddi b
26 Aralık 2025 Cuma günü saat 09:45’te Niğde Otogarı’ndan Kamil Koç firmasından aldığım Niğde – Şanlıurfa otobüs biletiy...le yolculuk yaptım. Gaziantep’e yaklaşık 80 km kala araç arıza yaptı ve yaklaşık 4 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Bu gecikmenin ardından otobüs Şanlıurfa Otogarı’nda d
7 Aralık tarihinde Kamil Koç firmasından Kayseri–Gaziantep seferi için saat 18.00’e bilet aldım. 3310898898 PNR numaralı... biletimle Kayseri otogarında 7 numaralı peronda zamanında hazır bulunmama rağmen, otobüs en az 15 dakikadır gecikmiş durumda ve hâlâ perona gelmedi. Bu gecikme nedeniyle ertesi g
Gaziantep’te yaşıyorum. 6 Aralık 2025'de Kamil Koç firması aracılığıyla İstanbul’a gönderilmek üzere yağ teslim ettik. ...Ancak gönderdiğimiz yağ, teslim edilmesi gereken adrese ulaşmadı. Bunun üzerine engelli babam ve annem, durumu sormak için Gaziantep Otogarı’nda bulunan Kamil Koç ofisine gittiler.
04.11.2025 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Diyarbakır–Adana seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsün Gaziantep Otog...arı’ndan 21.50’de çıkması gerekirken hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan 1 saatten fazla gereksiz bekleme yaşandı ve uzun süre hareket etmedi. Düzenli olarak farklı firmalarla seya
4 Aralık perşembe günü saat 16.30’da Aydın’dan Gaziantep’e gitmek için Kamil Koç firmasıyla online/çağrı merkezi üzerind...en bilet satın aldık. Toplam 1.450 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdik. Seyahate yaklaşık 4 saat kala tarafımız aranarak seferimizin iptal edildiği söylendi. Herhangi bir makul gere
2 Aralık 2025 tarihinde saat 18.30 Gaziantep Otogarı çıkışlı Kamil Koç seferinizle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ot...obüs durağa yaklaşık 20 dakika geç geldi ve bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Asıl sorun ise kullanılan otobüsün durumu oldu. Araç adeta eski çağdan kalmış gibi
29 Kasım 2025 saat 07.00 seferi için Kahramanmaraş’tan Gaziantep’e Kamil Koç firması üzerinden bilet aldım. Bileti almad...an önce firmayı arayarak, Kahramanmaraş güzergahında bulunan Sütçü İmam Üniversitesi kampüsü önünden beni alıp alamayacaklarını özellikle sordum. Telefonda görevli kişi, oradan alı
27.08.2025 tarihinde Gaziantep Otogarı'ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı'na olan Kamil Koç otobüs biletimi (PNR: 3283388062, Ob...ilet b002, koltuk 36 ve 37) kişisel sebeplerle iptal ettim. Ödememi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, ücret iadesi nakit veya karta yapılmak yerine kupon kodu şeklinde tarafıma
1 Temmuz 2025 tarihinde Adana-Gaziantep güzergahında Kamil Koç’tan aldığım otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Otobüsün rötar yaptığı bana önceden bildirilmedi. Otogarda beklememe rağmen, bana “sizi aradık” denildi; hangi numarayı aradıklarını sorduğumda ise aramadıklarını itiraf e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
