to read complaints and reviews, or file yours.
14.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının İstanbul Alibeyköy kalkışlı, Düzce istikametine giden 08:35 seferine 31 ve 32 ...numaralı koltuklardan bilet aldım. Otobüs saatinde perondan kalkmasına rağmen yolculuk boyunca yolcuları gereksiz yere bekleterek 3–3,5 saatlik yolu yaklaşık 5 saate çıkardılar. D
13 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının 15.00 Rize kalkışlı, 04.30 Kahramanmaraş varışlı seferi için Sudenaz A**** a...dına, 23 numaralı koltuk için 1.750 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sefer zaten zamanında hareket etmezken, yolculuk esnasında bu kez bk Dinlenme Tesisi önünde araç arıza yaptı ve u
08 Mart 2026 tarihinde saat 14.00’te Ankara–Bursa seferiyle, Kamil Koç firmasını kullanarak yolculuk yaptım. Bileti alma...dan önce özellikle iftar saatinde durulup durulmayacağını sordum ve bana iftar için duraklama olacağı söylendi. Ramazan ayında olduğumuz için bu bilgiye güvenerek, iftar saatine ya
06 Mart 2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Trabzon–Ordu seferi için Kamil Koç firmasının Trabzon Otogar yazıhanesinden b...ilet satın aldım. Biletin resmi satış fiyatı 359 TL olarak görünmesine rağmen, yazıhanede benden 360 TL tahsil edildi. Tutar küçük gibi görünse de, asıl sorun müşteriye hiçbir açık
Uzun süredir seyahatlerimde Kamil Koç firmasını tercih eden bir yolcu olarak, son yaşadığım olay nedeniyle ciddi bir hay...al kırıklığı yaşadım. 2 Mart 2026 tarihinde saat 21.30’da gerçekleşmesi planlanan Bandırma–Kayseri seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 3332867143 olan biletimi satın aldım. A
1 Mart tarihinde saat 14.30’da Kamil Koç firmasının Afyon’dan Serik’e giden..., plakası 07 ile başlayan otobüs seferinde son derece rahatsız edici ve say
6 Şubat 2026 tarihinde saat 22.30'da Ankara AŞTİ'den Kamil Koç firmasının Ankara–Kadirli seferi için 3326895021 numaralı... bileti kişi başı 1700 TL ödeyerek aldık. Bilette peron numarası belirtilmediği ve Ankara'ya yabancı olduğumuz için, otobüs saatinden yarım saat önce garda olmamıza rağmen otobüsün
12.02.2026 Perşembe günü, Eskişehir’den saat 20:00’de hareket eden Kamil Koç firmasına ait 16 BHU 148 plakalı otobüs ile... PNR numarası 3328222462 olan biletimle Isparta’ya seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüs kaptanı tarafından araç içinde sürekli sigara içildi ve yoğun sigara dumanına maruz kaldım
29.02.2025 tarihinde saat 10:00 Kayseri–Ankara seferi için aldığım bileti, tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmada...n iptal edip 10:30 seferine aktardılar. Üstelik bu seferin “express” olduğu özellikle söylendi, ancak yolculuk boyunca beş ayrı noktada yolcu indir‑bindir yapıldı ve sefer hiçbir ş
17.01.2026 tarihinde saat 01.00’deki Yalova–Kastamonu seferi için online bilet aldım. Saat 00.50’de Yalova Otogarı’nda p...eronda hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi. Saat 01.27’de Kamil Koç tarafından “Otobüsünüz Yalova Otogara giriş yapmıştır” şeklinde SMS gönderildi; ancak araç perona uğramadı. Ar
17.02.2026 tarihinde saat 14.45 için Çankırı Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Kamil Koç üzerinden iki kişilik e-bilet aldım. ...Uçak saatimi de bu otobüs seferine göre ayarladım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan seferin iptal olduğunu otogara gittiğimde öğrendim. Durumu öğrenince Kamil Koç firmasını a
17.02.2026 tarihinde saat 02.10’da Kamil Koç firmasına ait 02 PK 003 plakalı otobüsle Ankara’dan Kahramanmaraş’a yolculu...k yapmaya başladım. Yolculuk boyunca araç yaklaşık 5 saattir yolda olmasına rağmen hiçbir şekilde ihtiyaç molası verilmedi. Otobüs, otobanda sürekli emniyet şeridine girip uzun sü
15.02.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı, Ankara AŞTİ’den Mersin’e gitmek üzere Kamil Koç’tan PNR numarası 3328923300 ol...an bileti satın aldım. Ancak kalkış saati geldiği halde araç perona hiç gelmedi, firma yetkilileri de sürekli “Araç 10 dakika içinde perona gelecek, araç arızalı, arıza gideriliyor
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
15.02.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Niğde–Ankara seferinde, 31 par 81 ...plakalı Kamil Koç otobüsü ile yolculuk yapıyorum. Yolculuk başladığından be
15.02.2026 tarihinde Esenler Otogarı’ndan Kamil Koç / FlixBus firmasının 12:00 Esenler → Kocaeli seferi için bilet almak... üzere peron 99’daki Kamil Koç yazıhanesine gittim. İnternette aynı sefer için bilet fiyatı 500 TL görünmesine rağmen, gişedeki genç erkek görevli bana bileti 599 TL’den kesti. İn
13 Şubat günü saat yaklaşık 21.23 civarında Gaziantep otogarı’nda, öz Diyarbakır firmasının kalkış saatini beklerken Kam...il Koç firmasına ait peronda son derece rahatsız edici ve korkutucu bir olaya bizzat tanık oldum. Kamil Koç’un peron görevlisi olduğunu düşündüğüm kişi, bir müşteriye bağırmaya ve
13 Şubat 2026 tarihinde saat 21.00’de Esenler Otogar’dan Yayla servisine binerken Kamil Koç firmasının servisinde ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Üç kişilik biletimiz olmasına rağmen, 34 *** 881 plakalı servisin şoförü hem benim valizlerimi hem de gelen yolcuların valizlerini alamayacağını söyledi. Se
09.02.2026 tarihinde saat 22.00’de Kozan’dan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüne 36 numaralı koltuk için bilet aldım. Bi...lette arka dörtlü koltuklarda araların boş göründüğüne güvenerek bu koltuğu seçtim; ancak otobüse bindiğimde düzen biletteki gibi değildi ve kadın yanı diye aldığım koltukta yanım
7 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’dan Ayvalık’a yapacağım seyahat için Kamil Koç firmasından online olarak 10.05 sefer saa...tli, PNR numarası 3326797542 olan bileti satın aldım. Biletimde Alibeyköy kalkışlı bu otobüs için 08.50 Mecidiyeköy servisi kayıtlıydı. 08.30’da firmanın Mecidiyeköy servisi için v
05.02.2026 tarihinde saat 12.30 Eskişehir–Ankara seferi için yanlışlıkla bilet aldım. Ben Ankara’da olmama rağmen, alırk...en farkında olmadan Eskişehir–Ankara bileti seçmişim, aslında almak istediğim Ankara–Eskişehir seferiydi. Yanlış bileti aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra doğru bileti aldım ve bu n
04.02.2026 tarihinde saat 15:30’da Obilet üzerinden aldığım biletle Kamil Koç firmasının Isparta Otogar–Finike Otogar se...ferine kayıtlıydım. Obilet hesabımda telefon numaramı yeni numaramla güncellemiş olmama rağmen bilet üzerinde hâlâ eski numaram görünüyordu. Şehir içi trafik nedeniyle otogara saat
31 Ocak tarihinde İstanbul’dan Denizli’ye, Kamil Koç firmasının 03.50 saatindeki otobüsüne bilet aldım. Sefer saatine da...ha saatler varken hiçbir gerekçe açıklamadan beni arayıp seferi iptal ettiklerini söylediler. Aynı gün için başka bir seferle göndermelerini istediğimde ise yer olmadığını belirtti
31.01.2026'da Kamil Koç firmasının 05.50 Kocaeli Gölcük – Mustafakemalpaşa seferi için bilet aldım. İş sebebiyle seyahat... ediyorum ve ayda en az iki kez bu hattı kullanmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen araç 05.50’de kalkması gerekirken 06.45’te geldi ve bu durumla sadece bu seferde değil, neredeyse
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96