Kamil Koç Otobüs Arızası Ve Soğukta Uzun Bekleme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

Sudenaz · 2026-03-14T05:33:54+03:00

13 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının 15.00 Rize kalkışlı, 04.30 Kahramanmaraş varışlı seferi için Sudenaz A**** adına, 23 numaralı koltuk için 1.750 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sefer zaten zamanında hareket etmezken, yolculuk esnasında bu kez bk Dinlenme Tesisi önünde araç arıza yaptı ve uzun süredir bozuk araçta bekletiliyoruz. Yaklaşık 2 saattir soğukta, hiçbir net çözüm sunulmadan bekliyoruz. Ne yeni bir araç gönderildi ne de düzenli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Muavin ve görevli personel, firmadan cevap beklediklerini, ister araçta ister tesiste bekleyebileceğimizi söylemekle yetindi. Bu süreçte yaşadığımız gecikme, belirsizlik ve soğukta bekletilmemiz nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim 1.750 TL’lik bilet bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda, konuyu ayrıca CİMER üzerinden de şikayet olarak ileteceğimi belirtmek istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sudenaz

Kamil Koç

14 Mart 05:33422

Kamil Koç

14 Mart 10:50 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

İki Arızalı Otobüs Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Tam İade Talebi

Nursen

Kamil Koç

14 Mart 02:58609

13 Mart 2026 tarihinde saat 19:00’da Ankara’dan İstanbul Anadolu’ya hareket etmesi gereken, PNR numarası 3336392398 olan... ve 18 numaralı koltukta bulunduğum Kamil Koç seferinde iki farklı aracında arızalanması, nasıl bir ihmalsizliğin göstergesidir. Sürekli yeni bir aracın gelmesini bekliyor vaziyett...

3 Destek

Kamil Koç Arızalı Otobüste Buz Gibi Soğuk Ve Konforsuz Yolculuk, Bilet İadesi Talebi!

Ümit

Kamil Koç

24 Ocak 16:54506

24 Ocak saat 12.30'da Van çıkışlı, Konya varışlı Kamil Koç seferinde, PNR numarası 3322938255 olan yolculuğumda ciddi bi...r Konfor sorunu yaşıyorum. Koltuk numaram 27 olmasına rağmen aracın arka tarafı aşırı derecede soğuk olduğu için mecburen 18 numaralı koltuğa geçtim, kimse de yer değişikliğini sor...

Kamil Koç Arızalı Koltuk Nedeniyle Konforsuz Yolculuk Ve Ücret İadesi Talebi

Göksel

Kamil Koç

25 Ağustos 2025 08:52451

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.00’dan itibaren, Kamil Koç firmasının 3282008433 numaralı seferiyle Aydın’dan İstanbul...’a yaptığım yolculukta, 21 numaralı koltuğun arızalı olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Koltuğa sadece dokunduğumda bile arka tarafa tamamen düşüyor, yaslanmam mümkün o...

Kamil Koç Yolculuk Sırasında Arıza Yapan Otobüs Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Nuray

Kamil Koç

30 Ağustos 2025 11:28165

29 Ağustos 2025 tarihinde arkadaşım, Kamil Koç firmasının 22.30 Samsun-İstanbul seferiyle 16 numaralı koltukta yolculuk ...yapmak üzere otobüse bindi. Ancak otobüs yolculuk sırasında yol kenarında arıza yaptı ve yaklaşık 7 saattir hiçbir çözüm sunulmadı. Ne yeni bir otobüs gönderildi, ne de yolcuların ...

Kamil Koç Otobüs Arızası Ve Telafi İhmalinden Dolayı Bilet İadesi Talebi

Gürkan

Kamil Koç

15 Şubat 21:41572

15 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç’un Gaziantep–Eskişehir seferi için 1.300 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak ...otobüs yolda arıza yaptı, tamirci beklendi ve sefer büyük bir aksaklıkla devam etti. Otobüs, yaklaşık 5 saat sonunda sadece Gaziantep’ten Osmaniye’ye kadar ilerleyebildi, bu süreçt...