to read complaints and reviews, or file yours.
30.05.2026 tarihli saat 20.30 Bolu–Eskişehir seferi için Kamil Koç üzerinden 4,5 saatlik yolculuk için 1.599 TL ödeyerek... bilet aldım. Bilet PNR numaram 3359038277, koltuk numaram 17 idi. Seferin olacağı gün otobüs yaklaşık 20.22’de otogara giriş yaptı ancak otobüsün kalkışı 21.43’te gerçekleşti. Bu
30 Mayıs 2026 Cumartesi gecesi saat 22.00’da Fethiye Otogar’dan Eskişehir Otogar’a hareket etmesi gereken Kamil Koç sefe...rinde araç arıza yaptı ve o andan itibaren hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir otogarda belirsiz bir şekilde bekletiliyoruz, ne zaman hareket edileceğine dair net
22 Mayıs Cuma günü saat 10.00’da Kamil Koç’un 07 djg 971 plakalı Eskişehir–Afyon seferinde, hem erkek hem kadın muavinin... tutumu nedeniyle ciddi bir saygısızlık ve hakaretle karşılaştım. Sefer öncesinde en fazla bir iki dakika gecikeceğimi bildirmek için firmayı defalarca aramama rağmen telefonlar a
20.05.2026 tarihinde saat 18.50 için Kütahya Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na 3356696964 numaralı Kamil Koç biletimi al...dım. Saat 18.37’de tarafıma SMS gelerek seferde gecikme olacağı ve 1 saat rötar yaşanacağı bildirildi. Otogardaki vezneyle görüştüğümde, bu konuda bilet hattı/müşteri hizmetleri i
20 Nisan 2026 tarihinde saat 08.00’de Kamil Koç ile İzmir Otogar’dan Eskişehir Otogar’a giden, 16 bsc 162 plakalı otobüs...le yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2 ve 3 numaralı ön koltuklarda seyahat ediyorduk ve yolculuk başladığı andan itibaren ön tarafta buz gibi bir hava vardı, yol b
17.04.2026 tarihinde saat 20:30’da yaptığım Manisa–Eskişehir seferinde Kamil Koç’tan hiç beklemediğim kadar kötü bir yol...culuk yaşadım. En başta şoförün yolculara karşı tavrı ve davranışları son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Yol boyunca yollardan biletsiz yolcu alındı ve hemen her otogara girildi
6 Nisan saat 08.15’te Kamil Koç’un İnegöl Otogar – Eskişehir Otogar seferini gerçekleştiren 34 MSB 787 plakalı otobüsüyl...e yolculuk yaptım. Normalde her zaman olduğu gibi Eskişehir’deki polis noktasında indirileceğimi düşünürken bu sefer otobüs polis noktasında hiç durmadı. Defalarca aynı güzergahta
29.03.2026 tarihli Antalya–Eskişehir yolculuğum için Kamil Koç firmasından 16abt717 plakalı otobüse 19 ve 20 numaralı ko...ltuklardan iki kişilik bilet aldım. Biletimde otogar kalkış saati 11:00 olarak görünmesine rağmen otobüs 11:36’da hareket etti. Gerekçe olarak kaptanın dinlenme süresinin dolmaması
24.03.2026 tarihinde Denizli Otogarı’ndan Eskişehir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından saat 01.00 kalkışlı sefer için ...bilet aldım. Ancak belirtilen saate rağmen Eskişehir otobüsü uzun süre perona gelmedi ve halen otogara giriş yapmadı. Yaklaşık 00.30’dan beri otogarda bekliyorum ve bu süreçte hem
15.03.2026 tarihinde saat 17.00’de gerçekleşmesi planlanan Bursa – Eskişehir Otogarı seferinde, Kamil Koç firmasına ait ...16 bsf 694 plakalı otobüsle ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs perona yaklaşık 5 dakika geç geldi, ardından Bursa Terminali’nde yaklaşık 30 dakika kadar bekletildik. Bu süre boyunca
14 Mart’ta Eskişehir’den Kayseri’ye, 19 Mart tarihli saat 22:35 kalkışlı Kamil Koç seferi için annem ve kardeşim adına O...bilet üzerinden iki adet bilet satın aldım. Ancak 19 Mart günü, tarafıma SMS ile biletlerimin bilgim ve onayım dışında iptal edildiği bildirildi ve annemle kardeşimin iki farklı ot
Bayramin 3. Günü normal sartlarda 17.30 a bilet aldım, bayram, tatil dönüşü diye bir buçuk saat rötarı es geçtim, afyond...an Eskişehir'e gidiyordum, Osmangazi uni yakınlarında normal zamanda yolcu indiriyorlardı, sırf valiz var diye o durakta değil, Migros kavşağının ışıkları geçince sote bir yerde 2
Kamil Koç otobüs işletmesinden şikayetçiyim. 22 Mart 2026 Pazar günü, Ankara Bursa 07:00 bileti ile 2 kişi yolculuk yap...mak üzere sa: 06:30’da Ankara terminale geldik. Maalesef SMS’te de mailde de peron numarası yazmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda terminalde yazıhaneden söyleyecekler dedi. Eng
Kızım Eskişehir Anadolu Üniversitesi öğrencisi ve yurtta kalıyor. 22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının saat 15.00... kalkışlı İzmir–Eskişehir seferi için kişi başı 500 TL ödeyerek bilet aldık ve saat 14.30’da İzmir Otogarı’na geldik. Saat 14.50’de gelen SMS ile otobüsün Fethiye’de arızalandığı v
18.03.2026 tarihinde saat 23:55’te Bursa’dan Kayseri’ye yaptığım, PNR numarası 3337849439 olan 31 ve 32 numaralı koltukl...arın bulunduğu Kamil Koç seferinde çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Daha Bursa otogarından çıkmadan otobüste problemler başladı. Klimalar çalışmıyor olmasına rağmen ısıtıcıl
13 Mart tarihli Kamil Koç Eskişehir–Gaziantep seferinde ciddi bir gecikme yaşadım ve bu durumun artık kronikleştiğini dü...şünüyorum. Seferin Eskişehir’den kalkış saati 19.30 olarak görünmesine rağmen, otobüs 19.50’de Eskişehir otogarına ancak giriş yaptı ve sefer bu şekilde gecikmeli başladı. Aynı şe
13.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Eskişehir–Burdur seferi için 22.35 kalkış saatli, PNR/bilet numarası 33364094...36 olan otobüse bilet aldım. Otobüs Eskişehir otogarına yaklaşık 10 dakika rötarlı geldi ve bu sefer, muavinini beklediğimiz için otogardan ancak 40 dakika rötarla hareket etti. Bu
8 Mart saat 17.30’da Bursa Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na yaptığım 3334732264 PNR numaralı, 13 numaralı koltukla gerç...ekleştirdiğim Kamil Koç seferinde kadın muavinin tavrından dolayı kendimi tüm yolculuk boyunca son derece rahatsız hissettim. Otobüsün kalkış saatine henüz 7 dakika varken arkadaş
3 Şubat 2026 tarihinde saat 08.15’te Eskişehir Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na hareket etmesi gereken 31 ajc 901 plakalı, ...PNR/rezervasyon numarası 3333049099 olan Kamil Koç seferine bindim. Otobüs, planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 40–45 dakika rötarlı olarak hareket etti. Gecikmenin üzer
15 Şubat günü Manisa otogarı’ndan Eskişehir otogarı’na giden, 16 **plakalı Kamil Koç aracında ciddi bir saygısızlık yaşa...dım. Biletimde otobüs hareket saati 11.59 olarak görünmesine rağmen, saat 11.51’de aranarak “nerede kaldınız? ” şeklinde acele ettirici bir üslup kullanıldı. Buna rağmen arkadaşım
13 Şubat 2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na gitmek üzere internet siteniz üzerinden bilet satın aldı...m. Bilet saatimde otogarda hazır bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Otobüslerin bulunduğu alanda görevli personele Eskişehir aracının hangisi ol
21.01.2026 saat 09.00 kalkışlı, 34***15 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Denizli Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na 20 numar...alı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında Airpods 4 kulaklığımın şarj kutusunu otobüs içerisinde düşürdüm ve otobüsten indikten sonra kaybolduğunu fark ettim. Kayıp eşya, kır
16 Ocak 2026 tarihinde saat 08:00'de Eskişehir – Antalya seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numar...ası 3320071624 olan otobüs biletini 790 TL ödeyerek satın aldım. Sabah belirtilen saatte Eskişehir otogarına gittiğimde, görevli personel böyle bir otobüs seferinin sistemlerinde g
27.12.2025 tarihinde saat 14:30’da Ankara’dan Bursa’ya yaptığım Kamil Koç seferinde son derece sağlıksız ve konforsuz bi...r yolculuk yaşadım. Araç Ankara’dan hareket ettikten kısa bir süre sonra seyir halinde ciddi şekilde sarsıntılı bir biçimde yol almaya başladı ve yolculuğun sonuna kadar bu sarsınt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100