to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde Denizli Otogarı’ndan Eskişehir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından saat 01.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Ancak belirtilen saate rağmen Eskişehir otobüsü uzun süre perona gelmedi ve halen otogara giriş yapmadı.
Yaklaşık 00.30’dan beri otogarda bekliyorum ve bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de gece saatinde mağdur oldum. Görevlilere sorduğumda herhangi bir gecikme olmadığını söylediler ancak otobüs ortada yoktu, bu durum bilgi verilmeden yolcuların bekletilmesi açısından kabul edilebilir değil. Bilet PNR numaram 3338036183’tür.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama verilmesini ve benzer gecikmelerde yolcuların açık ve doğru şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
13.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Eskişehir–Burdur seferi için 22.35 kalkış saatli, PNR/bilet numarası 3336409436 olan otobüse bilet aldım. Otobüs Eskişehir otogarına yaklaşık 10 dakika rötarlı geldi ve bu sefer, muavinini beklediğimiz için otogardan ancak 40 dakika rötarla hareket etti. Bu...
23.03.2026 tarihinde saat 01.30 Eskişehir–Antalya seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum bilete rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsüm yaklaşık saat 03.20’de rötarlı geldi, ancak firma tarafından tarafıma hiçbir rötar bilgilendirmesi yapılmadı. Ardından biletimin başka bir kişiye satıldığını...
15.03.2026 tarihinde saat 17.00’de gerçekleşmesi planlanan Bursa – Eskişehir Otogarı seferinde, Kamil Koç firmasına ait 16 bsf 694 plakalı otobüsle ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs perona yaklaşık 5 dakika geç geldi, ardından Bursa Terminali’nde yaklaşık 30 dakika kadar bekletildik. Bu süre boyunca...
21 Mart tarihinde Kamil Koç firmasıyla Bursa’dan Eskişehir’e 20.30 otobüsüne, PNR numarası 3337596206 ile bilet aldım. Bursa Otogarı’nda yaklaşık 65–70 dakika boyunca sadece şoförün gelmesini bekledik ve araç bu nedenle planlanan saatinde hareket edemedi. Bu gecikme sonucunda Eskişehir’e planlanan...
18 Şubat 2026 tarihinde saat 06.00 Eskişehir–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs Eskişehir’e geç geldiği gibi, otogardan da 06.23’te hareket etti. Bursa’da tam saatinde olmam gereken bir etkinlik için özellikle sabah erken saate bilet almıştım ancak otobüsün zamanında kalkmaması nede...
Yorumlar