Kamil Koç Ankara Ve Bursa Seferinde Sürekli Sarsıntı Ve Güvensiz Yolculuk!

27.12.2025 tarihinde saat 14:30’da Ankara’dan Bursa’ya yaptığım Kamil Koç seferinde son derece sağlıksız ve konforsuz bir yolculuk yaşadım. Araç Ankara’dan hareket ettikten kısa bir süre sonra seyir halinde ciddi şekilde sarsıntılı bir biçimde yol almaya başladı ve yolculuğun sonuna kadar bu sarsıntı hiç kesilmedi. Yol boyunca adeta içimiz dışımıza çıktı, çok rahatsız edici bir deneyimdi.

Bu durumu sadece kendi aramızda konuşmakla bırakmayıp firmanın şikayet hattını arayarak bildirdik, ayrıca Eskişehir Otogarı’nda da yetkililere durumu ilettik. Yolculuğun bu şekilde devam edemeyeceğini, hem Konfor hem de güvenlik açısından kabul edilemez olduğunu açık ve net bir dille anlattık. Buna rağmen hiçbir somut adım atılmadı, sefer aynı şekilde devam etti ve şikayetlerimiz sonuçsuz kaldı.

Bu yolculuk için 740 TL ödeme yaptım ve yaşadıklarım karşısında bu ödemenin kuruşunu bile hak etmeyen bir hizmet aldığımı düşünüyorum. Sürekli sarsıntılı seyreden bir otobüsle yolcu taşımak, hem müşteriye saygısızlık hem de ciddi bir güvenlik riski olarak görülmelidir. Bu seferde kullanılan aracın teknik açıdan detaylı şekilde incelenmesini ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Firma, dilerse kayıtlı telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçebilir.