to read complaints and reviews, or file yours.08 Temmuz’u 09 Temmuz’a bağlayan gece, saat 23.00’te hareket etmesi gereken Bolu–Kayseri seferi için Kamil Koç’tan bilet...imi satın aldım. Seferin rötar yapacağı bilgisi tarafıma telefonla iletildi ve saat 23.30’da otogarda olmam istendi. Bu aşamaya kadar herhangi bir problem yaşamadım. Ancak saatind
08 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00’da Alanya’dan Sarıkaya istikametine giden, PNR numarası 3372581468 olan Kamil Koç se...ferinde eşim ve özel gereksinimli çocuğum ciddi bir mağduriyet yaşamıştır. Özel çocuğum otobüse merdivenlerden binmeye çalışırken, henüz yerine oturmadan kaptan otobüsü hareket ett
08.07.2026 tarihli, saat 19:30’da Ankara – Çorum seferi öncesinde Kamil Koç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kızı...m Kocaeli’den Ankara AŞTİ’ye iki valizle geldi, ancak firmanın bilgilendirme eksikliği ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği yüzünden terminal içinde gereksiz yere defalarca kat de
Kamil Koç’tan Ankara–Kayseri seferi için 8 Temmuz Çarşamba günü saat 17.30’a bilet satın aldım. Seyahat edeceğim gün bul...unduğum şehirde yaşanan olağanüstü şartlar nedeniyle tüm yollar resmi olarak ulaşıma kapatıldı. Bu durum tamamen benim iradem dışında, mücbir sebep niteliğinde gelişti. Ben de yaşa
07.07.2026 tarihinde saat 21:00’de Çanakkale’den Bursa’ya Kamil Koç ile yaptığım seyahatte, 16 es 214 plakalı otobüsün ş...oförünün tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Şoför yol boyunca kaba, bağırarak ve yolcuları azarlayan bir üslup kullandı, adeta kabadayı gibi konuştu ve bu durum tüm yol
08.07.2026 tarihinde saat 01.30’da Bursa’dan Ordu yönüne giden, plakası 55 su 088 olan Kamil Koç otobüsünde seyahat ediy...orum ve şu an ciddi anlamda mağdur durumdayız. Otobüsün kliması neredeyse hiç çalışmıyor, defalarca klimayı açmalarını söylememize rağmen sadece nefes kadar hava veriliyor. Yolculu
"Kamil Koç'a yaşadığım olumsuz yolculuğuma rağmen aldığı aksiyon sebebiyle teşekkür ederim."
07.06.2026 Salı günü saat 20.45’te İstanbul Samandıra Kamil Koç tesislerind...en kalkan, Adana Ceyhan istikametine giden 02 au 140 plakalı aracınızla şu
07.07.2026 tarihli 21.30 Ankara–Gebze seferinizde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. AŞTİ’den 21.30’da kalkması gereken ...otobüs 22.05’te hareket etti, üstelik AŞTİ çıkışında da yaklaşık 15 dakika boyunca yolcu bekledi. Sonuç olarak toplamda yaklaşık 50 dakika rötarla yola çıktık. Biletleri diğer fir
Kamil Koç’un Kocaeli İzmit seferlerinde uzun süredir sürekli rötar yaşanıyor. En son 7 Temmuz 2026 akşam 19.30 İzmit çık...ışlı seferde de aynı sorunla karşılaştım, otobüs yaklaşık 50 dakika gecikmeyle 20.18’de geldi. Özellikle Kocaeli otogarındaki yazıhane çalışanları da bu süreçte son derece ilgisiz
07.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Erzincan – Doğubayazıt arası için saat 09.30’a bilet aldım. Bilet numaram 337...0624135’tir. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. Seferin 10.30’a ertelendiğini ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve yazıhanedeki çalışana sorduğumda öğrendim ki ertelenmiş
Oturduğumuz koltuk asla rahat değil; dolaptan çok kötü bir sıcaklık geliyor ve Temmuz ayındayız. Ben cam kenarındayım, b...acaklarım sığmıyor. Erkek arkadaşım ayaklarını koridora uzattı ve her seferinde bir yere sığmaya çalışıyor. Koltuk değişimi ya da başka bir araçla bir sonraki seferde gidelim dedik
"Desteğinizden dolayı çok teşekkür ediyorum buraya şikayette bulunduktan sonra 3 saat içinde kulaklığıma ulaşıldı bana en yakın belirttiğim otogara otobüs şoförü tarafından bırakıldı ilgi ve alakanız için çok teşekkürler Kamil Koç"
2 Temmuz gecesi Bartın Kozcağız’dan İstanbul’a Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta, 35 numaralı koltukta seyahat ed...iyordum. Yolculuk sırasında uyuduğum esnada yaklaşık 7.000 TL değerindeki kulaklığım çalındı. Uyandığımda kulaklığımın yerinde olmadığını fark ettim. Hemen otobüs personeline duru
8 Temmuz Çarşamba günü saat 19:45’te İstanbul Dudullu Otogar’dan Muğla Fethiye Otogar’a Kamil Koç firmasıyla yolculuk ya...pacağım. Bu yolculuk için bisikletimi de yanımda götürmem gerekiyor. Firma ile daha önce yaptığımız görüşmede, bisiklet taşıdıklarını ancak bunun 1 gün önceden otogara bildirilmesi
07.07.2026 tarihinde saat 08.05 civarında Ankara AŞTİ’de bulunan Kamil Koç gişesine bilet almak için gittim. Ancak gişed...eki çalışanların tutumu son derece saygısız ve kırıcıydı. Konuşurken beni dikkate almadılar, sorduğum sorulara yardımcı olmadılar ve adeta başından savar gibi, defeder bir üslupla
Yıllardır yolculuklarımda tercih ettiğim Kamil Koç ile 6 Temmuz saat 21:30 Ankara–Erzurum seferinde hayatımın en rahatsı...z edici yolculuklarından birini yaşadım. 69 aay 398 plakalı araçta 37 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüsün arka kısmı, özür dileyerek ifade etmek zorundayım ki adeta tuvalet g
13.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar çıkışlı, Konya – Hatay istikametinde seyreden Kamil Koç otobüsüne normalde 23.59’da ...binmem gerekirken, sefer yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak 14.06.2026 saat 00.40 civarında gerçekleşti. Bu gecikmeye rağmen yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yolcul
4 Temmuz’u 5 Temmuz’a bağlayan gece saat 23.59’da Antalya’dan Ankara’ya, Kamil Koç’un kk0602 sefer sayılı otobüsüyle yol...culuk yaptım. Yıllardır, öğrencilik dönemimden beri Kamil Koç’u tercih eden bir yolcuydum ancak bu son yolculukta yaşadıklarımdan sonra firmanızla bağımın koptuğunu üzülerek belirt
04 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 22:00’de Fethiye Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye hareket eden, 06 **plakalı Kamil Koç oto...büsünde yaşadığım saygısız, kaba ve ayrımcı muavin davranışı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yıllardır tercih ettiğim bir firmanın böyle bir personele emanet edilmesi, marka itiba
05 Temmuz 2026 tarihli saat 21.00 Marmaris–İstanbul Kamil Koç seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle daha bav...ul verirken problemle karşılaştık. Otobüsün hostesliği yapan görevli, “Ben bu bavulları kaldıramam, siz kendiniz yardım edeceksiniz” diyerek yolcuları yönlendirdi ve bavulları tama
"Şikayetimi belirttiğim gün tarafıma dönüş yapıldı, yaşadığımız durumla ilgili özür mesajı iletildi ve bir sonraki yolculuğumuzda kullanabileceğimiz kupon tanımlandı. İlgileri için teşekkür ederim."
Eşimle birlikte 05.06.2026 tarihinde Manisa Otogar kalkış, Dudullu Terminal... varışlı, saat 23:59’da Manisa’dan kalkan 16 YS 671 plakalı Kamil Koç otobü
6 Temmuz tarihinde Ankara’dan başlayan ve şu an Başağaç tarafında, Afyon’u geçmiş olduğumuz Kamil Koç seferinde klimanın... çalışmaması nedeniyle yolculuk boyunca ciddi şekilde mağdur oldum. Yaz sıcağında otobüsün en arka kısmında adeta kavruluyoruz, buna rağmen araçta yolcuların rahatlayabileceği tek
05.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Sinop’a yapacağım 20.00 Kamil Koç seferi ...için Avcılar–Parseller servisinizin 18.20 aracıyla yola çıktım. Servise bin
Kamil Koç otobüs firması, 5 Temmuz 2026 tarihli ve saat 15.31 çıkışlı Ankara-Balıkesir seyahatinde bozuk otobüs kapısı s...ebebiyle Ankara AŞTİ Otobüs Terminali'nde 50 küsur insanı mağdur bir şekilde 3 saattir bekletiyor. İlgili çalışanlara sorulduğunda 30-40 dakika içinde gelecek deseler de bu mesajı
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:00’de ailemle birlikte Fethiye–Ankara seferini yapan, plakası 06 lvt 91 olan Kamil Koç o...tobüsündeydik ve yaşadıklarımız bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır tercih ettiğimiz bir firma olmasına rağmen bu yolculuk, şimdiye kadar karşılaştığımız en kötü m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
