to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç ile 01.00’da İzmir Selçuk’tan İstanbul’a olan sefer için bilet almıştım. Yolculuk sırasında Susurluk’ta mola v...erildi ve arkadaşım ile birlikte mola yerindeyken otobüs bizi almadan hareket etti. Otobüsün bizi almadan gittiğini fark edince araç personeliyle iletişime geçtik ve otobüsün bizi
01.08.2026 tarihli Bursa-İzmir seferi için saat 05.45 kalkışlı, 01 numaralı koltuk için PNR 337 987 9478 ile Kamil Koç’t...an bilet aldım. Gece uyuduğum sırada saat 00.30 civarında SMS ile seferin 07.15’e ertelendiği bilgisi gönderilmiş, bu mesajı da ancak sabah fark ettim. Bu ertelemeden zamanında hab
31 Temmuz saat 20.00 İzmir–Bursa seferinde Kamil Koç ile çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüs İzmir’den hareke...t etmeden önce muavin içecek, yiyecek, peçete vb. kolileri bagaja yüklerken kolilerin üzerinde bir kedi vardı ve yavru kedi otobüsün altına girdi. Bu şekilde yola çıkıldı ve kedi b
28 Temmuz’u 29 Temmuz’a bağlayan gece, saat 01.30 İzmit–İzmir seferinde, plaka numarası 34 prl 010 olan Kamil Koç otobüs...ünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Otobüse binerken çantamı özellikle göstererek içinde kırılabilecek ürünler olduğunu, bagaja dikkatli yerleştirilmesini rica etmeme rağmen
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00’de annem için Kamil Koç üzerinden Urla–Bursa seferine direkt otobüs bileti aldım. Öz...ellikle aktarma olmasın diye direkt sefer tercih ettim. Urla’dan kalkacak Bursa aracı yerine bu kez Urla’ya Ankara aracı geldi ve şoför, Bursa otobüsünün hiç uğramayacağını, annemi
23 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Çeşme’den İstanbul Ataşehir’e seyahat etmek üzere 13.55 kalkış, 20.55 varı...ş saatli bir bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimiz andan itibaren güzergâhın ve yolculuk süresinin bize belirtilenden çok farklı olduğunu gördük. Otobüs sırasıyla Alaçatı otobüs g
09.07.2026 tarihinde saat 08.00’de Bursa'dan İzmir’e gitmek üzere Kamil Koç’tan Obilet üzerinden aldığımız, PNR/bilet nu...marası 3369223459 olan 1.200 TL tutarındaki seferimiz hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Herhangi bir SMS, arama ya da uygulama bildirimi almadığımız için planladığımız
7 Temmuz’u 8 Temmuz’a bağlayan gece saat 00:12’de Bursa otogarından 33 numaralı perondan kalkan, İzmir istikametine gide...n Kamil Koç otobüsünün 24 numaralı koltuk yolcusu olarak seyahat ediyordum. Adım S****** Y*****. Yaklaşık 1,5 saat yol aldıktan sonra ilk mola verildi, mola yerinden ayrıldıktan ya
B** İ**** ö, Kamil Koç üzerinden aldığım biletlerle ilgili yaşadığım ücret iadesi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... 25.05.2026 tarihinde İzmir–Bursa seferi için, 26.05.2026 saat 23.00’te hareket edecek, M**** ö**** adına bilet almak istedim. İşlem esnasında bileti alamadım ve bunun üzerine ayn
07.06.2026 tarihinde Marmaris’ten Diyarbakır’a saat 12.30 seferi için Kamil Koç firmasından, 26 numaralı koltuk için bil...et aldım. Normal şartlarda saat 12.00 civarında Diyarbakır’da olmamız gerekirken, 12.10’da hâlâ yaklaşık 40 km yolumuz vardı ve ciddi bir gecikme yaşandı. Bu gecikme yetmezmiş gib
31 Mayıs tarihinde saat 18.50 Bursa–İzmir seferi için Kamil Koç’tan tekli koltuk bileti aldım ve bilet için toplam 880 T...L ödedim. Bu tutarın içinde 80 TL de tekli koltuk farkı bulunuyordu. Daha sonra tekli koltuk farkı olan 80 TL’nin tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece “şi
İzmir'den Bursa'ya yolculuk yapmak üzere bilet aldığım Kamil Koç firmasının aracının içi oldukça kirliydi önceki seferde...n kalan çöpler toplanmamış, koltuktaki kraker kırıntıları temizlenmemiş.
02.06.2026 tarihinde saat 03.00 İzmir–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Biletime ait PNR numaram 3360687013’t...ür. Araca zamanında binmeme rağmen aynı koltuğun birden fazla kişiye satılması nedeniyle otobüs 04.15’e kadar hareket etmedi. Bu süre boyunca hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de
23 Mayıs tarihinde Kamil Koç 41 ber 043 plakalı araçla Bursa Otogar’dan İzmir Otogar’a saat 01.30 kalkışlı sefer için bi...let aldım (PNR: 3357509669). Öncelikle otobüs yaklaşık 40 dakika rötar yaptı. Yolculuk başladıktan yaklaşık 1 saat sonra muavin ve şoföre, İzmir Otogar’a tahmini varış saatini sord
21.05.2026 tarihinde saat 11.00’de Kamil Koç’un Bursa Otogar – İzmir Otogar seferini yapan 16 buv 597 plakalı otobüste s...eyahat ediyorum. 5–6 numaralı koltuklarda oturuyorum ve şu an yolculuk devam ederken şoför direksiyon başında koltuğunda sigara içiyor. Şoförün sürekli asabi davranması ve muavin
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 10.00 Bursa-İzmir seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3352386890 olan, iki kişili...k otobüs bileti aldık. Yolcular Hazal Beste Ç**** ve Aliye Ç**** idi ve bu biletler için toplam 1399 TL ödeme yaptık. Önce seferin 11.00’e ertelendiğine dair rötar mesajı geldi. B
8 Mayıs akşamı Kamil Koç firmasına ait 34 pkm 985 plakalı otobüsle Bursa Terminal’den İzmir’e gitmek üzere 16 numaralı k...oltukla seyahat ediyorum. Otobüsün saat 20.00’de kalkması gerekirken yaklaşık 20.20’de gara geldi ve 15 dakika sonra hareket etti. Zaten geç kalkmış olmasına rağmen, yaklaşık 1 saa
"Şikayetimin dikkate alınması ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
03.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul–İzmir 16.45 seferi için Obilet u...ygulaması üzerinden aldığım, PNR numarası 3350808957 olan biletimde ciddi b
1 Mayıs 2026 tarihinde gece 01.05 aracına Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasından İzmir – Bursa seferi için babam M**...*** B******** B***** adına, 30 numaralı koltuğa bilet aldım. PNR numaram 3350490403’tür. 75 yaşındaki, hasta olan babam İzmir’in Tire ilçesinden otogara erken saatte gelmişti ve be
1 Mayıs Cuma günü İzmir Otogarı’ndan Bursa’ya gidebilmek için Kamil Koç’tan saat 08.00 seferine bilet aldım. Veznedeki g...örevli, aceleyle 18-23 numaralı perona gitmem gerektiğini söyledi. Hızla belirtilen perona gittim ve üzerinde İstanbul – Gebze yazan araca yönelip valizleri toplayan görevliye bu a
30 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00’de İzmir’den Bursa’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir Konfor ve güvenlik ...sorunu yaşadım. Şu an hâlâ otobüsün içerisindeyim ve otobüsün içi neredeyse zifiri karanlık durumda. Yolcu okuma ışıkları çalışmıyor, host çağırma tuşu çalışmıyor, koltuk arkaların
21.04’ü 22.04.2026’ya bağlayan gece yaptığım Bursa–İzmir seferinde ve sonrasında İzmir otogarındaki terminal noktasında ...Kamil Koç personelinin tutumundan dolayı son derece gergin ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Sefer sırasında kedisiyle seyahat eden bir yolcu, tüm yolculuk boyunca yüksek ve g
13.04.2026 tarihinde eşimle birlikte Kamil Koç firmasından Bursa Otogarı’ndan İzmir yönüne saat 03:00 kalkışlı sefer içi...n bilet aldık. Otobüsün kalkış saati 03:00 olmasına rağmen otobüs rötar yaptı, önce kaza olduğu ve 40 dakika rötar olacağı söylendi, ardından bu süre 75 dakikaya, daha sonra da 90
30 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa–İzmir seferi 04:00 otobüsünde, güzergah kodu KK1607A olan araçta son derece ü...rkütücü ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Bursa otogarında, otobüsün içinde görevli personel, geç kaldığımızı iddia ederek üzerimize yürüdü ve silahla tehdit etti. Bir yolcu ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
