Karşıyaka’da Otobüs Bilgi Hattına Telefonla Ulaşılamıyor

07.08.2026 tarihinde saat 14.29 civarında, 10 Ağustos sabah 10.00’da İzmir’den Bursa’ya almış olduğum otobüs biletimle ilgili olarak servis saati ve konumu hakkında bilgi almak için Kamil Koç’un Bahriye Üçok noktasına ve İzmir’deki hatlara ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. İnternetten en yakın servis noktası olarak Bahriye Üçok’u gördüğüm için özellikle burayı aramama rağmen telefonlara yanıt verilmedi.

Ben Karşıyaka İskele bölgesinden servise binmek istiyorum ve 10.00’da hareket edecek Bursa otobüsüne yetişebilmem için Karşıyaka’dan hangi servise, tam olarak saat kaçta binmem gerektiğini bilmem gerekiyor. Ancak İzmir’de hiçbir yere ulaşamadığım için bu konuda net bir bilgi alamadım ve mağduriyet yaşıyorum.

Şikayetim, servis saatleri ve servis kalkış noktaları hakkında telefonla bilgiye erişememem ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmaması hakkındadır. Karşıyaka’dan binebileceğim uygun servis noktasının ve servisin tam saatinin tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini, ayrıca İzmir ve Bahriye Üçok hattında telefonla erişilebilirliğin sağlanmasını talep ediyorum.