to read complaints and reviews, or file yours.
Kamil Koç üzerinden 27 Mayıs tarihli, saat 21:00 Antalya–Adana seferi için 3358018502 numaralı bileti satın aldım. Satın... alma esnasında 50 TL’lik kupon kodumu kullandım ve kartımdan 1.209 TL çekilerek, 50 TL kupon indirimiyle işlem tamamlandı. Daha sonra işim gereği toplantım çıktığı için bileti ipt
10 Haziran sabahı saat 07.20’de İstanbul – Tarsus arası Kamil Koç seferi için, 8 Haziran’da bilet aldım. Otobüsün kalkış... saatine yaklaşık 1 saat kala tarafıma seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Otogara doğru yola çıkmışken böyle bir iptal mesajı almak hem zaman hem planlama açısından beni ci
05.06.2026 tarihinde Gebze’den Düzce’ye gitmek için Kamil Koç üzerinden saat 16.50 kalkışlı bir otobüse Obilet aracılığı...yla 790 TL ödeyerek bilet aldım. Aynı gün tarafıma SMS ile seferimin rötar nedeniyle 17.21’e ertelendiği bilgisi verildi, ben de tüm işlerimi bu saate göre ayarladım. Ancak Gebze o
31 Mayıs gecesi, bayram dönüşü yoğunluğunda saat 03.00 civarında Alibeyköy’e vardım ve Kamil Koç’un Alibeyköy–Çorlu 04.4...0 seferine bilet aldım. Normalde 500 TL olan bilet 570 TL’ye satılmasına rağmen bunu sorun etmedim, ancak asıl sorun satın alma işleminden hemen sonra başladı. Kartımdan para çekim
31 Mayıs Cumartesi günü saat 15:35 Ankara AŞTİ’den Bursa’ya giden sefer için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 3359...794451 numaralı bileti 1850 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatine kısa bir süre kala otobüs saatinin önce 16:31’e güncellendiğine dair mesaj aldım, daha sonra tekrar mesaj gelerek
17 Mayıs 2026 Pazar günü saat 12:30 Bursa kalkış, Bingöl varış olacak şekilde, yaklaşık 1 hafta öncesinden Kamil Koç üze...rinden 6 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolcumuz yaşlı olduğu için özellikle öne yakın ve cam kenarı koltuk tercih etmiştik. Cuma akşamı Kamil Koç tarafından aranarak seferin i
02.06.2026 tarihli saat 09.30 Tarsus–Konya seferi için Kamil Koç’tan iki gün öncesinden bilet aldım. Ancak daha sonra ta...rafıma, araçla ilgili bir problem olduğu ve aldığım koltuğun boşa düşürüldüğü bilgisi verildi. Bunun üzerine beni, bana hiç uymayan daha erken bir saate ve farklı bir koltuğa almak
29.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Susurluk ilçesinden Aydın iline saat 20:30 otobüsüyle seyahat etmek için bilet... aldım. PNR numaram 3356038151. Seyahat saatinde zamanında olarak Susurluk otogarında oldum ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Tarafıma gelen mesajda otobüsün rötar yapacağı
30.05.2026 tarihinde saat 17.30'da Denizli kalkışlı, Diyarbakır varışlı 3352897504 PNR numaralı sefer için Kamil Koç’tan... iki kişilik (14 ve 15 numaralı koltuklar) bilet aldım. Yanımda bir adet bavulum ve bavulum boyutlarında üç koli vardı. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 2 saat sonra, 19.10 civarı
30 Mayıs tarihli, Obilet üzerinden aldığım PNR: 3359720556 numaralı Kamil Koç seferimde firmanın servis ve acente koordi...nasyonsuzluğu yüzünden hem mağdur edildim hem de maddi zarara uğratıldım. Yolculuk öncesi şehir içi servis kaydı oluşturmak adına 0378 227 0515 numaralı Kamil Koç şubesini aradım.
Kamil Koç firmasının Düzce’den Devrek’e 09:55 kalkışlı seferi için 770 TL tutarında biletimi Obilet üzerinden satın aldı...m. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmediği için bayiye gidip durumu sorduğumda, otobüsün yaklaşık 1,5–2 saat gecikmeli geleceği bilgisi verildi. Bu gecikme bilgisi önceden tarafım
23 Mayıs tarihinde İzmir–Nazilli arası yolculuk yapmak için Kamil Koç firmasından saat 12.00 otobüsüne, Seray K******* v...e P**** Ö***** adına, PNR numarası 3356396866 olan iki adet bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Otogara gittiğimde otobüsün rötarlı geleceği bilgisi verild
Kamil Koç firmasından 31 Mayıs 2026 tarihinde Karabük Otogarı çıkışlı, Karabük–İstanbul güzergahı için saat 10.00 seferi...ne bir adet bilet aldım. Daha sonra aynı gün içinde hem saat değişikliği yapmak hem de yanım için ekstra bir koltuk satın almak amacıyla çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisin
31.05.2026 tarihinde saat 05.45 için Kamil Koç’tan Balıkesir’den Muğla’ya otobüs bileti aldım. Sefer saatine son 5 dakik...a kala sadece “gecikme yaşanabilir” şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak o sırada otobüsün İstanbul’da olduğu ortaya çıktı. Saat şu an 11.20 ve otobüse yeni binebildim, toplamda ya
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 09.30 Gebze’den Zonguldak’a giden sefer için 3 numaralı koltuğu satın aldım. Buna rağmen ara...ç belirtilen saatte gelmedi, ben de yaklaşık 10.30 civarında bileti iptal etmek zorunda kaldım. Sefer gerçekleştirilmiş göründüğü için iptali gişeden yaptılar ve para iadesi yerine
23.05.2026 Cumartesi günü sabah 06.30 için Ankara–Çorum arası Kamil Koç’tan 640 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatinde... otogara gittiğimde, 06.30’da kalkması gereken otobüsün henüz İstanbul’dan bile çıkmamış olduğunu öğrendim. Başta bu gecikmenin sebebi olarak trafik olduğu söylendi, sonrasında ise
Kamil Koç / flixbus üzerinden satın aldığım 3357589828 rezervasyon numaralı uluslararası otobüs biletim, seyahatime çok ...kısa bir süre kala tarafıma gönderilen bir e-posta ile, tamamen sistem kaynaklı bir hata gerekçe gösterilerek iptal edilmiştir. İptal gerekçesi olarak EES/ETIAS sisteminde seyahat
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 04.00'de Eskişehir kalkış, 06.45'te Ankara varışlı, PNR numarası 3357473762 olan Kamil Koç ...seferi için 600 TL ödeyerek bilet aldım. Önce kalkışın 1 saat gecikeceğine dair SMS geldi, bu gecikmeyi bekledim; ancak bu sürenin sonunda otobüs gelmedi, ardından "daha da gecikeb
"Bileti aldığım uygulama geri dönüş sağlayıp mağduriyetimi giderdi."
22/05/2026 tarihli Bayburt–Akçaabat seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden aldığım bileti 18/05/2026 tarihinde... iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini firmanın bana gönderdiği SMS içindeki resmi link üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen talep etmediğim halde ücret iadesi yapılmayıp, s
Kamil Koç’tan 16 Mayıs 2026 tarihli, saat 23.35 Tarsus–İstanbul seferi için 2 kişilik, toplam 3.876 TL’lik bilet aldım. ...15 Mayıs’ta tarafıma seferin iptal edildiğine ve biletimi iptal etmem gerektiğine dair mesaj geldi, ben de aynı gün biletimi iptal ettim ve aynı saat için başka bir firmadan bilet
16 Mayıs saat 08:30 Bursa–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan online olarak bilet aldım. Sefer yaklaşık 45 dakika rötar y...apınca, İstanbul’daki sınavıma geç kalma riskim oluştuğu için bileti iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal talebimi işleme aldıklarını söylediler ancak “iade
17 Mayıs Pazar günü saat 12:30'da Bursa kalkış, Bingöl varış olacak şekilde, yaklaşık bir hafta öncesinden Kamil Koç üze...rinden koltuk no 6 için bilet aldım. Cuma akşamı Kamil Koç tarafından aranarak seferin iptal edildiği söylendi, sadece Çarşamba gününe 28 numaralı tek bir koltuk olduğu belirtildi.
12.05.2026 tarihinde annem için Konya’dan Fethiye’ye seyahat planladım ve yaklaşık 12–13 gün önce Kamil Koç’un Konya–Fet...hiye 18:00 seferine, 335056696 numaralı bileti satın aldım. Seyahate 24 saat bile kalmamışken, dün akşam 18:49’da “operasyonel nedenler” denilerek seferin iptal edildiği telefonuyl
"Teşekkür ederim ücretim iade edildi ve sorunun çözüleceği söylendi umarım bu tür gecikmeler artık yaşanmaz ve biz de tekrar iç rahatlığıyla sizinle seyahat edebiliriz 🫶"
10.05.2026 tarihinde Gebze’den Düzce’ye 16.50 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne,... iptal hakkı da dahil olmak üzere 2 adet bilet için toplam 1.430 TL ödeyere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
