to read complaints and reviews, or file yours.7 Mayıs saat 01.00 civarında Kamil Koç ile yaptığım, plakası 34 mvz 999 olan otobüs seferinde muavinin davranışlarından ...dolayı rahatsız oldum. Belimde ağrı olduğu için arka koltuklar boşken biraz uzanmak üzere arkaya geçtim. Muavin bu sırada gelip sert bir şekilde kalkmamı söyleyerek buranın yasak o
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.45’te Afyon–İzmir seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. 33 ve 34 numaralı koltuklar bi...ze aitti ve en arka sırada oturuyorduk. Yolculuk sırasında muavin, ayakkabılarını çıkarıp en arka tarafa uzanarak yattı. Ayakları hem çok kirliydi hem de bize çok yakın bir şekilde
03.05.2026 tarihinde saat 17.00’de Kamil Koç’un Diyarbakır–Ankara seferinde 7 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculu...k boyunca sol taraftaki camdan içeri sürekli yağmur suyu geldi, hem eşyalarım hem de ben ıslandım ve yolculuğumu son derece rahatsız ve konforsuz geçirmek zorunda kaldım. Durumu m
01.05.2026 tarihinde saat 21.30’da Malatya – İstanbul seferi için o Biletten üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir bilet... aldım. Terminale gittiğimde koltuk numaramı yanlış aldığımı fark ettiğim için, uygun boş koltuklar da olmasına rağmen koltuk değişikliği talep ettim. Terminalde görevli personele
02.05.2026 tarihinde saat 00.20 İstanbul–Balıkesir seferinizde 16 abm 182 plakalı aracınızla yolculuk yaptım. Özellikle ...daha rahat ve konforlu bir yolculuk yapabilmek için diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen Kamil Koç’u tercih ettim. Ancak yolculuk sırasında ne koltukların yeterince ya
22.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından eşim ve kızım için saat 14.30 Isparta–Antalya seferine bilet almıştım. Aynı g...ün saat 10.00 civarında aranarak seferin mücbir sebep nedeniyle iptal edildiği ve 15.30 aracına alınabilecekleri söylendi. Mücbir sebebin ne olduğunu sorduğumda otobüs arızası deni
21.04.2026 tarihinde saat 11.00’da Nevşehir’den kalkan Kamil Koç otobüsüne, bel fıtığı ameliyatı olmuş, kalçasında plati...n bulunan ve şu an ciddi bacak ağrıları yaşayan annem için özellikle şoför arkası 1 numaralı koltuğu, ekstra ücret ödeyerek aldım. Annem zaten ilk otobüse zor binmişken, Ankara’da
"İlginiz için teşekkür ederim şikayetime hassasiyet gösterip çözüm yolundaki gayretlerinizden dolayı da teşekkür ederim"
15 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç ile Kayseri–Çanakkale seferinde, 19, 20, 22 ve 23 numaralı koltuklarda seyahat ettik. ...Daha yolculuğun başından itibaren muavinin ilgisiz ve umursamaz tavrı, yaşadığımız sorunları katlayarak artırdı. Otobüs arızalıydı, koltuk arkası tabletler çalışmıyordu ve buna rağ
24.03.2026 tarihinde saat 02:45’te Kamil Koç ile Bursa–İstanbul seferine bindim. Yolculuk boyunca otobüsün içindeki birç...ok temel hizmet çalışmıyordu. Koltuk arkası TV’ler çalışmıyordu, prizler de aktif değildi, bu nedenle yol boyunca ne telefonumu şarj edebildim ne de ekranları kullanabildim. Ayrıca
18 Mart’ta Kayseri’den Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta son derece konforlu bir deneyim yaşadım. 2+1 tekli ko...ltukta, ayak koyma alanı ve koltuk arkası eşya koyma filesi bulunan, ayrıca molalı bir seferdi. Bu nedenle 23 Mart’ta Ankara–Kayseri dönüşünü de aynı firmayla, yine tekli koltuk iç
23 Mart 2026 Pazartesi günü saat 08.00’de Iğdır’dan İstanbul’a hareket eden, plakasının 08 abg 777 olduğunu düşündüğüm K...amil Koç otobüsüne bindim ve yolculuğum boyunca ciddi anlamda mağdur oldum. Otobüste ne koltuk arkası ekran vardı ne de muavin güler yüzlü ve yardımcıydı, resmen eziyete dönüşen bi
Kamil Koç firmasının otobüsünde gece ve uzun bir yolculuk yaparken, 4 saat sonra araçta belirtildiği gibi priz olmadığın...ı fark ettim. Koltuk arkası ekranın olmadığını en başta fark etmiştim, fakat bir şey olmaz diyerek sesimi çıkarmadım. Bunun üzerine 3 kez 7/24 destek hatlarını arayıp, 2 kez farklı
13.03.2026 tarihinde saat 11.00’de İstanbul Esenler Otogar’dan Kamil Koç ile Karadeniz Ereğli’ye yolculuk yapıyoruz. 22 ...ve 23 numaralı koltuklarda seyahat ediyoruz ve kullanılan otobüsün oldukça eski ve konforsuz olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Otobüste koltuk arkası televizyonlar ve p
1 Mart Pazar 2026’yı 2 Mart Pazartesi’ye bağlayan gece saat 23.30’da Ankara–Denizli güzergahında Kamil Koç ile yaptığım ...yolculuktan maalesef hiç memnun kalmadım. Bilet numaram 3332977983’tür. Otobüste oturduğum koltuk bozuktu ve uzun yolculuk boyunca aşırı derecede rahatsız ediciydi, bu nedenle cid
Bugün Kamil Koç firmasında yolculuk yaptım ve çok kötü bir yolculuktu. 14.45 Bursa‑İstanbul seferindeydim, muavin E*** B...ey otobüs kalkmadan bacak bacak üstüne attığım için ayağımın koltuğa değdiğini iddia etti; ancak değmediğini söyledim. Orada bana karşı bir tutum sergiledi. Sonrasında ikram aşamas
11.02.2026 tarihinde saat 13.00’te Mersin’den Kırşehir’e Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculukta araçtaki Konfor ve hi...zmetten son derece hayal kırıklığına uğradım. Otobüsün internet bağlantısı yol boyunca sürekli koptu, neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde kullanılamadı. Şarj için konulan prizler ça
6 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00’da Ankara’dan Gaziantep’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, satın aldığım bilette Wi‑...Fi ve koltuk ekranında TV gibi özelliklerin bulunduğu, daha yeni ve konforlu bir araçla seyahat edeceğim belirtilmişti. Ancak sefere çok eski bir araç verildi, koltuk arkası ekran
01.02.2026 Pazar günü saat 09:00’da Samsun–İstanbul Esenler Otogarı seferi için Kamil Koç’tan 2+1 otobüsünde yolculuk ya...pmak üzere bilet aldım. Daha rahat olsun diye özellikle tekli koltuk seçtim ve normal koltuk 1.200 TL iken 50 TL fark ödeyerek toplam 1.250 TL’ye tekli koltuk satın aldım. Ancak se
28.01.2026 tarihinde saat 18:20’de İstanbul Dudullu’dan İzmir’e yapılması planlanan, PNR numarası 3325071175 olan seferd...e, 22 ve 23 numaralı koltuklar için almış olduğumuz biletle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs tam 1 saat gecikmeyle geldi ve bu süre boyunca yağmur altında hiçbir açıklama yapıl
Yaklaşık bir yıldır Ankara–İstanbul hattında düzenli olarak Kamil Koç Turizm’i kullanıyorum ve neredeyse bindiğim her ar...açta benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Bilet ücreti olarak son aldıklarımda 845 tl ödememe ve özellikle bilet alırken araçların yeni olup olmadığını sormama rağmen, verilen bilgiye
27.01.2026 tarihinde saat 19.30 kalkışlı Isparta – Esenler seferinde, Kamil Koç’tan iki kişi için bilet alarak 5 ve 6 nu...maralı koltuklarda yolculuk yaptık. Araca bindiğimizde öncelikle koltuk arkası TV ekranlarının tamamen sökülmüş ve hiç bulunmadığını gördük. Oturduğumuz koltuklardaki servis sehpal
24 Ocak saat 12.30'da Van çıkışlı, Konya varışlı Kamil Koç seferinde, PNR numarası 3322938255 olan yolculuğumda ciddi bi...r Konfor sorunu yaşıyorum. Koltuk numaram 27 olmasına rağmen aracın arka tarafı aşırı derecede soğuk olduğu için mecburen 18 numaralı koltuğa geçtim, kimse de yer değişikliğini sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
