Bilgi Alınmadan Otobüs Değişikliği Ve Tekli Koltuk İptali
Kamil Koç turizm firmasından aldığım biletin bilgi verilmeden otobüsüm değiştirildi. 2+1 otobüs 2+2 oldu, tekli koltuğum... iptal edildi, arka sıralardan koridorda yer verildi. Müşteri hizmetleri kesinlikle ilgilenmedi; üstümüzü arayacak dedi, arayan, soran olmadı.
