to read complaints and reviews, or file yours.Bilgi Alınmadan Otobüs Değişikliği Ve Tekli Koltuk İptali
Kamil Koç turizm firmasından aldığım biletin bilgi verilmeden otobüsüm değiştirildi. 2+1 otobüs 2+2 oldu, tekli koltuğum iptal edildi, arka sıralardan koridorda yer verildi. Müşteri hizmetleri kesinlikle ilgilenmedi; üstümüzü arayacak dedi, arayan, soran olmadı.
25 Mayıs 15:50 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Berhan
25 Mayıs 16:09
Kesinlikle bir çözüm olmadı insanları mağdur etmekten başka bir şey yapmadınız sonradan arayıp özür dilemek bazı şeyleri çözmüyor kesinlikle çözüm odaklı bir firma değilsiniz
