to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Biletinde Söz Verilen Hizmetler Yok, Konfor Kaybı Yaşıyoruz
24 Mayıs 2026 tarihli saat 01.00 Ankara – Kuşadası seferi için Kamil Koç üzerinden iki kişilik, toplam 3.180 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Otobüs Ankara otogarına saat 02.00’de geldi ve 02.30’da kalkış yaptı. Ancak bilet bilgilerinde yer alan hizmet ve donanımların hiçbiri otobüste mevcut değildi.
Otobüste USB veya benzeri hiçbir bağlantı noktası yoktu, internet hizmeti sağlanmadı ve koltuk arkası ekranlar da bulunmuyordu. Bu nedenle yolculuk boyunca büyük bir Konfor kaybı yaşadık ve son derece kötü bir seyahat geçirmek zorunda kaldık.
Satın aldığım bilette belirtilen hizmetlerin sağlanmaması nedeniyle, yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Kamil Koç’tan tarafıma resmi bir özür ve konu hakkında açıklayıcı bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
