to read complaints and reviews, or file yours.
20 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç’un kendi sitesi üzerinden Burdur – İstanbul Esenler için saat 21.00 kalkışlı, 332 856 ...5643 PNR numaralı seferine bilet aldım. Saat 21.00’de otogarda olmama rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüsün hareket ettiğini fark ettim ve yaklaşık 7–8 dakika so
21.02.2026 tarihinde saat 09.30 seferi için Kamil Koç üzerinden, PNR numarası 3330649116 olan otobüs biletini kredi kart...ımla 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Bu bilet daha sonra iptal edildi ancak ne SMS ne arama ne de e-posta ile iptale dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Firma, biletin iptal o
20 Şubat Cuma günü saat 16.00’da Kamil Koç ile Ankara–Yeniçağa seferi için 3330624704 numaralı biletimle yolculuk yapmay...ı planlıyordum. Bana gelen bilgilendirme mesajında peron numarası açık ve anlaşılır şekilde yazmadığı için otogara gittiğimde peronunu öğrenmek üzere yazıhanedeki görevlilere sorma
14 Şubat gecesi İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 23:00 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Biletimin PNR numar...ası 3328946733’tür. Saat 22:45 civarında Kamil Koç peronuna geldim ve üzerinde “koordinasyon görevlisi” yazan yelekli personele otobüsümü sordum, otobüsün henüz gelmediğini söyledi
17.01.2026 tarihinde saat 01.00’deki Yalova–Kastamonu seferi için online bilet aldım. Saat 00.50’de Yalova Otogarı’nda p...eronda hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi. Saat 01.27’de Kamil Koç tarafından “Otobüsünüz Yalova Otogara giriş yapmıştır” şeklinde SMS gönderildi; ancak araç perona uğramadı. Ar
18 Şubat saat 11.00’de Kayseri’den Ankara’ya Kamil Koç ile yapacağım yolculuk, 50 KB 007 ve 38 AFT 020 plakalı araçlar n...edeniyle tam bir kötü duruma dönüştü. Esenboğa Havalimanı’na saat 16.00 civarında varıp 19.10’daki uçağıma rahatça yetişmem gerekirken, firmanın araçları yüzünden hem uçağımı kaçır
15/02/2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir’den Çorum’a yapacağım sefer için Obilet üzerinden bilet aldım, PNR numaram 3328...873290’dır. Otobüs, planlanan kalkış saatinde beni beklemeden ve tarafıma en ufak bir bilgilendirme dahi yapılmadan hareket etti. Otobüsün 10 dakika bile beklenmeden, hiçbir arama
15 Şubat saat 22.30’da Alanya–Eskişehir seferi için Kamil Koç üzerinden bilet aldık. İnternet sitesinde arka son dört ko...ltuk iki ayrı blok şeklinde göründüğü için, arada bir boşluk olacağını düşünerek özellikle bu koltukları tercih ettik. Ancak otobüse bindiğimizde 38‑39‑40‑41 numaralı koltukların y
14 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden saat 20.45'te İstanbul Dudullu’dan Ankara istikametine, 33 numaralı koltuk i...çin online bilet aldım. Saat 20.30'da Dudullu otogarına geldim ve 20.45 seferini beklemeye başladım. Peronda duran otobüse birkaç kez bu aracın 20.45 İstanbul–Ankara seferi olup ol
14.02.2026 tarihinde Erzincan Otogarı’ndan Erzurum’a 19.20 Kamil Koç seferiyle, 13 numaralı koltukta yolculuk etmek üzer...e bilet aldım. Otobüse yalnızca yaklaşık 2 dakika geciktim. Bunu fark eder etmez hemen yazıhaneyi aradım, durumu anlattım ve görevli otobüsün beni beklediğini söyledi. Bunun üzerin
13 Şubat 2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na gitmek üzere internet siteniz üzerinden bilet satın aldı...m. Bilet saatimde otogarda hazır bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Otobüslerin bulunduğu alanda görevli personele Eskişehir aracının hangisi ol
Kamil Koç’tan 13.59 İzmir–Konya seferi için iki kişilik, toplam 2.200 TL tutarında bilet aldık ancak yaşadığımız süreç t...am bir hayal kırıklığı oldu. Sefer rötar yaptı, soğukta uzun süre otogarda beklemek zorunda kaldık ve resmen dondurucu soğukta perişan olduk. Bu kadar ciddi bir rötar olmasına rağm
08.02.2026 tarihinde saat 23:30’da Ankara AŞTİ’den Kocaeli’ye gitmek üzere Kamil Koç’tan 2+1 otobüs için bilet aldım. PN...R numaram 332 7576 452’dir. Yolculuk sırasında Bolu otogardan çıktıktan sonra, gece saat 03:00 civarında Türsan Dinlenme Tesisleri’nde muavin eşyalarımı alıp otobüsten inmemi söyle
Kamil Koç firmasından eşim otobüs bileti aldı 2+1 17. Koltuğu aldı. Bileti dün almıştı İstanbul Iğdır 09.02.2026 tarihi... için saat 11:00 de kalkacaktı. Eşim otogara gittiğinde araba bozuldu bahanesiyle 2 + 2 araba tahsis etmişler ve arabaları çok kötü. Kamil Koç firmasından şikayetçiyim. Bir de eşim
08 Şubat 2026 tarihinde saat 23.30 Lüleburgaz–Ankara seferi için Kamil Koç Turizm’den PNR numarası 3326437291 olan bilet...imi aldım ve rahatsızlığım nedeniyle özellikle en önden koltuk tercih ettim. Araç Lüleburgaz’dan sorunsuz şekilde hareket etti, daha sonra Esenler’e geldi. Esenler’e vardığımızda
08.02.2026 tarihinde saat 12.31’de İstanbul Esenler’den İzmir’e Kamil Koç ile yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriyet... yaşadım. Binişim Esenler olmasına rağmen aktarma ile Alibeyköy’den araca bindirildim, bu durum bana önceden açıkça bildirilmedi. Ayrıca kullanılan otobüs oldukça eskiydi ve Konak
Kamil Koç ile bugün gerçekleştirdiğim Milas–Yerköy seferinde yaşadığım koltuk probleminden dolayı mağdur oldum. Biletimi... Obilet üzerinden 9 numaralı cam kenarı koltuk için aldım; ancak otobüse bindiğimde 8 numaralı yolcu benim koltuğumda oturuyordu ve ben onun yerinde oturmak zorunda kaldım. Bu dur
08.02.2026 tarihli, 10:30 saatinde hareket edecek Kırşehir–Ankara seferi için 38 bu 114 plakalı Kamil Koç otobüsüne, 332...7312589 numaralı biletimi internet bankacılığı üzerinden satın aldım. Belirtilen saatte, 10:28’de Kırşehir otogarında peronda olmama rağmen otobüs terminalde yoktu ve tarafıma herh
Kamil Koç firmasından, PNR No: 3327258837 ile 07.02.2026 Cumartesi günü saa...t 17.00 için Esenler Otogarı – İzmir Otogarı güzergahında, express olduğu ö
07.02.2026 Cumartesi günü saat 16.00’da Ankara AŞTİ’den Bartın Otogarı’na giden Kamil Koç seferi için 31 numaralı koltuk...tan 690 TL’ye bilet aldım. Saat 15.30’da AŞTİ’de olmama rağmen, personel ve muavin hatası nedeniyle kendi otobüsüme binemedim ve biletim yandı. Peronda kendi otobüsümün yanındayke
"Bilet ücretini 1 hafta sonra iade ettiler, teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle olumsuz bir durum yaşamayız"
06.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından saat 13:00 kalk...ışlı Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Adana Otogarı’na gidiş bileti aldık. PNR numa
06.02.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den 09.30 kalkışlı Ankara–Yalova seferine bilet aldım. Yoğun trafik neden...iyle otogara yaklaşık 5 dakika gecikmeli ulaştım ancak tarafıma hiçbir arama yapılmadan otobüsün kalktığını öğrendim. Ne öncesinde “şu kadar dakika önce orada olun” şeklinde bir uy
05.02.2026 tarihinde İzmit Otogarı’ndan 23.15 kalkışlı Kamil Koç seferi için biletim vardı. Otobüs, yaklaşık 23.12’de, y...ani saatinden önce perondan geçip beni almadan yoluna devam etti. Peronda olmama rağmen aracın durmaması ve beni almadan geçip gitmesi, firmanın açık hatasıdır ve kabul edilebilir
28 Ocak tarihinde saat 10:45 kalkışlı Eskişehir – Bursa seferi için Kamil Koç üzerinden 22 ve 23 numaralı koltukları içe...ren, PNR numarası 3324413992 olan bileti satın aldım. Ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Sefer sistemde kk0149 olarak görünmesine rağmen terminale gelen ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100