Kale Turizm Muavinin Uygunsuz Yaklaşımı Ve Kişisel Sınır İhlali
02.11.2026 tarihinde askerden terhis olduktan sonra Edirne Merkez Otogarı’ndan Kale Turizm’e ait 59 ks 132 plakalı otobüsle Manisa’ya gitmek üzere bilet aldım. Saat 11.30’da hareket eden otobüste ben, başka bir yolcu, şoför ve muavin O*** olmak üzere toplam dört kişi bulunuyorduk. Yolculuk boyunca muavin O*** sürekli ikramlarda bulunarak benimle sohbet etmeye başladı ve bu yakın tavır yolculuk boyunca devam etti.
İstanbul Otogarı’na geldiğimizde benden fotoğrafını çekmemi istedi, ben de iyi niyetle bu isteğini kabul ederek kendisinin fotoğrafını çektim ve daha sonra WhatsApp üzerinden ona gönderdim. Yolculuk Balıkesir Otogarı’na yaklaşırken O*** yanıma oturup yaşadığım şehre gelip benimle vakit geçirip geçiremeyeceğini sormaya başladı. Bu konuşmalar beni rahatsız etti. En son bana, Manisa’ya gelirse benimle birlikte olmak istediğini açıkça söyledi. Bu cümleden sonra sabrım taştı ve otobüs içinde tartışma başladı, kendisinden numaramı silmesini istedim ancak silmedi ve uzun süre tartıştık.
Manisa’ya vardığımızda otobüsten indim, eşyalarımı aldım ve numaramı silip silmediğini görmek için telefonuna bakmak istedim, ısrarla telefonunu vermedi ve numaramı silmedi. Yaşadığım bu olay sonucunda psikolojim ciddi şekilde etkilendi, uyku düzenim bozuldu. Bu süreçle ilgili gerekli adli işlemler başlatılacaktır.
Söz konusu muavin O***’un bu tutumu nedeniyle, Kale Turizm’den bu kişi hakkında gerekli disiplin ve idari işlemlerin yapılmasını, benzer durumların bir daha yaşanmaması için tedbir alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle değerlendirilmesini talep ediyorum. Olayla ilgili ses kaydım, muavinin fotoğrafı ve araç plakasını gösteren görseller elimde mevcuttur.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü












