to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Yazıhanesinde Yolcu Koltuklarını Manav İşgal Ediyor Ve Personel Duyarsız
Uzun süredir Zonguldak Çarşı merkezindeki Kale Seyahat yazıhanesindeki bekleme alanıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yan taraftaki manavda çalışan kişiler, yolcular için ayrılmış bekleme koltuklarında sürekli oturuyor ve bu yüzden biletli yolcular çoğu zaman ayakta beklemek zorunda kalıyor.
Yaklaşık 1 senedir devam eden bu durumla ilgili olarak, hem koltukları işgal eden kişilerle hem de yazıhanede görevli personelle konuştum. Yolcuların mağdur olduğunu, koltuklarda önceliğin yolcularda olması gerektiğini belirttiğimde ise azarlandım. Personelin bu konuya duyarsız kalması ve yolcuyu ikinci plana atması beni büyük hayal kırıklığına uğrattı.
Yolcuların bekleme alanındaki koltukların gerçekten yolculara ayrılmasını, yazıhane personelinin de bu konuya düzenli şekilde müdahale etmesini ve bu tür saygısız davranışlara karşı gerekli uyarıları yapmasını istiyorum. Zonguldak Kale Seyahat yazıhanesinde yolcuların ihtiyaçlarının ve konforunun ön planda tutulmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
