Kale Seyahat Şoförünün Saygısız Davranışı

7 Kasım 2026 Cumartesi günü saat 10.00’da Bartın’dan Ankara’ya Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta hem şoförün davranışları hem de genel tutum nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ankara otoyolu Yeniçağa tarafında, normal şartlarda mola verilmeyen bir petrol ofisinde şoför kendi ihtiyacını gidermek için aracı durdurdu ve yolculara beş dakika mola verildiğini söyledi.

Lavaboda sıra olduğu için hem ben hem de sıradaki bir bayan henüz sıramız gelmemişken şoför aceleyle “Hadi hadi çıkıyoruz, sizi mi bekleyeceğiz, binin çabuk” şeklinde son derece üslupsuz ve saygısız bir tavır sergiledi. Sadece 2-3 dakika daha bekleyebilecekken bu şekilde çıkışması beni gerçekten çok sinir etti ve yolculuğun geri kalanında kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Yolculuğa bindiğim andan itibaren ne şoförden ne de muavinden herhangi bir ilgi, alaka ya da güler yüz görmedim. Sürekli bu hatta seyahat eden biri olarak Kale Seyahat’in personelinden böyle bir davranış beklemiyordum ve artık bu firmayı tercih etmeyi düşünmüyorum.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak özellikle ilgili şoförün üslubu konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa personel eğitiminin yapılmasını, ayrıca yolcuların ihtiyaçlarının ve saygı sınırlarının gözetilmesini talep ediyorum.