to read complaints and reviews, or file yours.18.05.2026 'da 21.05.2026 perşembe gününe bilet alacaktım. Kale turizm firması'nı aradım Tekirdağ Altınova ve Tekirdağ d...eğirmen altından İstanbul Kadıköy'e 2 yolcum var dedim bilet alacağım dedim işlem yapamayacaklarını internet sitesinden bileti alacağımı söylediler ve ben internet sitesinden 12.58
"Teşekkürler sorun çözüldü."
"Yani her hafta seyahat yaptığım bir firma her zaman çek memnun kalıyordum ama bu sefer böyle bir aksiliğin olması üzücü oldu dikkat edeceklerini düşünüyorum bu konuda teşekkür ederim ve hediye bir bilet için de teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri ulaştı yaşanan sorun için özür dilendi 3 ay içinde geçerli bir yolculuk hediye ettiler umarım başkası bir daha böyle sorun ile karşılaşmaz."
"En Uygun" uygulaması üzerinden Kale Turizm firmasından gün içinde acil gelişen bir durum için 23 Nisan 2026 tarihli, sa...at 14.00 seferine bilet aldım. Aslında Lüleburgaz – Tekirdağ güzergahı almam gerekirken, otobüse yetişme telaşıyla yanlışlıkla Tekirdağ – Lüleburgaz yönünü seçmişim. Durumu fark ed
20 Nisan 2026 Pazartesi günü Tekirdağ Saray’dan saat 09.45 kalkışlı Kale Seyahat otobüsüyle İstanbul Esenler Otogarı’na ...gitmek için bilet aldım. Araç saatinde hareket etti, yolcu sayısı azdı. Çerkezköy’e geldiğimizde “arabanın bakımı yapılmadı, sefer iptal oldu” denilerek otobüsten indirildik, saat
16 Nisan’da Kale Seyahat ile Sakarya’dan Tekirdağ/Çorlu’ya yaptığım yolculukta hem zamanlama, hem mola düzeni hem de çal...ışan tutumu açısından ciddi sorunlar yaşadım. Sakarya’dan İstanbul Esenler’e kadar hiçbir tesiste en az 15 dakikalık bir mola verilmediği için namaz kılma imkanı bulamadık. Sadece
13 Nisan 2026 günü saat 17.00’de Tekirdağ Otogarı’ndaki Kale Seyahat yazıha...nesinden Tekirdağ–Lüleburgaz seferi için bilet aldım ve bu yolculuğu soruns
22.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Bursa → Tekirdağ Çorlu güzergahı için saat 15.30’da hareketli seferde 7 numaralı k...oltuktan bilet satın aldım. Ancak belirtilen saatte araç otogarda değildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saat 15.45’te Kale Seyahat’ten, otobüsün 20 dakika içinde 23–
Kale Seyahat firmasıyla bugün saat 16.00’da Tekirdağ’dan Kırklareli’ye olan sefer için yaşadığım mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. Online olarak biletimi almama rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca hem yazıhaneyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Ot
19 Mart 2026 tarihinde saat 13.00’te Kale Seyahat ile İstanbul’dan Tekirdağ’a yaptığım yolculukta çok kötü bir deneyim y...aşadım. Bu firma ile ikinci seyahatimdi ve bir daha kesinlikle tercih etmeyi düşünmüyorum. Öncelikle otobüsün hangi peronda olduğunu öğrenmekte zorlandım, çünkü bana SMS ile plaka
17.03.2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı, İzmir Otogarı’ndan Tekirdağ Otogarı’na giden Kale Seyahat seferi için 2479368 ...numaralı biletimle yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Önce mesajla seferin yarım saat gecikeceği bildirildi, sonrasında ise bu sürenin bir saat gecikmeye çıktığı iletildi v
13 Mart 2026 Cuma günü Kale Ekspres Seyahat ile saat 13.00'te Tekirdağ'dan Lüleburgaz'a gittim. Otogarda bilet alırken ö...ğrenci indirimi olup olmadığını sordum; zaten fiyatımız 100₺ dediler. Neyse, bu diğer yaşadığım haksızlık yanında hiçbir şey. Aynı gün 18.00'de Lüleburgaz'dan Muratlı'ya döndüm; ki
14.03.2026 tarihinde saat 11:00’de çocuğumu Tekirdağ Kapaklı Otogarı kalkışlı, Bartın Otogarı varışlı Kale Seyahat otobü...süne bindirdim. Muavin, otobüsün Esenler Otogarı’nda değişeceğini ve aktarma yapılacağını söylemiş. Esenler’e vardıklarında valizler indirilmiş ve çocuklar da dahil yolcular saatle
"Teşekkürler"
01.02.2026 tarihinde saat 17:00 Kale Ekspres Lüleburgaz–Tekirdağ seferinde,... 59 Ankara 756 plakalı, şoförü B**** Bey olan araçla ciddi bir sorun yaşadı
15/01/2026 tarihinde Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Çorlu istikametine 09.30 kalkış saatli sefer için 2140939 numaralı bi...letimi aldım. Ancak otobüs, saat 10.20 olmasına rağmen hâlâ kalkmamıştı ve ciddi bir gecikme yaşandı. Bu kadar uzun gecikme nedeniyle yolculuğu yapmak istemediğim için biletimin i
08.01.2026 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Çerkezköy Kumlu Geçit durağına gönderdiğim ...bir kargom vardı. Kargonun Kumlu Geçit durağında indirilip bana teslim edileceği bilgisiyle işlem yaptım, buna göre plan yaptım ve bileti de bu şartlarla kabul ettim. Ancak seferd
"İlgi ve çözümleri için teşekkür ederim."
Kale Seyahat Beylikdüzü şubesinden Tekirdağ için açık bilet talep ettim. Sa...bah sefer saatlerini sorduğumda 08:00 ve 09:00’da sefer olup olmadığını ban
15.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Vize Otogarı’na giderek Kale Seyahat’in Kırklareli Vize’den Tekirdağ Saray’a o...lan sefer saatlerini sordum. Orada çalışan personel, birbirlerine bakıp gülerek net bir saat söylemedi. 20:00’de yok, 20:30’da yok şeklinde geçiştirdiler. Daha sonra Kale Seyahat’i
16.11.2025 tarihinde saat 13:15’te Tekirdağ otogar’dan kale expres firmasına ait 59 ** plakalı otobüsle Beylikdüzü’ne se...yahat ettim. Biletimi alırken, daha önceki yolculuklarımda olduğu gibi Büyükçekmece’de inmek istediğimi veznedeki görevliye belirttim. Görevli, “zaten yol üstü” diyerek bu konuda b
10.11.2025 tarihinde 23:59’da Bursa Otogar’dan Tekirdağ Saray’a gitmek üzere Kale Seyahat’in 59 ks 032 plakalı aracıyla ...yolculuk yapmak için bilet aldım. Ancak otobüs, varış noktam olan Saray’a gitmek yerine beni İstanbul’da bıraktı. Şoföre ve yazıhaneye işe geç kalacağımı belirtmeme rağmen kimse ya
09.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’den Sakarya’ya yaptığım Kale Turizm şehirler arası otobüs yolculuğum sırasında, ...muavin ve şoförün bana karşı kaba konuşmaları ve yardımcı olmamaları nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşadım. Yolculuk esnasında yaşanan bu olumsuz tutum, seyahat deneyimimi olduk
07 Kasım tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul-Tekirdağ güzergahında yaptığım yolculuğa ait faturada KDV oranı belirtilmem...iştir. Faturada başka bir eksiklik veya hata bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak Kale Seyahat ile iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar. 1742814 PNR numaralı biletim için,
8 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Kale Seya...hat’ten 15:15 otobüsüne, 1738859 PNR numarasıyla bilet aldık. Ancak şu an s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
