Kale Seyahat’te Tekli Koltuk Seçimine Rağmen Çift Koltuk Verildi
"Teşekkür"

"Teşekkür"

Kale Seyahat’ten Şarköy – İstanbul gidiş dönüş için toplam 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. 24.08.2026 tarihli, A**... A***** adına düzenlenmiş 700 TL tutarındaki Şarköy – İstanbul bileti de bu alışverişin içindeydi. Satın almadan ertesi gün “teknik nedenlerden dolayı biletiniz iptal edildi” denil
"Ücret iadem yapıldı, öncelikle teşekkür ederim. Şikayetimi yazdığım gün Kale Seyahat tarafından arandım ve ücret iademin yapılması için herhangi bir bilet satış ofisine gitmemi istediler. İş yoğunluğumdan dolayı yarınki gün gitmeye karar verdim. Yarınki gün gün içinde tekrardan arandım ve "İadenizi almamışsınız, bir sorunla mı karşılaştınız? " diye özellikle soruldu. Hem şikayetime gereken hassasiyet gösterildi hem de yapılan çözüm dönüşü takip edildi. Yaşadığım sorundan her ne kadar mağdur ve muzdarip olsam da çözüm sürecinden bir o kadar memnunum. Sorun olabilir, önemli olan ise çözüme ne kadar değer verildiği. Tekrardan teşekkür ederim..."
02.09.2026 tarihinde saat 06:00 Tekirdağ Kapaklı Otogarı-İstanbul seferiniz... için saat 05:30'da otogarda hazır bulundum. Ancak firmanıza ait yazıhane k
31 Ağustos Pazartesi günü saat 04:45 Tekirdağ–İstanbul Kale Seyahat seferi için iki adet bilet aldım, toplam 1.200 TL öd...edim. Seferin 1 saat rötarlı olacağı bilgisi verildi, normalde 05:45’te gelmesi gereken otobüs ise 06:30’da geldi. Bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı ve işime geç kaldım. Otobüse
31.08.2026 tarihinde saat 05:30 Tekirdağ kalkışlı, İstanbul (Esenler) varış...lı Kale Turizm otobüs biletime rağmen, araç hiçbir bilgilendirme yapılmadan
Kale Seyahat’in 28 Ağustos 2026 tarihinde 12:30 Esenler – Tekirdağ seferinde ciddi bir gecikme yaşıyorum ve bu durum tam...amen keyfi uygulamalardan kaynaklanıyor. Araçta bütün yolcular hazır olmasına rağmen, ikram hazırlığı gibi sebeplerle yaklaşık 15 dakika kalkış yapılmadı. Sonrasında da şoförün yol
"Teşekkürler"
27 Ağustos tarihinde saat 04:45 Kale Seyahat firmasına ait Gelibolu–Vize se...feri için PNR numarası 3698457 olan bileti, Obilet üzerinden 1.150 TL ödeye
9 Temmuz’da Kale Seyahat ile Çerkezköy’den Zonguldak’a yaptığımız yolculuk tam bir çileye dönüştü. Biletimizi bu firmada...n aldığımıza açıkçası pişman olduk. Sefer sırasında şoför sürekli yanlış yollara saptı, diğer şoför defalarca müdahale etmek zorunda kaldı ve bu yanlış yollara girmeler yüzünden yo
15 Temmuz’da Kale Seyahat Tekirdağ Altınova şubesinden Altınova–Silivri yolculuğu için 14.30 kalkışlı, 16 numaralı koltu...k bileti aldım. Buna rağmen benden Altınova–Beylikdüzü hattı için ücret tahsil edildi ve aradaki 50 TL fazla ücreti iade edeceklerini söylemelerine rağmen bugüne kadar ödeme yapılm
24.08.2026 tarihinde saat 06.15 Tekirdağ–İstanbul seferini Kale Seyahat ile yapmak üzere Tekirdağ Otogarı’na geldim. Anc...ak otobüs şoförü yolcu almak için otogarın içerisine girmediği halde, sistem üzerinde veya sözlü olarak otogara girdiğine dair bilgi vermiştir. Bu durum nedeniyle, sabahın çok erke
23.08.2026 tarihinde saat 21.30 kalkışlı, Kapaklı (Tekirdağ) – Bolu Otogarı seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Ka...paklı otogarından kalkması gereken asıl otobüs gelmedi, bana trafik olduğu söylendi ve başka bir otobüsle Çerkezköy otogarına aktarma yapıldı. Çerkezköy otogarında yaklaşık 2 saat
23.08.2026 tarihinde saat 14:00’te Kale Turizm’in Esenler Otogarı – Çerkezköy seferinde yolculuk yaptım. Yaz sıcağında o...tobüs tamamen doluyken, araç hareket edene kadar klimayı açmadılar ve yolcular olarak uzun süre çok sıcak bir ortamda beklemek zorunda kaldık. Muavine ve yetkililere durumu iletti

22.08.2026 tarihinde 01.29 sularında Kale Seyahat ile Çorlu Otogar’dan Çaycuma’ya gitmek üzere bilet aldım. Bana Tekirda...ğ Çorlu’dan bindiğim araçtan Esenler Otogarı’nda aktarma yapacağım söylendi. Esenler’e geldiğimde yaklaşık 1 saat kadar hiçbir açıklama yapılmadan bekletildim, daha sonra da benim
20 Ağustos tarihli İstanbul Esenler Otogarı – Çorlu seferi için Kale Seyaha...t’ten saat 17.15 kalkışlı bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 3 saat gecikme
17 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat’in Tekirdağ Otogarı...–Vize Otogarı 06:30 seferine bilet aldım. PNR numaram 3609632, koltuk numar
11.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten İstanbul Alibeyköy’den Kapaklı Otogar’a 16.30 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. 35...70743 PNR numaralı, 550 TL tutarındaki bu sefer için saatinde otogarda hazır bulunmama rağmen hâlâ İstanbul’da, otogarda bekletiliyorum ve kalkış yapılmadı. Her sorduğumda muavin
10.08.2026 tarihinde Zonguldak’ın Çaycuma ilçesinden Kale Turizm ile saat 10.30 kalkışlı Tekirdağ otobüsüne bindim. Şu a...n saat 21.30 olmasına rağmen hâlâ yoldayız ve yaklaşık 1 saat daha yolumuz olduğu söylendi. Normalde 9 saat süren bu yolculuğun 12 saate uzamış olması hem zaman kaybına hem de cidd


8 Ağustos Cumartesi günü saat 07:39’da Kale Seyahat’e ait Çerkezköy – İstanbul seferinde şoförün araç kullanırken sigara... içtiğine şahit oldum. Toplu taşıma aracında, kapalı bir alanda ve yolculuk esnasında sigara içilmesi hem sağlık açısından hem de yasal olarak kesinlikle kabul edilemez bir durum.
07 Ağustos tarihinde saat 05:00 sularında Tekirdağ Saray’dan Bodrum rotasında kalkış yapan Kale Seyahat seferinde, araç ...şoförünün otobüs kullanırken sigara içtiğine şahit oldum. Yolcu taşıyan bir araçta, üstelik direksiyon başındayken sigara içilmesi hem rahatsız edici hem de can güvenliğini tehlike
06.08.2026 sabahı Şarköy Otogarı’ndaki Kale Seyahat yazıhanesine yalnızca bir adet a4 kağıdını İstanbul’a göndermek için... başvurdum. Bu işlem için benden 400 TL talep edildi. Sadece bir sayfalık evrak için istenen bu ücreti son derece fahiş bulduğum için gönderimden vazgeçtim. Bu tutarın makul ve ad
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.59 Bartın–Çerkezköy seferi için Kale Seyahat’ten 1700 TL ödeyerek bilet aldım. Bu sefer...de de otobüsteki prizler çalışmıyordu ve kullanılan otobüs yine eski, konforsuz bir araçtı. Telefona şarj takmam gerektiğinde prizlerin çalışmadığını gördüm ve muavine sorduğumda a
01.08.2026 tarihinde saat 23.00’te Kale Seyahat’in Dikili–Tekirdağ seferine 11 ve 12 numaralı koltuklarla, yaşlı kişiler... olarak bindik. Varış noktasında indiğimizde bagajlar tamamen darmadağın durumdaydı, hiçbir düzen yoktu ve muavin yolculara yardımcı olmak yerine ilgisiz kaldı. Bagajlarımızı kendi
04.08.2026 tarihinde saat 20.30’da Altınova – Tekirdağ Beykent hattında Kale Turizm ile seyahat ettim. Bir gün önce yine... aynı hat üzerinde, Beykent – Altınova – Tekirdağ yönünde yolculuk yapmıştım ve o seferde su ve dondurma ikramı yapılmıştı. Ancak 04.08.2026 tarihli 20.30 seferinde 1 numaralı kol
4 Ağustos tarihli saat 16.30 İstanbul – Çorlu seferi için Kale Seyahat’ten ...bilet aldım. Normalde saat 19.00 civarında inmem gereken yere varmış olmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100