to read complaints and reviews, or file yours.
Kale Turizm’e ait 34 ks *** plakalı araçla İstanbul Esenler’den Tekirdağ’a yapacağım sefer için otogarda yaklaşık 2 saat...tir bekletiliyorum. Araç kalkması gerekirken hiçbir somut adım atılmadı ve bu süreçte büyük mağduriyet yaşadım. Bu süre boyunca firmadan ve otogardaki yetkililerden net bir açıkla
07.06.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasının Lüleburgaz–Tekirdağ istikameti...nde saat 09.00 kalkışlı seferine bilet aldım. Saat 08.45’te Lüleburgaz otog
Kale Seyahat: Tekirdağ Otogarı – Alibeyköy Otogarı Tarih: 01.06.2026 05:45 K: 24 PNR: 3030698 Otobüse bindim, varış nokt...ası Alibeyköy olmasına rağmen Esenler otogarda otobüs değiştireceğimiz söylendi ve hızlıca bizi indirdiler. Bu sırada yeşil renk ceketimi araçta unuttum; fakat iki defa destek tale
"Arandım ve sebep anlatıldı. Teşekkürler"
29.05.2026 tarihinde Kale Ekspres Tekirdağ Altınova şubesinden 30.05.2026 tarihli, Tekirdağ’dan İstanbul Kadıköy hattına... tek yön 550 TL tutarında bilet satın aldım. Acil bir durum nedeniyle bu bileti iptal ettirmek ya da bana söylendiği gibi 3–4 ay içinde kullanmak istedim ancak hiçbir şekilde yardı
"Teşekkürler"
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30’da Kırklareli Vize otogarından kalkan Çanakkale seferi Kale Seyahat otobüsüne bindim.... Yolculuk boyunca araçta LPG’den sızmış gibi yoğun bir gaz kokusu vardı ve bu koku özellikle otobüsün ön kısmında ara ara içeri dolmaya başladı. Başlangıçta geçer diye düşündük anc
"İlgi ve alakanıza çok çok teşekkür ederim Kale Seyahat"
25 Mayıs 2026 tarihinde Muratlı’dan Lüleburgaz’a Kale Seyahat ile yapacağım... 13:15 seferi için ilgili bilet firmasından 7 numaralı koltuğa bilet aldım.
25.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten 26 Mayıs sabah 08.45 Tekirdağ–Beylikdüzü seferi için 700 TL bedelle bilet satın al...dım. Gece saat 03.00 civarında, tarafıma herhangi bir onayım alınmadan seferimin 09.30’a ertelendiği bilgisi verildi. Bu değişiklik, benim planlarımı tamamen bozduğu için biletimi
Kale Seyahat’in Lüleburgaz–Tekirdağ hattı için hem Kale Seyahat mobil uygulamasından hem de internet sitesinden bilet al...maya çalıştım. Ancak sistem biletleri oluşturmadığı halde kartımdan üç ayrı işlemde ödeme çekildi. Bu işlemler 14 Mayıs tarihinde gerçekleşti. Üç işlemin her biri için müşteri hiz
20.05.2026 tarihli 19:15 Aydın-Tekirdağ saray (Kale Seyahat) firmasından yaptığım sefer sonucunda benim valizim kayboldu.... İçinde bütün eşyalarım var. Firmayla iletişimde bana hiçbir bilgi vermedikleri gibi umursamaz davranıyorlar. Bu firmadan şikayetçiyim bu ay bir sürü kayıp valiz olayı yaşamışlar
20 Mayıs 00:30 Ezine – İstanbul (Esenler Otogarı) Kale Seyahat seferinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Bilet numaram 2932594’tür. Yolculuk sonunda Esenler Otogarı’na indiğimde valizimi bagajda bulamadım. Şoförün söylediğine göre muavin Tekirdağ’da valizimi başka bir yolcuya vermiş.
18.05.2026 'da 21.05.2026 perşembe gününe bilet alacaktım. Kale turizm firması'nı aradım Tekirdağ Altınova ve Tekirdağ d...eğirmen altından İstanbul Kadıköy'e 2 yolcum var dedim bilet alacağım dedim işlem yapamayacaklarını internet sitesinden bileti alacağımı söylediler ve ben internet sitesinden 12.58
"Teşekkürler sorun çözüldü."
"Yani her hafta seyahat yaptığım bir firma her zaman çek memnun kalıyordum ama bu sefer böyle bir aksiliğin olması üzücü oldu dikkat edeceklerini düşünüyorum bu konuda teşekkür ederim ve hediye bir bilet için de teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri ulaştı yaşanan sorun için özür dilendi 3 ay içinde geçerli bir yolculuk hediye ettiler umarım başkası bir daha böyle sorun ile karşılaşmaz."
"En Uygun" uygulaması üzerinden Kale Turizm firmasından gün içinde acil gelişen bir durum için 23 Nisan 2026 tarihli, sa...at 14.00 seferine bilet aldım. Aslında Lüleburgaz – Tekirdağ güzergahı almam gerekirken, otobüse yetişme telaşıyla yanlışlıkla Tekirdağ – Lüleburgaz yönünü seçmişim. Durumu fark ed
20 Nisan 2026 Pazartesi günü Tekirdağ Saray’dan saat 09.45 kalkışlı Kale Seyahat otobüsüyle İstanbul Esenler Otogarı’na ...gitmek için bilet aldım. Araç saatinde hareket etti, yolcu sayısı azdı. Çerkezköy’e geldiğimizde “arabanın bakımı yapılmadı, sefer iptal oldu” denilerek otobüsten indirildik, saat
16 Nisan’da Kale Seyahat ile Sakarya’dan Tekirdağ/Çorlu’ya yaptığım yolculukta hem zamanlama, hem mola düzeni hem de çal...ışan tutumu açısından ciddi sorunlar yaşadım. Sakarya’dan İstanbul Esenler’e kadar hiçbir tesiste en az 15 dakikalık bir mola verilmediği için namaz kılma imkanı bulamadık. Sadece
13 Nisan 2026 günü saat 17.00’de Tekirdağ Otogarı’ndaki Kale Seyahat yazıha...nesinden Tekirdağ–Lüleburgaz seferi için bilet aldım ve bu yolculuğu soruns
22.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Bursa → Tekirdağ Çorlu güzergahı için saat 15.30’da hareketli seferde 7 numaralı k...oltuktan bilet satın aldım. Ancak belirtilen saatte araç otogarda değildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saat 15.45’te Kale Seyahat’ten, otobüsün 20 dakika içinde 23–
Kale Seyahat firmasıyla bugün saat 16.00’da Tekirdağ’dan Kırklareli’ye olan sefer için yaşadığım mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. Online olarak biletimi almama rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca hem yazıhaneyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Ot
19 Mart 2026 tarihinde saat 13.00’te Kale Seyahat ile İstanbul’dan Tekirdağ’a yaptığım yolculukta çok kötü bir deneyim y...aşadım. Bu firma ile ikinci seyahatimdi ve bir daha kesinlikle tercih etmeyi düşünmüyorum. Öncelikle otobüsün hangi peronda olduğunu öğrenmekte zorlandım, çünkü bana SMS ile plaka
17.03.2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı, İzmir Otogarı’ndan Tekirdağ Otogarı’na giden Kale Seyahat seferi için 2479368 ...numaralı biletimle yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Önce mesajla seferin yarım saat gecikeceği bildirildi, sonrasında ise bu sürenin bir saat gecikmeye çıktığı iletildi v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100