to read complaints and reviews, or file yours.17 Ekim 2026 tarihinde Kale Seyahat ile saat 21.30 Kapaklı Otogar kalkışlı, PNR numarası 4099416 olan seferde çok ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 25 dakika rötarlı hareket ettiği için şoföre gecikmenin sebebini sorduğumda, yazıhanedeki görevliye durumu aktarıp benim hesap sorduğumu söy
11.10.2025 tarihinde Kale Seyahat firmasından 18.45 Çerkezköy – İstanbul se...feri için bilet aldım. Otobüs planlanan saatte perona gelmedi ve yaklaşık 4
09.10.2026 tarihli Kale Seyahat Çerkezköy–Bartın 22.00 seferinizle ilgili y...aşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Biletime ve sefer planına göre Çe
08.10.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Kale Seyahat Çorlu–Ankara seferi için bilet aldım. Seferden önce firma tarafınd...an +90 (505*********96 numaralı hattan aranarak 22.30’da Çorlu Otogarı’nda olmamız gerektiği özellikle söylendi. Buna rağmen otobüs, yolcuyu almadan hareket etti ve seferime bindir
06.10.2026 Tarihi için Kale Seyahat isimli firmadan bilet satın aldım. Otobüs saat 05:30 ' da Dudullu otogardan kalkıp s...aat 09:15'te Çorlu otogarına ulaşacaktı. Ben avukatım, saat 10:30 ' da Çorlu adliyesinde duruşmam vardı. Buna istinaden vakitlice orada olabilmek için erken saate bilet aldım. 07:3
01.10.2026 tarihinde saat 19.15 kalkışlı Kale firmasına ait Kapaklı Otogar – Esenler Otogar seferinde çok rahatsız edici... bir durum yaşadım. Çerkezköy otogar bölgesinde araçtayken, şoföre bir şey sorabilmek için nazikçe seslendim. Ancak şoför yüzüme bile bakmadan, kaba bir üslupla bana “soramazsın, b
30.09.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den Kale Seyahat ile Tekirdağ Çorlu’ya 22.30 otobüsüne bilet aldım. Bilet alırke...n bana otobüsün Çorlu’ya en geç 1 saat 30 dakika, bilemediniz 1 saat 45 dakika içinde varacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek yolculuk planımı buna göre yaptım. Ancak otobüs, Alib
"Şikayetim çözüldü yetkililere teşekkür ederim geçte olsa sorunumuzu hallettiler"
29.09.2026 tarihinde İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Çerkezköy Otogarı’na gönderilen, makinemin cihazlarının bulunduğu ve ...benim için maddi manevi değeri yüksek olan bir kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 17.30 civarında yaptığım aramada aracın henüz Dudullu’dan hareket etmediği s
27 Eylül Pazar günü saat 11.00–12.00 arasında Kale Seyahat’in Çerkezköy–Edirne seferinde, 59 ann 266 plakalı otobüste yo...lculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoförün sürekli olarak telefonuyla ilgilendiğini, gözünün sık sık telefonda olduğunu fark ettim. Uzun süreli yolculuklarda onlarca yolcunun can güv
"Müşteri temsilcisinde sorunumu kusursuz çözdüler teşekkür ederim."
21.09.2026 tarihinde saat 07.00 için Kale Seyahat’ten İstanbul Alibeyköy – ...Çorlu Otogar güzergahına, 3913747 PNR numaralı bileti satın aldım ve yolcul
20.09.2026 tarihinde saat 17.30 Çanakkale Otogarı kalkışlı, Tekirdağ Otogarı varışlı Kale Seyahat seferi için bilet aldı...k. Ancak tahmin ettiğimiz gibi otogardan kalkan bir otobüsle, yaklaşık 2 saat sürecek bir yolculuk yerine, minibüs tipi bir araçla ve uzayan bir yolculukla karşılaştık. Sefer sıra
19.09.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Esenler–Kapaklı hattında saat 22:00 seferini kullandım. Firmanızın otogar dışında h...erhangi bir noktada yolcu indirme veya bindirme yapmaması nedeniyle ciddi anlamda ulaşım mağduriyeti ve ek ulaşım maliyeti yaşamaktayım. Taşıma hizmetinin yalnızca otogar ile sını
20.09.2026 Pazar günü Kale Seyahat’ten Saray Otogarı kalkışlı, Gebze Otogar...ı varışlı saat 05.15 seferine bilet aldım ve güzergâh üzerinde bineceğimi ö
16.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Kale Seyahat’in AŞTİ–Çorlu seferine bindim. 15 ve 16 numaralı koltuklarda yolc...uluk yaptık. Önümüzdeki koltuk kırık ve oldukça gerideydi, bu nedenle yolculuğa baştan itibaren çok rahatsız ve konforsuz şekilde devam etmek zorunda kaldık. Yolculuk sırasında ja
27 Ağustos 2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden Tekirdağ–Dedeağaç ve Dedea...ğaç–Tekirdağ olarak iki ayrı sefer için toplam 2.700 TL tutarında bilet ald
13.09.2026 tarihinde saat 19.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kapaklı istikametine hareket eden, 34 rgs 530 plakalı K...ale Seyahat otobüsü hakkında şikayetçiyim. Bu otobüste 19 yaşındaki kız kardeşim yolcu olarak bulunmaktaydı. Kız kardeşimin bileti Kapaklı varışlı olmasına rağmen araç Kapaklı’ya
12 Eylül günü saat 14.00’te İzmir’den Tekirdağ Kapaklı’ya giden Kale Seyahat otobüsüyle kargo gönderdim. Bana kargonun K...apaklı otogara gece 01.45 civarında ulaşacağı ve o saatte orada olarak teslim almam gerektiği söylendi. Gece 01.45’ten önce otogara gittim ve saat 02.20’ye kadar bekledim, ancak h
12.09.2026 tarihinde Kale Turizm’den İstanbul Alibeyköy’den Çorlu’ya saat 19:00 seferi için bilet aldım. Otobüs yaklaşık... 20 dakika geç geldi ve bunun üzerine bir de yolculuk sırasında 30 dakikalık gereksiz ve uzun bir mola verildi. Hem geç kalkış hem de ekstra uzayan yolculuk nedeniyle ciddi zaman k
11 Eylül Cuma akşamı saat 22.30 Kale Seyahat seferinde yaşadığım saygısızlık ve kabalık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Çorlu’dan yolcu alındığı sırada şoför ve muavinin, kendi aralarındaki konuşmada dahi küfre varan ifadeler kullandığına, müşteriyi aşağılayan ve küçümseyen bir üslup benimsedikleri
10 Eylül 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Tekirdağ Çorlu’dan sabah 08.00’de bindiğim ve akşam 20.45’te Aydın’da indiğim y...olculukta valizim kayboldu. Valizimin içinde kıyafetlerimin yanı sıra fön makinesi, bir modem kutusu ve benim için çok önemli olan evraklar bulunuyordu. Durumu firmaya iletmeme ra
9.09.2026 tarihinde saat 17.47 civarında Kale Seyahat Çerkezköy Otogarı gişesinden, E****** F**** P**** adına Çerkezköy ...Otogar – Silivri Otogar güzergahı için saat 18.45 seferine, 250 TL tutarında tek yön bilet aldım ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Aradan kısa bir süre geçtikten sonra, sefer saati
20.08.2026 tarihinde saat 17:30 Silivri–Şarköy seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım ve 59 ANS 104 plakalı araçla yol...culuk yaptım. Silivri otogarında araca binerken küçük boy valizim ve içinde kavanoz bulunan iki poşetimi bagaja vermek üzere aracın arkasına geçtiğimde, şoför valizimi yerleştirdik
"Müşteri hizmetleri ulaştı yaşanan sorunun dikkate alınacağı söylenildi ve özür dilendi yaşadığım sorundan dolayı 3 ay içinde geçerli bir yolculuk hediye edildi. İnşallah bundan sonra ki yolculukta aynı sorunu yaşamayacağımı düşünüyorum."
06.09.2026 tarihinde saat 20.00’de Kale Seyahat’in Kapaklı–Esenler Otogarı seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İnter...netten ve yazıhanelerden bilet alırken sefer 2+1 tekli koltuklu araç olarak görünüyor, bu şekilde bilet satılıyor ancak sefere sürekli 2+2 koltuk düzenine sahip araç çıkarılıyor.
"Hızlı müşteri çözüm merkezi için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
