to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat’te Tekli Koltuk Seçimine Rağmen Çift Koltuk Verildi
Kale Seyahat üzerinden bugün kredi kartımla bilet aldım ve özellikle tekli koltuk seçmeme rağmen sistem bana çiftli koltuk verdi. Ben tek başıma, tekli koltukta yolculuk yapmak istediğim için bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
İlgili seferde 600 TL ödeme yaptım, buna rağmen tercih ettiğim koltuk tipi sağlanmadı. Biletimde 139–140 peron bilgisi ve 5 numaralı koltuk, Çerkezköy kalkışlı olarak yer alıyor.
Tekli koltuk seçimi yapmama rağmen çift koltuk verilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, koltuk seçimi hatasının düzeltilmesini ve gerekirse bilet bedelimin iadesini talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Teşekkür
