to read complaints and reviews, or file yours.1 Haziran 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Aydın–İstanbul seferi için saat 22.00 kalkışlı bir bilet aldım. Otobüs hiçbir ...açıklama yapılmadan 1 saat gecikmeyle, saat 23.00’te kalktı. Normalde 07.30’da İstanbul’da olmamız gerekirken, bu kez de yolda oyalanmalar ve duraklamalar nedeniyle yaklaşık 1.30 s
"Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim"
1 Haziran 2026 sabah 10.00 Denizli – Vize seferi için Kale Seyahat’ten bile...t alarak eşimle birlikte yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında otobüs arız
"Kale Seyahat iletişim Müdürlüğü beni arayarak şoförün davranışlarından dolayı özür diledi ve telafi edeceğini belirtti. Ben de bu yaklaşımı takdir ettim ve Şikayetvar'ın güçlü duruşunu övdüm."
29 Mayıs gecesi saat 03:20’de İstanbul Alibeyköy otogarından İzmir’e giden ...Kale Seyahat otobüsünüzle çok kötü bir deneyim yaşadım. Otobüs perona tam 2
01.06.2026 tarihli, sabah 06.00 Bodrum Otogar kalkışlı ve saat 16.45’te Ataşehir Dudullu Otobüs Terminali’ne varması ger...eken Kale Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. İlgili seferin bilet numaram 3020366’dır. Otobüs 06.00’da kalkması gerekirken şoförün tartışm
01.06.2026 tarihinde saat 02:00 kalkışlı İstanbul–Edirne Kale Seyahat seferim önce ertelendi, daha sonra iki farklı kişi... adına mesajlar gönderildi ve bu süreçte Kale Seyahat yazıhanesinde çalışanlar tarafından defalarca yanlış bilgilendirildim. Hem yüz yüze yazıhanede hem de telefonla görüştüğüm per
31.05.2026 tarihinde saat 05.16 civarında Kale Seyahat’e ait 59 ks 473 plakalı bir otobüsle Bursa–İstanbul istikametinde... Düzce d100 karayolunda kendi aracımla seyir halindeydim. Bayram dönüşü yoğun bir trafikte, sağ şeritte ve önümde araçlar varken, arkamdan gelen Kale Seyahat otobüsü emniyet şeridi
"Ücretsiz bir sefer teklif ettiler müşteri temsilcisi ilgisi için teşekkür ederim"
31.05.2026 tarihinde saat 08.00’de Kale Seyahat’in Şarköy–Beylikdüzü seferine, 19 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolc...uluğum boyunca aracın şoförünün hem güvenlik açısından hem de yolcu eşitliği açısından son derece etik dışı ve rahatsız edici davranışlarına maruz kaldım. Öncelikle aracın bagaj k
31 Mayıs tarihinde Babaeski Kale Seyahat yazıhanesinden İstanbul Esenler’e gitmek için bilet aldım. İlk aldığım bilet ip...tal edildi, bunun üzerine ikinci kez bilet almak zorunda kaldım ve sefer saatim 08:45 olarak verildi. Şu an saat 09:08 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi. Yazıhaneye her sorduğum
30 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Kırklareli’nden Ankara’ya yapmış olduğum yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Saa...t 11.00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı kalktı. B***** yoğunluğu nedeniyle bunu anlayışla karşılamaya çalıştım ancak yolculuk boyunca karşılaştığım diğer sorunla
"Teşekkür ederiz"
29 Mayıs’ı 30 Mayıs’a bağlayan gece Kale Turizm ile saat 22.30’da Babaeski’...den kalkıp 01.20 civarında Esenler Otogarı’na gelen seferde çok kötü bir yo
29.05.2026 tarihinde Kale otobüs firması ile ilk kez 19:30 kalkışlı Bursa – İstanbul seferine (koltuk numaralarımız 45 v...e 46) iki arkadaş olarak bindik. Otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi, buna rağmen süreç boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de yolculuk esnasında herhangi bir konuda yardımcı olun
29 Mayıs tarihli saat 00.15 Kale Seyahat Küçükkuyu – Alibeyköy seferi için Enuygun sitesi üzerinden bilet aldım. Şu an K...üçükkuyu otobüs terminalindeyim, saat 00.43 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi. Durumu öğrenmek için terminalde Truva firmasında oturan yetkili bir hanıma sordum. Sadece bilgi al
28.05.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bursa Otogar’dan Zonguldak Otogar’a 23.00 kalkışlı sefer için online olarak bilet ...aldım. Sefer saati yaklaşırken ilk olarak 23.30’a rötar yapıldığına dair bir bilgilendirme mesajı geldi. Bursa Otogar’a gittiğimizde ise aracın bu kez 00.15’e rötar yaptığını, çağ
"İlginiz için teşekkürler ulaştılar bana ve sorunumu çözmeye yardımcı oldular inşallah bir daha böyle sorunla karsilasmiycagmi düşünüyorum markaya iyi çalışmalar"
28.05.2026 tarihinde saat 09.00 seferi için Kale Seyahat Denizli şubesinden... Denizli–İstanbul bileti aldım. Bileti kestirdikten sadece 2 dakika sonra i
27.05.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasından Alibeyköy Otogar’dan Silivri Otogar’a saat 18:15 seferi için PNR numarası ...2987830 olan bilet aldım. Sefer saatinde perona gittiğimde otobüsün rötarlı geleceği söylendi ve yaklaşık 2 saat 15 dakika boyunca bekletildim. Araç nihayet geldiğinde ise Esenler
27 Mayıs tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul’dan Ankara’ya yapacağım yolculuk için bilet aldım. Ancak biletini aldığımız... otobüs, Alibeyköy Cep Otogarı’ndan biniş şeklinde alınmış olmasına rağmen Alibeyköy Cep Otogarı’na hiç gelmedi; bize haber verilmeden farklı bir otobüse binmemiz ve Dudullu‑Ataşeh
26.05.2026 tarihinde saat 14.30'da Bodrum Torba’dan Kuşadası’na Kale Seyahat ile, Obilet üzerinden aldığımız biletle yol...culuk yapmak üzere araca bindik. Otobüste koltuk numarası olarak sistemde 3 numaranın gözüktüğünü, satın aldığımız 4 numaralı koltuğun ise görünmediğini söyleyerek biletimizin sist
26.05.2026 tarihli Kale Seyahat Ankara–İstanbul 23.59 seferinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Otobüse bindiğim...iz andan itibaren şoför kesintisiz ve son ses şekilde müzik açtı. Gece yolculuğu olmasına, yolcuların uyumaya ve ertesi gün işlerine dinç gitmeye ihtiyaç duymasına rağmen, defalarc
23 Mayıs akşamı Kale Seyahat’in Kadıköy yazıhanesinden aldığım İstanbul–İzmir seferi için saat 23.46 kalkışlı bilete 1.4...00 TL ödedim. Sefer saatinden yaklaşık 45 dakika önce, 23.00 gibi orada olmama rağmen bana aracın gittiği ve biletimin yandığı söylendi. Otobüsü kaçırmamla ilgili hiçbir anons, ar
Bugün saat 08.15 seferi için Kale Seyahat’ten Vize’den Kapaklı’ya, Kapaklı Otogar varışlı bir bilet aldım. PNR kodum 297...4973. Ancak minibüs Kapaklı Otogar yoluna dönmedi, ışıkların ilerisinde durdu. Otogarda ineceğimi bilet alırken belirttiğim halde, şoföre ineceğimi söylediğimde benden ayrıca sözlü
"Mağduriyetimin karşılığı sunulan imkan için emeği geçen herkese teşekkürler."
24.05.2026 tarihli, 22.00 hareket saatli Kale Seyahat Kırklareli → Bursa se...feri için 2969992 PNR numaralı bileti aldım. 34 pkd 748 plakalı araçta 41 n
Kale Seyahat ile bugün İstanbul’dan Zonguldak Gökçebey’e yapacağım yolculuk için Esenyurt’taki Kale Seyahat yazıhanesind...en bilet aldım. Bize dört tane arka arkaya çift koltuk satıldı ancak bu biletlerden birinin aslında çift olmadığı, ayrı kesildiği otobüse bindiğimizde ortaya çıktı. Bu koltuk karı
"Teşekkür"
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:45’te Kale Seyahat Turizm’in İstanbul Ataşe...hir Dudullu otogarından kalkan İstanbul–Didim seferine, özellikle Premium o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
