5
Çözüldü
Kale Seyahat Otobüsünde Wi-Fi Talebinin Görmezden Gelinmesi Ve Personelin Saygısız Davranışı
26 Nisan 16:48350
"Teşekkürler çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Kaba Davranış
250 şikayet
1
Eskipazar Terminalinde Alınmama Ve Çamurlu Valiz Teslimi Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
22 Nisan 20:57490
22 Nisan 2026 tarihinde saat 15.30 Kale Seyahat Karabük–Ankara seferi için biletim vardı ve Karabük’ün Eskipazar ilçesin...de okuyorum. Daha yolculuk öncesinde yazıhaneyi arayarak Eskipazar terminalinden bineceğimi özellikle belirttim. Saat 15.30’da Eskipazar terminalinde hazır bulunmama rağmen 59 ks 4
Geciken Otobüs Ve Yanlış Peron Yönlendirmesi Karşısında Saygısız Personel Davranışı
22 Nisan 17:57310
22 Nisan Çarşamba günü saat 15.20’de İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Bursa’ya giden Kale Seyahat otobüsü için yaşadığım ...olayı paylaşmak istiyorum. Bize kalkış saati olarak 15.20 söylendi ancak otobüs geç geldi ve bu süreçte yanlış perona yönlendirildik, bu nedenle ekstra mağduriyet yaşadık. Sorunu
5
Çözüldü
Kale Seyahat’te Şoför Ve Muavin Tartışması Ve Uzayan Molalar Yolculuğu Uzattı
22 Nisan 15:29347
"Geri dönüş saglayarak, şikayetin önemine değindiğiniz için teşekkür ederim"
09.04.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Akçakoca’dan Lüleburgaz’a, 15.04.2026... tarihinde ise Lüleburgaz’dan Akçakoca’ya eşimle birlikte yaptığımız yolcul
4
Çözüldü
Yanlış Rota Ve Küfürlü Muavin Sebebiyle 1 Saat Gecikme Ve Mağduriyet
21 Nisan 15:13463
17.04.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bartın Otogar’dan saat 02:30’da kalkı...ş yapan otobüsle Bartın’dan Edirne’ye yaptığım yolculukta ciddi bir mağduri
5
Çözüldü
Şoförün Kaba Davranışı Ve Muavinle Tartışması Yolcuları Güvensiz Bıraktı
20 Nisan 11:55380
20.04.2026 tarihinde saat 18.00 Ankara–Mengen seferinde Kale Seyahat ile yo...lculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında otobüs şoförünün yolculara karşı tavrı
4
Çözüldü
Kale Seyahat Şoförünün Gecikmesi Ve Çözüm Sunulamaması Nedeniyle Biletim Yandı Ve 570 TL Kayıp
20 Nisan 08:51391
"Teşekkürler"
3
Kale Seyahat Otobüsünün Gecikmesi, Uzun Yolculuk Süresi Ve Kötü Hizmeti
18 Nisan 23:06379
18 Nisan Cumartesi günü saat 14.15’te Kale Seyahat ile Aydın Nazilli’den Kocaeli Gebze’ye yolculuk yapmak için bilet ald...ım. Otobüs hem otogara çok geç geldi hem de yolculuk süresi aşırı uzadı. 14.15’te kalkması gereken otobüs, otogara gelene kadar saat 15.00 oldu. Otogarda yarım saat kadar boş yere
Kale Seyahat’te 1 Dakika Gecikme Nedeniyle Otobüs Bekletilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
10 Nisan 16:51712
"Şikayetim sonrasında firma yetkilileri benimle iletişime geçti ve yaşadığım mağduriyeti telafi etmek amacıyla tarafıma ücretsiz bir seyahat bileti tanımladılar. Yaşanan gecikme nedeniyle kaybettiğim zamanı geri getirmek veya tamamen telafi etmek mümkün olmasa da, konuyla ilgilenmeleri, geri dönüş yapmaları ve çözüm üretmeye çalışmaları beni memnun etti. Keşke bu hassasiyet ilk anda da gösterilmiş olsaydı. Yine de müşteri geri bildirimini dikkate alarak benimle iletişime geçmeleri ve telafi yoluna gitmeleri olumlu bir yaklaşım olarak değerlendirilebilir."
10.04.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasından Gebze–Bursa için saat 16.00 otobüsüne bilet aldım. Otobüse yalnızca 1 daki...ka geç kaldım. Firma tarafından telefonla arandığımda zaten otogardaydım ve özellikle “1-2 dakika içinde yanınızdayım, lütfen bekletebilir misiniz? ” diye rica etmeme rağmen, bana
5
Çözüldü
Kale Otobüslerinde Muavinlerin Saygısız Davranışları Ve Aşırı Kuralcılık Yolcuları Rahatsız Ediyor
17 Mart 10:18389
Kale firmasıyla farklı zamanlarda defalarca seyahat etmek zorunda kaldım an...cak bir kez bile memnun ayrılmadım. Özellikle muavinlerin tavrı ve yolcuya
Marka Profili
Kale Seyahat 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100