to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat’ten son dönemde aldığım iki bileti de ya tamamen iptal ettiler ya da sefer saatlerini son güne, birkaç saat... kala değiştirdiler. 6 Mart saat 15.30'da İstanbul seferim için de yine aynı şekilde, sefere çok az zaman kalmışken SMS ile değişiklik bilgisi geldi. Bu durum art arda yaşandığı i
24.02.2026 tarihinde İstanbul – Silivri güzergahında Kale Seyahat ile eşim ve yeğenim yolculuk yaptı ve yaşadıkları süre...ç hem bizi çok üzdü hem de markaya olan güvenimizi tamamen sarstı. Özellikle otobüs kaptanının tavrı son derece kaba ve üslupsuzdu; en basit bir soru sorulduğunda bile tersleyerek,
07.03.2026 tarihinde saat 18.00’de Kale Seyahat’ten İstanbul’a dönüş için, ...Zonguldak–İstanbul seferine ait, yanlış hatırlamıyorsam 900 TL tutarında dö
Kale Seyahat Turizm ile iki kez yolculuk yaptım ve ikisinde de benzer bir sorun yaşadım. İstanbul–İzmir 4 Mart akşam sef...eri için özellikle 2+1 otobüs diye bilet aldım, ancak otobüs 2+2 düzendi ve koltuklar son derece dardı. Boyut olarak rahat oturabilmek için neredeyse 30–40 kilo olmak ya da küçük b
Kale Seyahat'in İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı – Lüleburgaz seferlerinde sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum ve bu... durumdan çok mağdur oldum. 31 Aralık tarihindeki seferimde otobüs 2 saat geç geldi. 4 Mart saat 11.00 seferinde ise yaklaşık 15 dakika gecikme yaşandı ve buna rağmen bir de üstüne
8 Şubat 2026 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculuk sonrasında, gömlek, kazak ve kumaş pantol...ondan oluşan takımımı otobüste unuttuğumu fark ettim. Seyahat bitiminden yaklaşık 3 saat sonra firmaya ulaştım ve ertesi gün eşyamın bulunduğu bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine ik
9 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00’te Kale Seyahat ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye yaptığımız üç kişilik... yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Emniyet kemerinin takılması elbette önemli ancak yol boyunca yetişkin yolculara sürekli ilkokul çocuğu muamelesi yapılması, “konuşmayın, aya
27 Şubat Cuma günü Çerkezköy–İstanbul hattı için iki kişilik bilet alırken, biletin yönü yanlış alınmış. Rezervasyon num...arası 2403490 olan bu bilet, sefer saatinden yaklaşık 10 dakika önce kart ile toplam 900 TL ödenerek satın alındı. Yanlış yönlü bilet olduğunu fark eder etmez Kale Seyahat’i arayar
25.02.2026 tarihinde saat 22.00 İstanbul–İzmir Kale Seyahat seferinde, Bursa civarında araç arızası nedeniyle yolda kald...ık. Otobüsün su kaçırdığı ve hortumunda sorun olduğu kendi aralarındaki konuşmalardan açıkça belliydi. Transfer aracı beklerken, aracı o haliyle yeniden çalıştırıp yola devam ettil
25.02.2026 tarihinde saat 08.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Safranbolu’ya gitmek için Kale firmasından kişi başı 85...0 TL tutarında, kartla ödediğim bileti aldım. Ancak sefer, teknik sebepler gerekçe gösterilerek firma tarafından iptal edildi ve bana herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Müşt
Kale Seyahat ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kuşadası otogarına gönderilmek üzere RKS Freccia 150 marka motorumu kargo... kısmına yüklettim. Motorumun, bilet/faturada belirtilen saat olan 09.00 seferiyle Kuşadası’na teslim edileceği söylendi; ancak bugün, üzerinden yaklaşık bir saat geçmiş olmasına r
15.02.2026 tarihinde saat 01:00 civarında İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya yapacağım sefer için, aynı gün saat 23...:00’te Kale Turizm şubenizden bilet satın aldım. Buna rağmen ne tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi ne de vaat edilen hizmet eksiksiz şekilde sunuldu. Şubede bana “51 numara”
21 Ocak 2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden Bartın–İstanbul seferi için i...ki adet bilet aldım. Olası iptal veya değişim için bilet başına ayrıca 35 T
18 Şubat günü saat 18.15’te Kale Seyahat’in İstanbul–Bursa–Balıkesir seferiyle, 50 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum.... Otobüs İstanbul’a yaklaşık 1,5 saat gecikmeli geldi, Bursa’dan da yaklaşık 30 dakika rötarlı kalktı. Yaklaşık 3,5 saat sürecek yolu, bu gecikmeler yüzünden neredeyse 6 saatte gitm
18 Şubat 2026 tarihinde saat 13:20'de Kale Seyahat ile İstanbul Alibeyköy Otogarı'ndan Düzce'ye yapacağım sefer için Ali...beyköy Yazıhanesi'nden bilet almak istedim. Engelli indirimi talep ettiğimde, görevli sadece "sistem bu fiyatı verdi" diyerek indirim uygulamayacağını belirtti ve başka bir açıklam
"Hasarım giderildi. Teşekkürler"
Kale Seyahat otobüs firması ile 19.15’e aldığım İstanbul Esenler – Silivri arası bilet hiçbir gerekçe belirtilmeden erte...lendi, sefer sürekli ötelenip durdu. Otobüs nihayet 20.45'te geldi 21.00 da otobüs kalktı ve yaklaşık 1,5 2 saate yakın otogarda ayakta bekleyerek mağdur edildik. Bu süreçte hiçbi
"."
15 Şubat saat 17.00’de Kale Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Manisa... Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 900 TL ücret ödey
Kale Seyahat’in 16.02.2026 tarihli saat 01.30 Balıkesir–İstanbul seferi için 2355317 PNR numarasıyla bilet.com üzerinden... bilet satın aldım. İlk olarak 46 numaralı koltuğu aldım. Daha sonra ön sıralarda koltuk açıldığını görerek aynı sefer için tekrar bilet satın aldım. Ardından sistem üzerinden 46
13 Şubat Cuma günü saat 13.30 Balıkesir çıkışlı, tahmini varış saati 19.00 olan Kale Seyahat İstanbul seferine bindim. G...ebze Otogarı’nda yaklaşık 40–45 dakika boyunca şoför beklemek zorunda bırakıldık. Daha sonra da bizi başka bir araca aktardılar ve kimseye yer gösterilmeden herkes bulduğu yere otu
29 Aralık 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Kale Seyahat’ten Kastamonu – İstanbul Esenler güzergâhı için üç kişilik, topl...am 2.700 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Biletler için 3 ve 4 numaralı koltuklar bayan, 5 numaralı koltuk erkek olarak alınmış olup PNR numaramız 2020950’dir. Yolculuk sıra
İstanbul Kale firmasına ait 38 nh 006 plakalı otobüse İstanbul Sultanbeyli otogarından, İzmir’e giden sefer için bindim.... Biletimi internet üzerinden 1460 TL ödeyerek aldım ve sefer 07.2026 tarihinde saat 23.00’teydi. Şoför, İzmir istikametine giderken Kuzey Marmara yolunu kullanmak yerine eski yolu
"3 adet biletimizi 6 ay içerisinde kullanacağız anlaşmamız bu yönde idi Teşekkürler kaşe seyahat"
23.01.2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Kale Seyahat İstanbul – Edirne sef...eri için üç adet bilet satın aldım. Ani ve acil bir sağlık sorunu nedeniyle
"Teşekkürler mağduriyetlerim giderildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
