to read complaints and reviews, or file yours.11 Mayıs 2026 tarihinde annem D***** Ö****, Kale Seyahat’e ait 34 ks 586 plakalı araç ile saat 15:00’te Bolu’dan Bartın ...istikametine, PNR numarası 2855531 olan ve 1 numaralı koltuk için kesilen biletle seyahat etti. Otobüse binerken 4 adet valizini bagaja teslim etti ve karşılığında bagaj fişi veril
15.05.2026 tarihinde saat 23.00 İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bartın Ulus’a gidecek olan Kale Seyahat seferine, iki çocu...ğum S*** B**** B****** ve E*** B****** firmanızın yolcu servisiyle tam saatinde gelmelerine rağmen alınmamıştır. Otobüsün sefer saatinden yaklaşık 10 dakika erken ve sorumsuzca har
14 Mayıs saat 17.00 Bartın–Ankara seferi için Kale Seyahat’ten özellikle cam kenarı olacak şekilde koltuk seçerek bilet ...aldım. Ancak araç ve koltuk düzeni hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan tamamen değiştirilmiş, koltuk numaram da keyfi olarak 19 numaraya çevrilmiş durumda. Özellikle cam ken
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30 Bartın–Ankara seferi için Kale Seyahat’t...en, Bartın Otogar şubesinden 39 numaralı koltuk için bilet aldım. Bilet esn
10 Mayıs 2026 tarihinde Kale Turizm’in Ankara AŞTİ – Bartın 21.30 seferine toplam 1.540 TL ödeyerek bilet aldık. Yolda k...aldığımız için saat 21.04 civarında müşteri hizmetlerini arayıp yaklaşık 10 dakika gecikebileceğimizi, mümkünse otobüsün bizi bekleyip bekleyemeyeceğini sorduk. Telefonda bize otob
05.05.2026 tarihinde saat 00:45’te Kale Seyahat’in İstanbul–Bartın seferind...e, 52 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Kale Seyahat'in Şoförlere yeterli
1 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’in 3 Mayıs 2026 Bartın–Ankara seferi için 2+1 otobüs düzeninde tekli koltuk seçeneği...yle özellikle 35 numaralı koltuğu satın aldım. Tek başıma ve yanım boş olacak şekilde bir yolculuk planlayarak biletimi buna göre aldım. Pazar günü saat 12.00 civarında ise otobüs
"İlginiz için teşekkürler hediye bilet içinde teşekkür ederim fakat kabul etmeyeceğimi belirtmek isterim"
02 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.40 kalkışlı İstanbul Dudullu Sarıgazi (Şeri...fali) çıkışlı Kale Seyahat’in Bartın seferinde 09 numaralı koltukta yolculu
Kale Seyahat’ten Bartın–Ankara arası için gidiş dönüş otobüs bileti aldım. 2 Nisan tarihinde PNR numarası 455551 olan bi...letlerimi iptal ettim, ancak firma tarafından hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesinin iki hafta içinde gerçekleşeceği söylendi. Anc
Kale Seyahat ile bugün hâlâ yolculuk halindeyim ve İstanbul–Bartın hattını sık sık kullanan bir yolcuyum. Ancak firmanın... mola için tercih ettiği Bozbey Kaynaşlı Dinlenme Tesisleri, düzeyi kabul edilemeyecek kadar yetersiz, bakımsız ve özensiz durumda. Tuvaletlerin ücretli olmasına rağmen hijyen sev
17.04.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bartın Otogar’dan saat 02:30’da kalkış yapan otobüsle Bartın’dan Edirne’ye yaptığı...m yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu seyahat için 2.000 TL ücret ödedim, PNR numaram KSE2026000486807’dir. Yolculuk öncesinde tarafıma bildirilen bilgiye göre Edirne’ye ya
10.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından annem adına İstanbul (Ataşehir‑Dudullu) kalkışlı, Bartın ...(Ulus) varışlı saat 00:45 seferine, PNR numarası 2650044 olan bileti satın aldım. Annem yaklaşık 55 yaşında ve sağlık sorunları bulunan biri olmasına rağmen bu yolculukta ciddi şek
"Müşteri hizmetlerinden arayıp durumla ilgili gerekli aksiyonun alındığını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesi için de bir sonraki bilet alımında yardımcı olunacağı söylendi. Teşekkürler..."
23.03.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Ankara–Bartın seferi için Obilet üzer...inden 770 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bu bileti özellikle 2+1 koltuk düz
"Şikayeti hızlıca ve ciddi şekilde değerlendirmeye aldıkları için teşekkürler."
25 Mart 2026 tarihinde saat 16.30’da kalkması gereken Kale Tur Ankara–Bartı...n seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, hiçbir açıklama yapılmada
23 Mart saat 23.59 Kale Seyahat Bartın Otogar çıkışlı, Çorlu varışlı sefer için 2524686 numaralı bileti aldım. Otobüse v...alizimi teslim ederken valizimin üzerine bagaj fişi yazılmadı, sorduğumda da ellerinde fiş olmadığını söylediler. Ancak aktarma yaptıktan sonra bagaj fişimi yapıştırdılar Uzun bir
23.03.2026 tarihli saat 08.30 Bartın–İzmir Kale Seyahat seferi için Bartın’dan, fiziki yazıhaneden 19 numaralı koltuk iç...in bilet aldım. Ulus ilçesinden Bartın merkeze, Yalı denilen bölgedeki Kale Seyahat yazıhanesine dolmuşla geldim. Otogara geçmek için firmanın servisinin kullanılması gerektiği söy
22.03.2026 Pazar günü saat 12.00’de Kale Seyahat ile Bartın–İzmit seferine bindim. Otobüsün arızalı olduğu bilindiği hal...de sefer yine de başlatıldı ve yolcuların can güvenliği göz ardı edildi. Yol boyunca defalarca arıza yaşandı, şoför ve görevliler ise araç durup arızaya bakarken dalga geçer gibi k
22.03.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Ankara AŞTİ’den Bartın Otogarı’na yap...acağım sefer için 12:30 saatine bilet aldım. Araç yaklaşık 13:30’da kalktığ
21.03.2026 tarihinde saat 14.30 Kale Seyahat Bartın kalkışlı, PNR numarası kse2026000396837 olan seferinizle yaptığım yo...lculukta yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de ödediğim 2000 TL’nin karşılığını kesinlikle alamadım. Otobüsün saat 03.00 civarında Edirne’de olması gerekirken, biz o saatt
22.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Gebze Otogarından Bartın Otogara cumartesiyi pazara bağlayan gece 02:30 seferi için... bilet aldım. Bir önceki araç 01:15’te Gebze’de olması gerekirken 02:30’da geldi ve 02:40’ta kalkış yaptı. Benim biletli olduğum araç ise 02:30’daki kalkış saatini geçtiği halde hâ
19 Mart tarihinde Kale Turizm ile Bartın–Ankara seferine katıldım. Yolculuk... boyunca muavin arka koltukta oturup sevgilisiyle konuştu ve yolcularla ilg
"Şikayetim dikkate alındı ve telafisi yapıldı. İlginize teşekkür ederim."
18.03.2026 tarihinde Kale Seyahat ile 18:00 Bartın – Ankara seferinde yaşad...ığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Bileti C**** Y**** adına, 555 ****
Kale firmasıyla farklı zamanlarda defalarca seyahat etmek zorunda kaldım an...cak bir kez bile memnun ayrılmadım. Özellikle muavinlerin tavrı ve yolcuya
14.03.2026 tarihinde saat 11:00’de çocuğumu Tekirdağ Kapaklı Otogarı kalkışlı, Bartın Otogarı varışlı Kale Seyahat otobü...süne bindirdim. Muavin, otobüsün Esenler Otogarı’nda değişeceğini ve aktarma yapılacağını söylemiş. Esenler’e vardıklarında valizler indirilmiş ve çocuklar da dahil yolcular saatle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
