Kale Seyahat Şoförünün Kaba Davranışı Ve Keyfi İndirme Noktası Değişikliği

26 Mayıs saat 18.00 Kale Seyahat Ankara–Bartın seferinde, 34 nnb 402 plakalı araçla yolculuk yaptık. Aynı güzergahta bu firmayla daha önce de 3–4 kez seyahat ettiğimiz ve her seferinde Çaydeğirmeni Kaypaklar Yenimahalle’deki A101’in yanına bırakıldığımız için yine aynı yerde ineceğimizi düşünerek biletlerimizi 4 kişi olarak aldık.

Ancak otogara geldiğimizde, her zaman indirildiğimiz yerde indirilmeyeceğimiz söylendi. Şoför bunu son derece kaba ve kabadayı bir üslupla, “Orada indirmem yasak, para cezamı siz mi ödeyeceksiniz” şeklinde bağırarak dile getirdi. Yolcu olarak muhatap olduğumuz bu tavır, kendimizi değersiz ve saygı görmüyor gibi hissetmemize neden oldu. Üstelik tanıdığımız, aynı firmada çalışan başka bir şoför olmasaydı, gece yarısı bizi Çaydeğirmeni Belediyesi’nin karşısındaki ışıklarda indirmek istiyordu.

Tanıdığımız şoför devreye girdiği için sonunda yine her zaman indirildiğimiz yerde, Kaypaklar Yenimahalle’deki A101’in yanında indirildik; fakat bu tamamen kişisel ilişki sayesinde oldu. Aynı parayı ödeyen yolcuların, “adamına göre” farklı muamele görmesi ve keyfi şekilde indirme noktalarının değiştirilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Kale Seyahat’ten talebim, Ankara–Bartın hattı ve diğer güzergâhlarda yol güzergâhındaki indirme noktalarının keyfi olarak değiştirilmemesi, yolcuların önceden bilinen ve alışılmış noktalarda indirilmesinin sağlanması ve özellikle bu seferde görevli şoför ve muavinin yolculara karşı daha saygılı, güler yüzlü ve sakin bir iletişim dili kullanmaları konusunda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasıdır. Yolcu olarak kimsenin bize bağırarak, üstten konuşarak ve insan yerine koymayan bir tavırla davranmaya hakkı olmadığını düşünüyorum.