to read complaints and reviews, or file yours."Danışman personel tarafından gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatıldığı bildirildi. Teşekkür ederim."
09.11.2026 tarihinde saat 02.00’de Kale Seyahat’e ait, plakası 59 aog 812 o...lan otobüsle Bartın’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta ciddi güvenlik ve Kon
Enuygun uygulaması üzerinden 1 Kasım Pazar günü saat 13.00 kalkışlı Bartın–Ankara seferi için Kale Seyahat’ten tekli kol...tuk olduğunu özellikle görerek otobüs bileti satın aldım. Bilet ücreti 950 TL idi, öğrenci indirimi ile 855 TL’ye aldım ve sadece tekli koltukta seyahat edeceğim için bu ücreti öde
30 Temmuz sabah 08.00 seferiyle Kale Seyahat ile Edirne’den Bartın’a yolculuk yaptım. Yolculuk tam bir işkenceye döndü, ...otobüs sürekli rötar yaptı ve 15 saatten fazla süren bir yolculuk yaşadık. Bu kadar uzun süren, sürekli geciken bir seferde yolcuların bu şekilde mağdur edilmesini kabul edemiyorum
13.10.2026 tarihinde saat 19.00’da Kale Turizm’in Bartın–İstanbul (Gebze) seferine bindim. Araç adeta mahalle otobüsü gi...bi her ilçede, neredeyse her şehirde durarak yolcu aldı ve indirdi. Bu yüzden yolculuk olması gerekenden çok daha uzun sürdü ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Yolculuk sırasında hoste
"Şikayet dikkate alınması için özellikle teşekkür ediyorum"
8 Ekim’de saat 13.00’da Kale ile Bartın’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta, ...otobüs şoförünün tavır ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Yol b
11.10.2026 tarihinde saat 20.35’te Zonguldak Otogar’dan Bartın’a Kale Seyahat ile yapacağım sefer için bilet aldım. Otob...üsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı ve ben otobüse ancak 22.00 civarında binebildim. Bu gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama ne
11 Ekim 2026 tarihinde saat 10.00’da Kale firmasının Bartın–İstanbul seferi için kişi başı 1.480 TL ödeyerek bilet aldık.... Biletimizi almamıza rağmen yanımızdaki çuval için otogarda bizden ayrıca 400 TL çuval parası talep edildi. Çuval parası ödenmeden otobüsü kaldırmayacaklarını ve yükümüzü araca a
09.10.2026 tarihli Kale Seyahat Çerkezköy–Bartın 22.00 seferinizle ilgili y...aşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Biletime ve sefer planına göre Çe
"Teşekkür ederim şu an iade işlemi başladı olarak gözüküyor ve iptal mesajı geldi sağ olun"
2 Ekim Cumartesi günü Bartın’dan İstanbul’a 23.59 Kale Seyahat otobüsüyle annem için bilet aldım. Yolculuk boyunca klima... çalıştırılmadığı için bütün otobüs resmen donarak seyahat etmek zorunda kalmış. Defalarca şoföre ve muavine söylenmesine rağmen klimalar özellikle açılmamış, hiçbir şekilde yolcun
"İlgi ve bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim"
04 Ekim 2026 tarihinde saat 09:20’da İstanbul’dan Bartın’a yapmış olduğum K...ale Seyahat otobüs yolculuğu esnasında, araç personeli tarafından ayakkabıl
"Şikayetim çözüldü 2 bilet bedava verdiler teşekkür ediyorum mağduriyet yaşayanlar bildirebilir çözümü oluyor :)"
27 Eylül Pazar gecesi saat 02.00’de Kale Seyahat ile Bartın’dan İstanbul’a ...yaptığım yolculukta kullandığınız otobüs yolda arıza yaptı ve Gebze civarın
19 Eylül 2026 sabah 06.00’da Ankara’dan Bartın’a Kale Seyahat ile seyahat ettim. Biletimi alırken ve yolculuk sırasında ...özellikle Bartın H*** İ****** Kız Öğrenci Yurdu önünde indirme yapılıp yapılmadığını sordum. Otobüs şoförüne ayrıca sordum ve orada indirme yapılmadığı söylendi. Bu bilgiye güvener
9 Ağustos Pazar günü saat 02.40 hareketli Kale Seyahat İstanbul–Bartın seferinde, 34 numaralı koltukta yolculuk eden oğl...umun valizi firma tarafından kaybedildi. Biletimizin PNR numarası 3547522’dir. Valiz fişi de elimizde bulunmasına rağmen, teslimat sırasında valiz tarafımıza ulaştırılmadı. Kaybol
23.09.2026 Pazar sabahı Kale Seyahat’in Bartın–İstanbul seferi için aldığım... otobüs, 07:30 kalkış saatine rağmen yaklaşık 2 saat 10 dakika gecikmeli ol
21.08.2026 tarihinde saat 23.00’te 34 pie 074 plakalı Kale Seyahat otobüsüyle Esenler’den Bartın’a yaptığım yolculukta c...iddi konforsuzluk yaşadım. 35 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve otobüste bulunan klima panelinin çoğu arızalı olduğu için kendi klimamı ayarlayamıyorum, her taraftan doğrudan s
20.08.2026 tarihinde saat 17:00’de Kale Seyahat’in Bartın Otogar’dan Gebze’ye giden seferine bindim, 21.08.2026 saat 01:...21’de Gebze’de inebildim. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk, şoförün yolu bilmemesi ve aynı yerlerde defalarca dönmesi nedeniyle gereksiz yere uzadı. Sefer b
"Teşekkürler kolaylıklar"
16 Ağustos tarihinde O-Bilet üzerinden Kale Seyahat’in Bolu–Bartın seferi i...çin saat 02.15 kalkışlı bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeyl
14.08.2026 tarihinde saat 23.00’te Ankara’dan Bartın’a Kale Turizm’den bilet aldım. Bileti alırken özellikle Amasra’ya g...idip gitmediğini sordum, otobüsün Amasra’ya girmediği ancak Bartın otogarından servis olduğunu söylediler. Bu bilgiye güvenerek 3 kızımla birlikte yolculuğa çıktım. Bartın otogarı
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.59 Bartın–Çerkezköy seferi için Kale Seyahat’ten 1700 TL ödeyerek bilet aldım. Bu sefer...de de otobüsteki prizler çalışmıyordu ve kullanılan otobüs yine eski, konforsuz bir araçtı. Telefona şarj takmam gerektiğinde prizlerin çalışmadığını gördüm ve muavine sorduğumda a
"Samimi yaklaşımları için müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
02 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:30’da Ulus/Bartın kalkışlı Kale Seyahat s...eferiyle ilgili yaşadığımız ciddi gecikmeyi ve mağduriyeti belirtmek istiyo
03.08.2026 tarihinde saat 08.45’te Bartın Ulus’tan Esenler Otogarı’na yapılması planlanan Kale Seyahat seferinizde can g...üvenliğimin açıkça tehlikeye atıldığı bir yolculuk yaşadım. Genç olan şoför, güzergahı bilmediği halde seferi üstlenmiş, Gebze’de hiçbir gerekçe yokken bizi yaklaşık 1 saat boyunca
2 Ağustos’u 3 Ağustos’a bağlayan gece 23.59’da Kale Seyahat’in 3478308 numaralı Bartın–Çerkezköy seferine bindim, hayatı...mda bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Otobüsün 00.40’ta kalkmasından aslında işlerin yolunda gitmeyeceğini anlamalıydım. Araçta ne düzgün bir muavin vardı ne de güven veren, iş
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
29 Temmuz tarihinde Kale Seyahat’in Bartın’dan Bodrum’a giden otobüsünü kul...landım. 09:30’da terminalde olması gereken araç yaklaşık 1 saat gecikmeyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
