to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Turizm ile Bartın-İstanbul seferine 2+1 ve Özellikle Priz olan otobüse bilet aldım. Terminale geldiğimde otobüs 2+2, priz yok ve koltuklar dahil koltuk araları çok kötü durumdaydı. Kamil Koç kötü diyordum dahası da varmış. Sizinle son seferim Kale Turizm.
Ankara-Bartın seferini yapan Kale Turizm bizi beklemeden gitti. Öncesinde aramamıza rağmen, çevirme ve trafik olduğunu belirtmemize rağmen, telefona cevap veren kişi çok kaba davrandı ve mağduriyetimizi gidermeyip, biletimizi bir sonraki sefere aktarmadı. Öğrenciyiz ve 2 kişi olmamıza rağmen hiçbir ...
Kale seyahatten 22 Kasım cuma günü sabah saat 07:00 için 10589717 PNR numaralı Devrek-Bartın aracına bilet almıştım 21 Kasım perşembe günü saat 23:39da ancak sabah otogara gittiğimde 06:50de otobüsün Bartın'da olduğunu ve Devrek otogara uğramadan gittiğini söylediler. Beni otobüsün erken gelip gitti...
19 Kasım sabah 10:00 Ankara-Bartın bileti aldım. Şarj yeri yoktu ve sabah sabah sıcak ikramlar da yoktu. Bu yüzden dönüşü başka bir firmadan almak zorunda kaldım.
Kale Seyahat normalde en sık kullandığım firmalardan birisidir fakat dün beni çok mağdur etti. Bartın'dan Kocaeli yönüne saat 17.30 için bilet aldım. Firmayla birkaç gün önce görüştüm ve servis hizmeti kullanacağımı belirttim. Onlar da her zamanki gibi yarım saat önce hazır olmam gerektiğini söyledi...
Kale Seyahat firması dediği sefer saat süresinden uzun sürede AŞTİ'ye geldi ve bunun yüzünden diğer otobüsümü kaçırdım ve başka bir bilet daha aldım. 15 Kasım saat 09.00 Bartın- Ankara otobüsüne bilet aldım. Sefer süresi tahmini 3saat 45 dakika yazıyordu. Ben 4 saatten hesap ettim ve varıştan 45 dak...
"Müşteri temsilcisi direkt arayıp sorunu çözeceklerini belirtti tessekür ederim"
21 Eylül 15.30 Sakarya Arifiye Otogarında 59 KS 341 plakalı aracın şoförüne aynı firmadan bilet aldığım için otobüsün Bartın otobüsü olup olmadığını, ...
Kale Seyahat saat 17 arabası yarım saattir ortada yok, yolcular bekliyor, insanların vaktini düşünmeden hareket ediyor. Hiçe sayıyorlar, 17.30 arabası bile kalktı, Bartın arabası 45 dk sonra kalktı, şimdi de benzin alıyor, bir saat rötar yaptı ve işime yetişemedim.
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ediyorum. Bence host arkadaşımın sadece yeniden bir davranış iletişim eğitimine ihtiyacı var sadece, lütfen iş akdini fesihetmeyiniz"
Kale Turizm Ankara-Bartın yolculuğu yapmaktayım... Şu an yazıyorum, sıcağı sıcağına... Davranış bozuklukları ve iletişim problemleri olan çömez bir mu...
Kale Seyahatten 100 TL indirim kuponu var diye bilet aldım. 18.09.24 saat 12.00 Ankara-Bartın otobüsü 400 TL ödeme yaptım. Sonrasında 2 gündür bekliyorum 100 TL kod kupon gelecek ama gelmiyor mağdur edildik resmen en acilinden kuponumu istiyorum ve dönüş bileti alacağım. En sevdiğim firma olmasına r...
05.09.2024 gece 01.00 Ankara->Bartın otobüs bileti aldım. Ankara'daki Kale Seyahat birimine geldim otobüsün 00.30 civarı geleceğini söylediler. Peronda bekledim. 00.40 da bilet saymak için gelen personelinden Bartın seferinin iptal olduğunu tesadüfen öğrendim. Bartın'a gidecek olan bir yolcunun oto...
"Geri dönüş sağlandı. Teşekkürler..."
01 Eylül Pazar günü 22.30'da Bartın Ulus Otogarı'ndan Kale Seyahat otobüsüne bindim. Binerken özellikle çuvalıma dikkat edilmesini, üzerine hiçbir şey konulmamasını rica ettim. Alibeyköy Otogarı'na geldiğimde çuvalımın üstünde eşyaların olduğunu fark ettim. Şoföre ve muavine dediğim zaman, muavinin ...
Kale Seyahat Bursa-Bartın arası gidiş dönüş bileti aldık. İki kişilik koltuklarda otobüs 2+1 koltuk olarak bilet satıyor. Otobüse bindik, 2+2 koltuklu otobüse çevirmişler. İkili koltuklar inanılmaz dardı. Bacaklarımızı uzatmayı bırak, sığdıramadık. Tekli olarak sattığı yolcular ikili koltukta tek ki...
"Kale Seyahat Müşteri hizmetleri miray hanıma anlayışı ve yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Kale Seyahat turizm firmasından online sistem üzerinden 2+1 araca Bartın otogardan İstanbul Esenler'e bugün için bilet aldım. Otogara geldiğimizde ara...
Kale Seyahat firmasından 16.08.2024 Cuma günü Kale Seyahat uygulaması üzerinden 23:15 Dudullu-Bartın otobüsünden 48 numaralı koltuğu kredi kartı ve 9808855 PNR kodu ile satın aldım. 10 dakika sonra PNR ile kontrol ettiğimde biletimin görünmediğini fark ettim. Müşteri temsilcisini aradığımda adıma bi...
Ankara. Bartın'a gittim Gayet iy rahat ama bir şey var eksik gece sat yolda Zonguldak Yolunda çok hızlı gidiyor evre çevire hiç uyku tutmadı. Ya Allah diye Dua Edip indim lütfen hızlı ne olur İçinde çocuk hamile kadınlar yaşlı teyzeler size emanet ile yola çıkıyorlar Allah 'im korusun sizinde evde e...
Kale Seyahat Bartın gidiş dönüş almış olduğum otobüs biletinde online sistemde 2+1 göstermesine rağmen 2+2 yolculuk yaptım. Muavine neden böyle diye sordum, araba hakkında yorum yapmıyoruz yanıtını aldım. Gidişte 350 TL ödediğim sefere 400 TL ödeyerek dönmem de ayrı gülünç olay. Ankara Bartın seferi...
08.08.24 saat 23:00 Bartın Ulus istikameti Kale Seyahat firmasından araba online bilet sitesinde 2+1 gösterdiği için iki bilet aldım kendime ve anneme...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Şikayetim üzerine hızlı bir şekilde dönüş yapıp özür dileyip bir ücretsiz bilet hakkı verdiler. Çok incesiniz. Bana bu şekilde davranan muavine de ne olduğunu merak ediyorum doğrusu. İyi çalışmalar."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kale seyahatten Bartın-Bodrum 22:00 aracından otobüs bileti aldım. 2+1 olarak bilet satıldı ancak otobüs 2+2 olarak kalkış yaptı. Sol taraftaki ikili ...
"Teşekkürler"
29 Temmuz 2024 saat 18.30 Kale Seyahat Ankara Bartın seferine bilet aldım. 9649373 PNR numaram buydu. Otobüs geldiğinde binmek için otobüsün yanına geldim ve şoför 18 yaş altı olduğum için alamayacağını söyledi. Ancak veli imzası gerekiyormuş. Bir sonraki sefere erteleyebileceğini söyledi fakat veli...
27.07.2024 tarihinde kale seyahatin Bartın/Ulus şubesinden Ulus-Düzce 8.45 biletimi 600Tl ye aldım ve Obilet sitesindeki fiyat ile aynıydı. 29.07.2024 tarihli seyahatimin sabahında siteye girdim ve 29.07 tarihi dahil tüm biletler 400 Tl olmuştu. Şubeye gittiğimde bu durumu bildirdim orada çalışan ar...