Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
802Şikayet
4,6
Şikayet Yaz

Kale Alarm Alarm

2.180 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
4,6
  • Çözülen
  • Videolu

Kale Güvenlik Yalan Beyan

profile
1 saat önce
-

Kale güvenlik verdikleri söz ile yaptıkları iş birbirini tutmuyor kamera montajı yapacaklardı yapmadılar önce sizi abone güvenlik alarm yapalım hafta içi de 2 işyerinize de kamera takalım dediler fakat bize şu an verilen fiyat kurtarmıyor, ya da hafta içi takalım sonra telefona bakmıyorlar. Deyip bi...

Kale Alarm Kalıp San Güvenlikleri Paramızı İade Etmiyor

profile
3 gün önce
81

Kale güvenlikten güvenlik sistemi satın aldım + akıllı kilit sistemi de takılmasını istedik. Kartımda 4835₺ kapı kilit + 680₺+ 143 çekildi. Daha sonra sistemin iptalini istedik. Kurulum yapılmadan 680₺ 143₺ iade edildi. Diğer 4835 ₺ iade yapılmadı. Her gün arıyorum muhatap yok bu parayı kim çekti. K...

Kale Alarm Kalıp San Güvenlikleri Paramızı İade Etmiyor
5
Çözüldü

Kale Alarm Yeni Dönem Fiyatı

profile
3 gün önce
84

Kale alarmı senelerdir severek kullanıp tabiri caizse evimize emanet ediyoruz. Fakat taahhüt dönemimize girdiğimiz bugünlerde beni fazlasıyla üzdüler ...

1

Kale Alarm İle Güvende Değiliz

profile
3 gün önce
81

Sözleşmeniz biter haber vermezler 3 katını çekerler. Otomatik ödemedeki faturanızı email olarak gönderirler ama aylar sonra ödenmedi diye bir daha çekerler. Nakil isterseniz kimsenin umurumda olmaz. Çağrı merkezinden destek alabilene zaten aşk olsun. Yazık ya yazık.

Kale Alarm Aylık Ücret Artışı

profile
3 gün önce
226

Kale Alarm güvenlik bana bildirmeden kampanya yapmadan 3 aydır hem ödemelerimi almamış hem de birden 3 fatura kartımdan tahsil etmiş 1000 TL 5 ay önce 65 TL olan faturamı 350 TL'ye çıkarmışlar iptal talebi verdim. Hemen bütün firmalar art niyetli olmuş artık.

1

Kale Alarm Şirketi İşini Yapmıyor

profile
6 gün önce
144

Kale alarm diye bir firma var, kale holding bünyesinde. Adamlar 3,5 aydır parasını aldıkları montajı yapmıyorlar. Ben böyle saçmalık görmedim. Müşteri memnuniyeti sıfır, ilgi sıfır. Üstüne paranıza çöküyorlar. 3,5 ayda bir montaj yapılmaz mı ya arkadaş! Arıyorsun tamam ama sonuç yok. Bir alarm firma...

Kale Alarm Borcunuz Bulunmaktadır Aranması

profile
6 gün önce
180

Kale Alarmdan haftada 2-3 kez borcunuz vardır diye aranmaktayım, arayan kişilere müşteri hizmetlerine defalarca benim kale alarm ile bir alakam olmadığını iletip numaramın silinmesini istememe rağmen tekrar tekrar aranıyorum, benim kale alarm ile bir ilişiğim yoktur, lütfen artık beni aramayınız.

Kale Alarm Abonelik İptal İşlemini Yapmıyor.

profile
6 gün önce
252

Kale alarm firmasına bunca yıl evimizi barkımızı emanet ettik, onların yaptıklarına bakin. Evimizi kapatıyoruz haliyle alarmı iptal etmek için 20 eylülde aradım, talebinizi aldık 5 gün içinde iptal işlemi için arayacağız dediler 7 gün oldu aramadıkları gibi tekrar aradığımda aynı şeyleri söyleyip du...

5
Çözüldü
profile
6 gün önce
37

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Nevin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kale Alarm Haksız Bedeller Tahsili Ve Üyelik İptal Sorunu

profile
1 hafta önce
158

Yaklaşık 3 ay önce kale güvenlik yeni dönem faturalandırmayı %400 artırdı bende bunu kabul etmedim ve üyeliğimin iptalini istedim. Fakat kendileri rakam konusunda destek olmak istediler ve ben bir teklifte bulundum olursa bu şekilde olmayacaksa lütfen iptal edin dedim ve kendileri üstlerimle görüşüp...

5
Çözüldü

Kale Kilit Alarm, Ödemesi Yapılan Nakil İşlemini Gerçekleştirmiyor.

profile
1 hafta önce
323

"Kale kilit tarafından nakil işlemi sürecimde haftalarca bekletildim. Yaşadığım bu mağduriyeti pazar günü Şikayetvar'a yazdım. Pazartesi günü şikayetim üzerine Kübra hanım konuyla alakalı olarak bana dönüş yaptı. Salı günü nakil işlemim gerçekleştirildi. Nakil sürecinde bekletildiğim için alarm sistemini yaklaşık bir ay kullanamadım. Kübra hanım bunun telafisi için ekim ayı ödeyeceğim tutarı sıfır olarak göstereceklerini belirtti. Kendisine ilgisi ve profesyonelliği için teşekkür ederim. Aynı zamanda nakil işlemi için gelen teknik ekip personeli Ali beye de ilgisi ve titiz çalışması için teşekkür ederim."

Dükkanıma birkaç ay önce kale kilit alarm sistemi taktırdım. Görüşmek için gelen pazarlama personeli alarm sistemini başka bir yere taşımak istersek i...

Kale Alarm Müşteri Geciktirme Memnuniyet Sıfır

profile
1 hafta önce
162

Kale alarm ile anlaşmamız sonrasında işlemin kaç saat süreceğini sorduğumda 1.30 saat olacağı söylenip 5 saat işlem yaptılar. Müşteri memnuniyeti sıfır işleme yarın devam edilsin işlerim bar size telefonda belirttim gibi konuşmamda tabii ki, fakat 500₺ servis ücreti alınır dendi müşteri memnuniyeti ...

Kale Alarm Abonelik İptali Yapmıyorlar

profile
1 hafta önce
182

15 gün önce iptal başvurusunda bulunduk. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz, sistem üzerindeki numaramdan müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bütün gün çevremdeki insanlardan aramak zorunda kalıyorum. Satarken yalvarırcasına satıyorlar kapatırken kapanış vermiyorlar! İptal ettirmek istediğim iste...

Kale Kilit İade Etmek İstiyoruz

profile
1 hafta önce
241

Kale kilit güvenlik sistemleri tarafından kurulan alarm sistemini kurulmasından tütün bizimle ilgilenen görevli arkadaşın verdiği taleplerin yerine getirilmemesi alarmı takılı olduğu halde kullanamıyoruz. Kullanmadığımız alarm sistemine ücret talep etmeleri ve iademizi onaylamadıkları için şikayetçi...

Kale Kilit İade Etmek İstiyoruz
5
Çözüldü

Kale Alarm Montaja Gelmiyor Ve Yüksek Montaj Bedelleri Talep Ediyor

profile
1 hafta önce
218

"Öncelikle Yasin Bey başta olmak üzere herkese teşekkür ederim. Ürünümün kurulumu yapılmış olup, sorunsuz teslim edilmiştir."

İstanbul' dan Didim' e taşındık. Nakil işlemleri için görüştüm 2-3 defa aramamın ardından 1 hafta sonra alarmımı sökmeye geldiler. Şimdi de tam 5 defa...

5
Çözüldü

Kale Güvenlik Üyeliğimi İptal Etmiyor!

profile
1 hafta önce
92

"Ezgi hanım. İle görüşme sağladık teşekkürler"

Kale alarm güvenlik sistemleri ocak 2023 tarihi itibariyle tadilat sebebiyle cihaz söktürdüm. Ve 6. Aydan itibaren üyelik iptali yapmak istediğim için...

5
Çözüldü

Kale Alarm Aboneliği İptal Etmiyor

profile
1 hafta önce
26

"Çok teşekkür ederim"

Nalbur dükkanı açarken olumsuz olaylara karşı Kale alarmdan cihazı satın aldım. Ayrıca her ay belli bir ücret ödeyerek 3 yıldır aboneliğim devam ediyo...

5
Çözüldü

Kale Alarm Duyarsızlığı Ve Haksız Servis Ücreti

profile
1 hafta önce
82

"Kale alarm mh den tarafımıza hızlı bir şekilde dönüş yapıldı şikayetimizin giderileceği belirtildi kendilerine teşekkür ediyoruz."

Sahibi olduğum iki iş yerime de yaklaşık 3 ay önce kale alarm üyeliği aldım. Bir iş yerime kale kendi sistemini kurdu diğer iş yerime halihazırda mevc...

Kale Alarm Duyarsızlığı Ve Haksız Servis Ücreti
kale-alarm-duyarsizligi-ve-haksiz-servis-ucreti-2.pdf
5
Çözüldü

Kale Alarm Akü Değişim Ücreti İstiyor Kınıyorum!

profile
1 hafta önce
153

"Yasin bey tarafından sorunum çözülmüştür teşekkür ediyorum"

Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm Sistemleri abonesiyim. Mevcut alarm sistemimdeki akü zayıf uyarısı alıyorum ve sürekli siren çalmaktadır. Alarm sistemind...

Kale Alarm Sistemi Sorunları Cayma Bedeli Çıkartmaları

profile
1 hafta önce
127

Kale alarm sistemi kullanmaktayım ve sürekli sorunlar yaşadım. Hatır gönül işlerine sistemi aldım. Ama hiç memnun kalmadım. İptal ettirmek istiyorum. Bana taahhüt bedeli çıkartıyorlar. 10 günde bir arıza yaşadığım sisteme kameralarından memnun olmadığım sisteme neyin bedeli bu bakın ben alarm sistem...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör