to read complaints and reviews, or file yours. 
10 yılı aşkın süredir Kale Alarm İş Yeri Standart Paket abonesiyim (Müşteri No: 0010006763). 1 Ağustos 2025’te ofisimi boşalttım ve o tarihten bu yana en az 5 kez hem online hem de telefonla iptal başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleşmedi. Her aradığımda, sistemd...
Eylül ayının başında Kale Güvenlik alarm sistemi için teknik destek talebinde bulundum. Ancak bu talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yaşadığım sorun giderilmedi. Buna rağmen 927826 numaralı aboneliğim üzerinden 1080 TL tutarında bir ücret tarafıma fatura edildi. Müşteri hizmetlerini ara...
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğimizin feshiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadık. Taşınma öncesinde alarm sistemimizin sökülmesi için iptal talebin...
Kale Güvenlik iş yeri alarmı aboneliğim ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüt süremiz bitmiş olmasına rağmen, son 4 aydır çalışmayan sistem içi...
Mayıs ayının 15'inde sözleşme imzaladığım Kale Alarm ile 5 aydır sürekli olarak sorun yaşıyorum. İlk olarak dedektörlerde algılama problemi yaşandı, birkaç kez ayar yapıldı ancak çözüm olmadı; en son dedektör değişimi gerçekleştirildi. Sorunun çözüldüğünü düşündüğümüz anda bu kez sistem çalışmadı ve...
"Teşekkürler"
Kale Alarm iş yeri paketi kullanıcısıyım. 2 yıl boyunca İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’indeki işyerimde Kale Alarm sistemini kullandım ve sözleşme sür...
Cihan Parlakoglu ismim ile Kale Alarm’dan Maça Outlet iş yerim için aldığım güvenlik paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mersin Mezitli A...
Kale Alarm iş yeri alarm ve kamera sistemi kullanıcısıyım. Son zamanlarda alarm sinyallerimin tam iletilmediğini düşündüğüm ve kamera çözünürlüklerini...
Kale Alarm ev alarmı aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra iptal talebinde bulundum. İptal talebimden sonra ikna birimi tarafından üç kez arandım ve her görüşmede net şekilde iptal istediğimi belirttim. Buna rağmen 15 aydır tarafıma fatura gönderilmeye devam ediyor ve toplamda yaklaşık 6.800 T...
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
"Şikayetleri kısa süre içinde çözüm bulundu faturalandırma düzenlendi yetkili ve yardımcı ekip arkadaşlarına teşekkür ediyorum"
Kale Alarm iş yeri alarm sistemiyle ilgili ciddi ödeme ve bilgilendirme sorunları yaşıyorum. Geçtiğimiz hafta çağrı merkezinizden akü değişimiyle ilgi...
Kale Alarm ile iş yerim için aldığım alarm hizmetini Temmuz ayında iptal ettirdim ve cihaz söküldü. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen, Eylül ayında 775 TL tutarında bir fatura daha tarafıma kesildi. İptal işlemi ve cihaz sökümü yapılmasına rağmen hâlâ faturalandırılmam anlaşılır gibi değil. Bu s...
"Teşekkürler"
Kale Alarm’dan iş yeri alarmı hizmeti alıyorum. Normalde aylık 450 TL ödeme yapıyordum. Ancak taahhüdüm bitmiş ve hiçbir şekilde bilgilendirilmeden fa...
"Firmadan aradılar ve daha önce hiçbir firmada görmediğim kibarlık ve çözücü bir yaklaşımla sorumumu giderdiler. Teşekkürler"
Kale Güvenlik ve Alarm şirketiyle olan ev alarmı sözleşmem Eylül 2025 tarihinde sona eriyordu. Sözleşmemi iptal ettirmek için 18/09/2025 tarihinde müş...
Haziran 2025’te iş yerimde kullandığım Kale Alarm sisteminin iptal edilmesi için resmi başvuruda bulundum. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ tamamlanmadı ve her ay hizmet almadığım halde abonelik ücreti ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte Kale Alarm müşteri hizmetleriyle defalarca...
"İlginiz için teşekkürler."
10.12.2021 tarihinde Samsun'da Kale Alarm aboneliğimi başlattım ve yaklaşık 4 yıl boyunca hizmet aldım. 23.09.2025 tarihinde aboneliğimi iptal etmek i...
Kale Alarm ile 3 adet üyeliğim bulunmasına rağmen, tarafıma 4 farklı fatura kesilmiş ve bu faturaların ödenmediği yönünde sürekli mesajlar gönderilmiştir. Bununla da kalmayıp, hiçbir şekilde ikamet etmediğim ve iş yerim olmayan iki farklı adrese de fatura düzenlenmiş, benden haksız ve fazla tahsila...
Bursa Nilüfer Görükle’de işletme sahibiyim ve yaklaşık 4 yıldır Kale Alarm’ın iş yeri paketini kullanıyordum. Sözleşmemin süresi dolunca 28 Ağustos’ta iptal başvurusu yaptım. Kayıt açıldı, işlemin hemen başlatılacağı ve yeni fatura çıkmayacağı söylendi. Servisin gelip cihazları sökeceği belirtildi a...
"En önemlisi mağduriyetimi anlayıp ellerinden geleni yaptılar ve telafi ettiler. Kale güvenlik ekibine desteği konusunda teşekkür ediyorum"
Kale Alarm pişmanlıktır. Kale Alarm standart alarm paketini İzmir Buca’daki iş yerimde kullanıyordum. Ağustos sonunda dükkanı boşalttım ve abonelik sü...
"Çok teşekkür ediyorum siteniz için yine aynı şekilde Kale alarm için de çok teşekkür ediyorum ilgilendiler problemi çözdüler bu tür konularda önemli olan zaten problemler ilgilenilir ilgilenilmemesi problemlerimizi hem ilgilendiği hem de çözüldü"
Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kullanıcısıyım. Haziran - Ağustos 2025 döneminde yaşadığım iki farklı konuda mağduriyetim oldu. Öncelikle, daha önce ...
19 Ağustos’ta iş yerimi İstanbul’da başka bir adrese taşıdım ve aynı gün Kale Alarm’a nakil talebinde bulundum. Aradan 28 gün geçmesine rağmen, defala...
"B** hanıma teşekkür ederim. Sorunumu çözdü."
29 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki iş yerim için Kale Alarm’dan orijinal alarm sistemi siparişi verdim. Montaj yapılmadan önce, sözlü olarak bizi yanıltmaya çalıştıklarını fark edince hemen iptal başvurusu yaptık. Ancak iptal talebimizi de kabul etmediler ve yaklaşık bir ay boyunca bu konu...
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğimizi, yurt dışına taşınmamız nedeniyle 18 Ağustos’ta iptal ettirmek istedik. O tarihten itibaren hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmemize rağmen, “biz sizi aramalıyız” diyerek taleplerimizi kabul etmediler. Defalarca aramamıza rağmen, te...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.