to read complaints and reviews, or file yours."İbrahim bey ile gayet sağlıklı ve düzgün bir şekilde iletişim kurarak işlemleri ilertiyoruz kendisine teşekkür ederim"
2023 yılında Bursa ili Nilüfer ilçesi Kurtuluş Mahallesi’nde açtığım restor...an için Kale Alarm’dan duman dedektörü ve hareket sensörlü iş yeri alarm pa
Eskişehir’deki eski iş yerime bağlı olan Kale Alarm sistemiyle ilgili olarak, sözleşmem yaklaşık iki yıl önce sona erdi,... herhangi bir borcum bulunmamasına ve sistemi söktürmek istediğimi belirtmeme rağmen ekipler gelerek sistemi sökmedi. Buna rağmen üzerime borç çıkarmaya çalışmaları kabul edilebili
Kale Güvenlik’ten iş yeri alarm paketi kullanmaktayım. Bu ay faturamı incelediğimde, daha önce yaklaşık 1.500 TL ödediği...m tutarın hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 2.380 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Sözleşmem 2028’e kadar devam ediyor olmasına rağmen, bu şekilde haber verilmeden ve onayım alınma
"İkinci kez arayan yetkiliye teşekkür ederim."
Kale Alarm ile Kocaeli İzmit’te yaşadığım abonelik sürecinde, hizmet verilm...ediği halde tarafıma fatura düzenlenmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kasım 202
"Sorunum çözüldü"
Kale Alarm aboneliğim kapsamında kredi kartımdan normalde çekilmesi gereken... 1.080 TL yerine toplamda 6.240 TL çekildiğini hesaplarımı kontrol ederken
"Geri dönüş yapıldı teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Bursa’da bulunan ata Center inşaat a. Ortaklığı adres...indeki iş yerimizden taşınmamıza rağmen, Kale Alarm aboneliğimi bir türlü i
Kale Alarm’ın uzun süredir müşterisiyiz ve iki adet alarm sistemi üyeliğimiz bulunuyor. İstanbul Beşiktaş Arnavutköy Mah...allesi Erzurumlu Şükrü Paşa Sokak’taki evimizi 1 Haziran 2026 tarihinde kiracımıza devrettik ve bu durumu Kale Alarm’a da internet üzerinden müşteri hizmetleri kanalıyla ileterek,
"Çok uğraştım, fakat sonuçta beni anladıklarını düşünüyorum, ve neticede yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Taşınma sebebiyle Kale Alarm aboneliğimi sonlandırmak ve Haziran ayında yen...i fatura çıkmaması için Mayıs ayında Kale Alarm müşteri hizmetlerini aradım
"Teşekkürler"
Kale Alarm: Çalışmayan Sisteme Fatura, İptalde Çayma Bedeli! 24 Nisan 2026 tarihinde alarm sistemimdeki arıza nedeniyle... Kale Alarm teknik servisi geldi. Bana mevcut sistemimin sabit telefon hattı üzerinden çalıştığı, artık bu şekilde kullanılamadığı ve sistemin aktif olabilmesi için GSM modülü takı
"İbrahim beye göstermiş olduğu samimi yaklaşım için teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür."
Kale Alarm ile yaklaşık 2026 Haziran ayında taahhüt süresi dolan ev alarmı ...aboneliğimin iptalini talep ettiğimde, 2024 yılına ait 2 adet faturanın öde
"Teşekkürler"
Kale Alarm’dan daire tipi alarm hizmeti alıyorum. Şirketle 1 yıllık sabit f...iyatlı anlaşmam olmasına rağmen, aylık fatura tutarıma sözleşme süresi deva
"İbrahim Bey e desteği için teşekkürler."
Kale Alarm’ın konut alarm hizmetini İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. 2025... yılı içinde 9 aylık dönem boyunca tarafıma hiç fatura kesilmemiş. Aboneliğ
Kale Alarm ile Şişli /İstanbul’daki iş yerim için yapmış olduğum aboneliğe ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ga...ranti BBVA Mobil Fatura Ödeme İşlemleri üzerinden birikmiş son üç aya ait 1.574,95 TL, 1.856,83 TL ve 1.939,30 TL tutarındaki faturalarımın tamamını eksiksiz olarak ödedim. 24 Nis
Yaklaşık üç yıl önce tamamen yanan iş yerimiz için Kale Alarm Kamera ve Güvenlik Sistemleri’ne ait olan alarm ve kamera ...paketimizi iptal ettirmek istiyoruz; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyoruz. İş yerimiz Bursa İnegöl’de bulunuyordu ve artık fiilen böyle bir işletme olmamasına rağmen tarafımıza süre
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki adresim için kullandığım Kale Alarm hizmetini iptal etmek istedim. İptal talebini kabul... ettirene kadar iletişim süreci beni fazlasıyla yordu, sürekli zorlaştırıcı bir tutumla karşılaştım. Sonrasında benden 1.500 TL söküm ücreti istediler, bunu kabul ettim. Daha sonr
"Halil beye teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
Kale Alarm aboneliğimi 2 Haziran tarihinde iptal etmek için başvuru yaptım.... Buna rağmen haziran ayına ait 1.380 TL tutarındaki fatura, kredi kartımdan
"Büşra hanıma teşekkürler"
Kale Güvenlik Alarm ile iş yeri güvenliği için yapmış olduğum sözleşmede ay...lık 500 TL olarak anlaştığımız ücret, haberim ve onayım olmadan 1000 TL’ye
"Süreç boyunca çok sayıda görüşme gerçekleştirdim, ellerinden geleni yapan ekibe ve Yiğit Bey e teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıl önce bir arkadaşımın referansıyla Muğla/Marmaris’teki ofis...im için Kale Alarm üzerinden alarm sistemi kurulum hizmeti aldım. Görüşme s
"Çözüm için çaba sarf edildi, destek alabildim teşekkür ederim."
413183 sözleşme numaralı ve 24.05.2025 sözleşme başlangıç tarihli ticari al...arm aboneliğimizde, resmi yetkili statüsü, yanlış ve hatalı bilgilendirme i
"Çok kısa bir sürede tarafıma dönüş yapılıp. Servis ücreti iptali gerçekleştirdi"
İş yerime Kale Alarm tarafından yaklaşık 4 yıl önce alarm sistemi taktırdım... ve uzun süre abonelik hizmetlerini kullandım. Yaklaşık 7 ay önce alarm abo
"Dondurma işlemi yapılması içinde değerlendirme yaptım. Dondurma işlemi yapılıp tarafıma bilgi maili sure belirten mail atılıp dondurma yapılacak Eylül ayına kadar olduğu belirtildi. Bilgi bekliyorum"
İzmir Gaziemir’deki iş yerim için Ağustos 2024’te Kale Alarm’dan iş yeri al...arm aboneliği başlatmıştım. Dükkanımı devrettiğim için aboneliği kapattırma
Kale Güvenlik aboneliğimiz kapsamında, kentsel dönüşüm nedeniyle boşaltmak zorunda kaldığımız mağazamızdaki alarm sistem...inin başka bir ildeki mağazamıza naklini talep ettik. Nakil ücretini de ödememize rağmen yaklaşık 3 aydır ne nakil işlemi gerçekleştirildi ne de mağazamızdaki güvenlik sistemleri b
"Teşekkürler"
Kale Alarm ile yaklaşık 5 yıl önce, Ekim ayında kendi adıma sözleşme yapmış... bir müşteriyim. Muğla Datça’daki yeni adresime alarm sistemi kurulumu için
"Teşekkürler"
Kale Alarm ile mevcut kamera sistemimizdeki harddisk ve 4K DVR cihazının de...ğişimi için görüştüğümüzde, tarafıma harddisk ve 4K DVR cihazı için 4.680 +
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
