to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Kale Güvenlik ile yaşamış olduğumuz abonelik iptali ve haksız borç talebi nedeniyle şikayetçiyiz. 386957 ve 311631 abone numaralı, artık kullanmadığım...
"Dun gün içinde tutar iadesi de gerçekleşti. Bu sorunu ilgilenip çözdüğü için hem nezaketi hem sabri ile bana çok yardımcı olan basta Yigit bey olmak üzere görüştüğüm tüm çalışanlarınıza teşekkür ederim. İyi seneler dilerim."
Kale Alarm ile 20.11.2025 tarihinde evime güvenlik sistemi kurulması için 'Güvenlik Sistemi Abonelik Sözleşmesi' imzaladım. 01.11.2025 tarihinde ise, ...
"Sorunum çözümme kavuştuğu için teşekkür"
Kale Alarm Güvenlik Sistemleri ile yaşadığım ciddi bir faturalandırma sorununu paylaşmak istiyorum. 01.01.2025 ile 01.06.2025 tarihleri arasındaki ayl...
Kale Alarm ile uzun süredir kullandığımız iş yeri alarm aboneliğimiz için iptal talebinde bulunduk ve iptal işleminin yapıldığı tarafımıza iletildi. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerimizde borcumuzun olmadığını ve faturaların iptal edileceğini özellikle belirttiler. Ancak, iptal işlemi yapılmış olm...
"Haksız alınan ücret taahhüt süresince ödenecek ücretten düşülerek problem çözüldü."
"Bu kaydı oluşturana kadar kimse bana yardımcı olamadı. Olamadı derken şöyle herkes ayrı saçma sapan açıklamalar yaptı. İ Bu şikayet kaydımdan sonra birkaç saat sonra Büşra hanım benimle iletişim kurdu ve tüm sorun sayesinde çözüldü. Kendisine ilgi ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ediyorum. ( Kale alarm olarak bünyenizde Büşra hanım gibi elemanlar olmalı ) açıklayıcı net ve problem çözme odaklı ama ben denk gelmedim onun dışında o kadar kişiyle görüşmeme rağmen kendisine bir kez daha çok teşekkür ederim"
Tekirdağ Çorlu’da bulunan iş yerimde Kale Alarm kullanmaktayım. Kart değişimi yaptığım için bir süre ödemeler çekilmemişti, bunun üzerine müşteri hizm...
"İptal sağlandı teşekkürler"
Kale Alarm ile Kasım 2023 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki iş yerimiz için 2 yıllık sözleşme yaparak iş yeri alarm aboneliği başlattık. Nisan 2025’te iş...
"Güncelleme: Sorunun çözümünün ardından diğer ay faturasında indirim yapacağı da söylendi. Teşekkür ederim."
Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür "Aygıt sunucuya bağlı değil" hatası sebebiyle alarmımı kuramıyorum. Uygulama üzerinden s...
İzmir Urla’daki depom için yaklaşık 3 yıldır Kale Güvenlik ile sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık 2 ay önce depomun güvenlik sözleşmesini sonlandırmak ve cihaz sökümü için firmayı iki kez arayarak iptal talebinde bulundum. Her iki görüşmede de beni cihaz sökümü için arayacaklarını söylediler, ancak hiçbi...
Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm iş yeri alarmı abonesiyim. En başından beri faturalarımın düzenli olarak kesilmediğini, faturalandırılmadığımı defalarca iletmeme rağmen tarafıma hiçbir resmi belge, e-posta ya da yazılı döküm ulaşmadı ve kimse bu konuda dönüş yapmadı. Aradan yaklaşık 1 yıl geçtikten so...
Kale Güvenlik’in Gaziantep Şehitkamil’deki iş yerimde kurulu alarm sistemi aboneliğimi, iş yeri değişikliğim nedeniyle iptal etmek istedim. Taahhüt sü...
Kale Alarm ile yıllardır çalışan bir işletmeyiz ancak son dönemde yaşadıklarımız nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyiz. Kapanmış olan 2 şubemize ait toplam 2 abonelik, Ekim ayından bu yana kapalı olmalarına rağmen iptal edilmiyor ve yaklaşık 3 aydır her ay ortalama 1200 TL fatura ödemeye dev...
"Şikayet Var'a teşekkür ederim, Zira her adımda buraya yazmadan bir şey yapılmadı. Ama yine de sosyal medyayı da önemseyerek çözüm yönünde adım atmaları da hala umut olduğunu gösteriyor. Faturalarımı iptal edemediler, sistemsel bir sorun nedeniyle. Ancak abonelik bitiş tarihim mart ayına kadar ( ocak-şubat- mart ) tarafıma fatura yansıtmayacaklarını maille ilettiler. Göreceğiz bakalım. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Kale Güvenlik ile 2023 yılında yeni yapılacak evim için keşif talebinde bulundum, önerilen alarm sistemi için ödememi yaptım ve kablolama da bu keşfe ...
Yaklaşık iki yıl önce bir tanıdığım bu işi yaptığı için, rica üzerine ihtiyacım yokken işi görülsün diye maalesef kabul ettim, etmez olaydım. İlk 3-4 ay kartımdan 300 lira kesilirken, bilgilendirme yapılmadan 790 liraya çıktı. Neyse dedik, önemli değil. Bir yılın sonunda iptal ettirmek istedim, yüks...
"Kale alarm daki büşra ve vefa bey e ilgilerinden dolayı teşekkürler sorunumuz çözülmüştür."
Yaklaşık 15 yıldır Kale Alarm müşterisiyim. Kullanmadığımız bir depo için sadece alarm hizmeti almaya devam ediyorum ve bugüne kadar bu depoya ait ayl...
Eskişehir’deki Couture isimli iş yerimde, 26.08.2022 tarihinde Kale Alarm Sistemleri ile sözleşme yaparak alarm hizmeti almaya başladım. Yaklaşık 2 yı...
"İyi ki varsın şikayet var"
Samsun İlkadım’da bulunan firmamızın deposuna Kale Alarm tarafından kurulan alarm sistemini 2 yıldan uzun süredir kullanıyoruz. Depoda bulunan sıvı al...
"Fatura iade edildi"
Kale Alarm’a ait İstanbul Bayrampaşa adresimdeki aboneliğim için, 30.11.2025 tarihli ve 1080 TL tutarında 'servis' faturası kesildiğini gördüm. Ancak ...
Kale Güvenlik ile ilgili olarak Makromol Akaryakıt Petrol Nakliye İnşaat Gayrimenkul Otomotiv Gıda Tarım İletişim Sanayi ve tic. A. Ş. Adına, Fatih Sultan Mah. 2366 Sk. No:*** Etimesgut / Ankara adresinde uzun süredir bir aboneliğimiz bulunmaktaydı. Yaklaşık 8 ay önce aynı adreste Nprime n**** ç*** ...
"İlgi ve alakanız için teşekkürler ederim."
Kale Güvenlik Sistemleri tarafından işyerimizde kullanılan alarm aboneliğine ait faturalar tarafımıza hiç iletilmemiştir. Bu nedenle 2024 yılının son ...
İş yerimde Kale Alarm sistemleri kurulu olmasına rağmen yaklaşık 2 yıl önce bir güvenlik olayı yaşadım ve bu süreçte mağdur oldum. Sistemin koruma sağlamamasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle sistemi söktüm; ancak buna rağmen Kale Alar...
Kale Alarm’dan aldığım alarm sistemi hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2023’ün yedinci ayından itibaren faturalarım arka plana alınmış...
Kale Alarm iş yeri alarm hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sözleşmem yaklaşık 5 ay önce sona erdi, ancak cihazların sökümü ...
Yaklaşık 4 ay önce Ankara Yenimahalle Kentkoop Mahallesi 1867. Cadde 2. Yüzyıl Parkı No:4/8 A-B adresinde bulunan Gujıno Cafe için Kale Alarm ile alarm hizmeti sözleşmesi yaptık (Abone No: KGS 2111031). 7 Kasım’da fatura ödememizi yaptık ve bu tarihten itibaren alarm hizmetinin iptali için başvuruda...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.