to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. alarm kullanıcıyım ve bugüne kadar böyle bir iş bilmezliğiyle karşılaşmamıştı...m. Mevcut alarm sistemimin ofis değişikliği sebebiyle nakli için talepte bulundum ve 13.05.2026 tarihinde kredi kartımdan nakil ücreti tahsil edildi. Ancak nakil işlemi sırasında f
Kale Alarm iş yeri alarmı aboneliğimin iptal edilmesini istedim, ancak yaşa...dığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. 29 Haziran 2026 tarihinde taahh
Yaklaşık bir yıl önce Kayseri Melikgazi’de işlettiğim iş yerime Kale Alarm’ın iş yeri alarm sistemi kurulmuştu. İşlerim ...çok kötü gittiği için iflas ettim ve iş yerimi kapatmak zorunda kaldım. Dükkanı kapatmadan önce Kale Alarm’ı telefonla arayarak durumumu açıkça anlattım, borcumu o dönem ödeyemediğ
Kale Alarm ile yaklaşık 2 yıldır Tekirdağ Süleymanpaşa’daki iş yerimde alarm aboneliğim bulunuyor. 382547 numaralı sözle...şmeye bağlı bu aboneliğe ilk başladığımda aylık ücret 700 TL civarındayken, şu an 1.480 TL ödüyorum ve bu fiyat artışlarıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 24 Haz
Pro Tanıtım San. ve Tic. A. Ş. olarak Kale Güvenlik nezdinde 0010009349 müşteri numarasıyla kayıtlı aboneliğimizin sonla...ndırılması talebimize rağmen yaşadığımız sorunları paylaşmak istiyoruz. İzmir’deki merkez binamızın Buca Begos’tan farklı bir binaya taşınması nedeniyle tarafınızdan aldığımız alar
"Takım lideri Yiğit bey kendisi bana ulaşıp problemi düzeltti. Kendisine çok teşekkür ederim ilgilendiği için."
Kale Alarm’ın iş yerim için olan aboneliğinde 30.05.2024 tarihinde ekipler ...gelerek demontaj işlemini gerçekleştirdi. Buna rağmen sistemde aboneliğim i
"Son müdahaleniz sonunda profesyonel ve hızlı bir çözüm oldu."
Kale Alarm ile hem iş yeri hem konut olmak üzere toplam üç aboneliğimiz bul...unuyor ve yaklaşık iki aydır tüm aboneliklerimizin faturaları aynı adrese v
Kale Alarm’ın ev alarm sistemi abonesiydim. 22 Mayıs 2025 tarihinde ekipmanlarını teslim ettim ve abonelikten tamamen çı...ktım. Buna rağmen ekipmanlar söküldükten sonra yaklaşık 1 sene önce tarafıma 1.080 TL tutarında bir fatura kesildi. Sözleşme numaram 10025921’dir. Ekipmanlar sökülmüş, teslim edil
"Büşra hanım arayıp yarım saat içinde sorunumuzu çözüme kavuşturdu teşekkür ederim."
Denizli’de bulunan iş yerimiz için yaklaşık 24 ay önce Kale Alarm ile iş ye...ri alarm paketi sözleşmesi yaparak sistemi kullanmaya başladık. 13.05.2024
"İbrahim bey ile gayet sağlıklı ve düzgün bir şekilde iletişim kurarak işlemleri ilertiyoruz kendisine teşekkür ederim"
2023 yılında Bursa ili Nilüfer ilçesi Kurtuluş Mahallesi’nde açtığım restor...an için Kale Alarm’dan duman dedektörü ve hareket sensörlü iş yeri alarm pa
Eskişehir’deki eski iş yerime bağlı olan Kale Alarm sistemiyle ilgili olarak, sözleşmem yaklaşık iki yıl önce sona erdi,... herhangi bir borcum bulunmamasına ve sistemi söktürmek istediğimi belirtmeme rağmen ekipler gelerek sistemi sökmedi. Buna rağmen üzerime borç çıkarmaya çalışmaları kabul edilebili
Kale Güvenlik’ten iş yeri alarm paketi kullanmaktayım. Bu ay faturamı incelediğimde, daha önce yaklaşık 1.500 TL ödediği...m tutarın hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 2.380 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Sözleşmem 2028’e kadar devam ediyor olmasına rağmen, bu şekilde haber verilmeden ve onayım alınma
"İkinci kez arayan yetkiliye teşekkür ederim."
Kale Alarm ile Kocaeli İzmit’te yaşadığım abonelik sürecinde, hizmet verilm...ediği halde tarafıma fatura düzenlenmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kasım 202
"Sorunum çözüldü"
"Geri dönüş yapıldı teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Bursa’da bulunan ata Center inşaat a. Ortaklığı adres...indeki iş yerimizden taşınmamıza rağmen, Kale Alarm aboneliğimi bir türlü i
Kale Alarm’ın uzun süredir müşterisiyiz ve iki adet alarm sistemi üyeliğimiz bulunuyor. İstanbul Beşiktaş Arnavutköy Mah...allesi Erzurumlu Şükrü Paşa Sokak’taki evimizi 1 Haziran 2026 tarihinde kiracımıza devrettik ve bu durumu Kale Alarm’a da internet üzerinden müşteri hizmetleri kanalıyla ileterek,
"Çok uğraştım, fakat sonuçta beni anladıklarını düşünüyorum, ve neticede yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Taşınma sebebiyle Kale Alarm aboneliğimi sonlandırmak ve Haziran ayında yen...i fatura çıkmaması için Mayıs ayında Kale Alarm müşteri hizmetlerini aradım
"Teşekkürler"
Kale Alarm: Çalışmayan Sisteme Fatura, İptalde Çayma Bedeli! 24 Nisan 2026 tarihinde alarm sistemimdeki arıza nedeniyle... Kale Alarm teknik servisi geldi. Bana mevcut sistemimin sabit telefon hattı üzerinden çalıştığı, artık bu şekilde kullanılamadığı ve sistemin aktif olabilmesi için GSM modülü takı
"İbrahim beye göstermiş olduğu samimi yaklaşım için teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür."
Kale Alarm ile yaklaşık 2026 Haziran ayında taahhüt süresi dolan ev alarmı ...aboneliğimin iptalini talep ettiğimde, 2024 yılına ait 2 adet faturanın öde
"Teşekkürler"
Kale Alarm’dan daire tipi alarm hizmeti alıyorum. Şirketle 1 yıllık sabit f...iyatlı anlaşmam olmasına rağmen, aylık fatura tutarıma sözleşme süresi deva
"İbrahim Bey e desteği için teşekkürler."
Kale Alarm’ın konut alarm hizmetini İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. 2025... yılı içinde 9 aylık dönem boyunca tarafıma hiç fatura kesilmemiş. Aboneliğ
Kale Alarm ile Şişli /İstanbul’daki iş yerim için yapmış olduğum aboneliğe ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ga...ranti BBVA Mobil Fatura Ödeme İşlemleri üzerinden birikmiş son üç aya ait 1.574,95 TL, 1.856,83 TL ve 1.939,30 TL tutarındaki faturalarımın tamamını eksiksiz olarak ödedim. 24 Nis
Yaklaşık üç yıl önce tamamen yanan iş yerimiz için Kale Alarm Kamera ve Güvenlik Sistemleri’ne ait olan alarm ve kamera ...paketimizi iptal ettirmek istiyoruz; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyoruz. İş yerimiz Bursa İnegöl’de bulunuyordu ve artık fiilen böyle bir işletme olmamasına rağmen tarafımıza süre
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki adresim için kullandığım Kale Alarm hizmetini iptal etmek istedim. İptal talebini kabul... ettirene kadar iletişim süreci beni fazlasıyla yordu, sürekli zorlaştırıcı bir tutumla karşılaştım. Sonrasında benden 1.500 TL söküm ücreti istediler, bunu kabul ettim. Daha sonr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
