to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılı nisan ayında iş yerime Kale Alarm iş yeri alarm sistemi taktırdım. 2 ya da 3 yıl taahhütlü bir anlaşma yaptık ...ve sözlü olarak, 3 yıl boyunca düzenli ödeme yaptıktan sonra artık ödeme yapmayacağım, faturalanmanın sona ereceği belirtildi. Bu doğrultuda her ay gelen faturaları düzenli olarak
Uzun süredir Kale Alarm kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 aydır alarm paketimin ...iptal edilmesini istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her aradığımda
"Teşekkür ederim"
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 sene önce iş yerim için Kale Alarm’dan iş yeri paketi aldım. Dah...a sonra maddi durumlar nedeniyle iş yerimi kapatınca alarm sistemini de kul
"Nedime Hanım a bu süreçteki desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Kale Alarm’ın ev alarm paketine uzun süredir aboneyim. Şubat 2025 tarihinde... aboneliğimin iptali için talepte bulundum. Bu talebim sonrasında uzun süre
"Büşra Hanım- Mehmet çelik ve tunahan çelik teşekkürler."
Kale Güvenlik Sözleşmeyi Paylaşmadan Cayma Bedeli Talep Ediyor, Kullanmadığ...ım Hizmete Fatura Kesiyor Kale Güvenlik’in standart paket aboneliğini kull
Kale Güvenlik ile yaptığım sözleşmem 31 Aralık’ta sona erdi. Sözleşmem bittiği ve iptal talebinde bulunduğum halde Ocak ...ayından itibaren cihazı gelip sökmedikleri cihaz için tarafıma fatura kesmeye devam ediyorlar. Cihaz aktif olarak kullanılmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır her ay 810 TL tutarında f
Kale Güvenlik’ten Pendik/İstanbul adresimde kullandığım alarm hizmeti için aylık 2750 TL düzenli ödeme yapıyorum. Buna r...ağmen 17 Temmuz’da kartımdan iki kez 2750 TL, bugün de bir kez 2750 TL olmak üzere toplam üç kez para çekimi yapıldı. Bu fazladan çekilen tutarların neden çekildiğine dair tarafıma
İşyerimde 10 yıldan fazla bir süredir Kale Alarm sistemi kullanıyorum. 3 yıl önce ofisimiz taşıdık ve taşınırken sözleşm...eleri yeniledik. Bu süre zarfında eski personellerimizden birinin GSM numarası sistemde yetkili olarak kayıtlı idi. Ancak sözleşme sürecinde ve sonrasında, ilgili numaranın değişti
Kale Alarm ile iş yerim için kamera ve alarm sistemi kurulumu hakkında görüştüğümde, şirket pazarlamacısı S**** K***** v...e genel müdürleri, aylık 800 TL abonelik ücreti dışında hiçbir ek ödeme olmayacağını, sadece üyelik başlangıcında 2.250 TL tek seferlik ücret ve iki kamera için de 3.500 TL ödeme y
Kale Alarm ev aboneliğimi yaklaşık bir yıldır iptal ettiremiyorum ve bu süre boyunca haksız yere fatura kesilmeye devam ...ediliyor. Defalarca kez telefon ile müşteri hizmetlerini aramama rağmen aboneliğimin sonlandırılması sağlanmadı. Her görüşmemde iptal birimine yönlendirildiğim söyleniyor ancak so
Kale Alarm aboneliğimin kapatılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hanlı Sakarya Mahallesi Başak S...okak No:32 a Arifiye / Sakarya adresimde kurulu olan alarm sistemi için 09.07.2026 tarihinde aboneliğin kapatılması talebinde bulundum. Telefonda müşteri temsilcisi, beni arayacakl
"Müşteri hizmetleri takim lideri iletisim konusunda basarilidir"
Kale Alarm ile yaptığım alarm sistemi sözleşmesi kapsamında evime kutu ve c...ihazlar kuruldu. Ancak 30.03.2023 tarihinde gelen teknik servis, sistemin e
Kale Alarm’ın konut alarmı aboneliği kapsamında Ocak 2026’dan Temmuz 2026’y...a kadar toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında fazla ücret tahsil edildi. Fat
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Sistem yoğunluğu sebebi ile ulaşamadığımdan tedirgin oldum şu an içim rahat."
Kale Güvenlik Sistemleri’nden 2 yıllık iş yeri alarm güvenlik sistemi üyeli...ği almıştım. Süre bitince iptal ettirmek istediğimde müşteri temsilcisi ban
Kale Alarm sistemini yıllarca kullandık. 0010074583 müşteri numaramız. Bu s...ene mülkiyeti tamamen bize ait olan yeni bir alarm sistemi kurduk. Kale Ala
2025 yılının Haziran ya da Temmuz ayında Kale Alarm aboneliğimi müşteri temsilcisi üzerinden iptal ettirdim. Buna rağmen... abonelik iptal edildiği söylenmesine karşın aylardır tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanmadım. Daha sonra tekrar arayıp iptal talebimi
"Sorun çözümlenmesinde destek olan Busra hanıma teşekkürler"
Kale Güvenlik’ten aldığım alarm ve kamera sistemi hizmeti için 01 Temmuz 2026 dönemine ait 1.140 TL, 09.07.2026 tarihli ...ve 1.213,54 TL tutarlı bir fatura düzenlendi. Taahhüt sürem hâlâ devam ederken tarafıma tarife değişikliği yapılarak ve ayrıca çift fatura düzenlenerek haksız ve beklemediğim şekil
"Çözüm için teşekkür ederim 🙏🏻"
Kale Alarm iş yeri alarmı kullanıcısıyım. Geçen perşembe günü, tarafıma her...hangi bir bilgilendirme SMS’i veya e‑postası gelmemiş olmasına rağmen, fark
2021 yılından bu yana Kale Alarm müşterisiyim. 24 aylık taahhüt sürem çokta...n dolduğu için Haziran 2026'da aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ayrılma
"Teşekkür ederim"
Kale Güvenlik aboneliğimi haziran ayında iptal etmeme rağmen, temmuz ayında... hâlâ fatura kesildiğini gördüm. Abonelik iptal sürecini tamamladığım halde
0010165256 müşteri numaralı Kale Alarm aboneliğim ile ilgili Mayıs 2026’dan bu yana çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. İş yerimi farklı bir adrese taşıdığım için Mayıs ayında Kale Alarm müşteri hizmetleri ile görüşerek alarm hizmetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Ancak sistemde g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
