to read complaints and reviews, or file yours.
Kahve Dünyası online sitesinden hediye olarak aldığım çikolata kargo şirketiyle gönderilmiş ve müşteri hizmetleri hiçbir... çözüm üretmeden, gayet lakayıt bir tavırla zaten uyarı çıkıyordu. Almasaydınız, gelsin, geri gönderin diye gayri ciddi bir tavırla cevap verilmiştir. Hediye aldığım ürün yurt dışı
13.01.2026 tarihinde Sakarya Eğitim Araştırma Hastanesi çaprazındaki A101 şubesinden aldığım Kahve Dünyası Tambol fındık...lı kare çikolatanın içindeki fındıkların bayat olduğunu fark ettim. Çikolatanın tadı normaldi ancak fındıklar ağıza gelen kötü, bayat bir tat bırakıyordu. Ürünün ambalajı üzerinde
Kahve Dünyası’na ait Nello çikolatasını bugün A101’den satın aldım. Paketi açıp tattığımda çikolatanın tadının belirgin ...şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Ürün tek paketti ve ilk açılışta bu bozuk tadı aldım. Ürüne ait fişim, son kullanma tarihi ve üzerindeki lot bilgileri mevcuttur ve istenirse in
06.12.2025 tarihinde Kocaeli Outlet Kahve Dünyası şubesinde yemiş olduğumuz bir tatlıdan sonra midemiz bulanmaya başladı.... Bunun üzerine ürünün son kullanma tarihine baktığımızda tarihin 6 ay geçmiş olduğunu fark ettik. Tüketici sağlığını bu kadar riske atan bir durumla karşılaşmak bizi hem endişelen
Muğla Fethiye Kahve Dünyası şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün vermiş olduğum kahve siparişim yine son derece özensi...z bir şekilde elime ulaştı. Kahvenin kapağı kapatılmadan poşete konmuştu ve ürün kötü bir haldeydi. Durumu telefonla şubeyi arayarak ilettiğimde ise ne bir mahcubiyet ne de çözüm
Antalya Kahve Dünyasının Migros'tan tambol Bademlisini aldım yarım çıktı firmaya hiç yakıştırmadım kusurlu üretim için d...urumun telafisini rica ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca çözülmesini istiyorum. Benim için tam bir hayal kırığı oldu Kahve Dünyası tambol!
Kahve Dünyası Sakarya Agora AVM şubesinden geçen hafta sıcak içecek ve bu akşam saat 19.45 civarı sıcak çikolata aldım. ...İçecekler karton bardakta verildi ve kullanılan sleeve’in, yani karton bardak tutacağının, sıcaklığı kesmesi gerekirken tam tersine ısıyı tamamen elime iletti. Bardak o kadar ısınd
Bugün Gaziantep Forum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenizden Lavi Cafe Latte çikolata aldım. Eve gelip misafirlerime ik...ram etmek için paketi elime aldığımda, ambalajında farklılık fark ettim. Paket yıpranmış ve daha önce açılıp tekrar kapatılmış olduğu bariz şekilde belli oluyordu. Paketi açtığımd
Aralık ayının ortalarında Aksaray Ortaköy’de bulunan Şok market ’ten kızımı...n okulda arkadaşlarıyla paylaşması için Kahve Dünyası’nın Lavi çikolatasınd
12 Ocak 2026 tarihinde Bağcılar, İstanbul, Kazım Karabekir Mahallesi Hoca A**** Y***** Caddesi No:143’te bulunan A101 şu...besinden fincan setli Türk kahvesi aldım. Eve geldiğimde setin içinden çıkan 100 gramlık Türk kahvesi paketinin tamamen açık olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için böyle açık
12 Ocak Pazartesi günü öğle saatlerinde Lüleburgaz 39 AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Mağazada verdiğimiz kahve siparişimizi tam 45 dakika bekledikten sonra, artık dayanamayarak kasaya gidip kahvemizin durumunu sorduk. O anda siparişimizin hazırlanmadığını,
08.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Kahve Dünyası mağazasından bir adet Kahve Dünyası cezvesi satın aldım. Satın... alma sırasında personeller ürünle ilgilenmedi, cezveyi açıp göstermediler, kontrol etmediler ve mesafeli satış / mağaza iade süreçleriyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadılar.
Kahve Dünyası’nın fındıklı Tambol çikolatasını ilk çıktığı zamanlardan beri severek tüketiyordum, o dönem gerçekten lezz...etli ve kaliteli bir üründü. Ancak uzun zamandır, yaz mevsiminden bu yana ve özellikle şu an elimizde olan pakette de olmak üzere ürünün tadı belirgin şekilde bozulmuş durumda. Ma
Kahve Dünyası’ndan online siparişle aldığım Lavi çikolatanın içinden topaklanmış saç ve kıl çıktı. Gıda ürününde böyle b...ir hijyen sorunu yaşamak hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından beni son derece rahatsız etti. Ürün bana 27 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi ve paketi açtığımda bu m
Uzun süredir Kahve Dünyası Lüleburgaz AVM şubesine gidiyorum ve iki kıştır aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubenin dış alan...ında kullanılan ısıtıcılar çalışmıyor, buz gibi havada oturmak zorunda kalıyoruz ve buna rağmen kimse bu durumla ilgilenmiyor. Bu sorunu en son 11.01.2026 tarihinde de yine yaşadım
Bugün Kahve Dünyası Palladium şubesinde yemek kartımla yaptığım ödemede, tek seferlik işlem olmasına rağmen tutar kartım...dan iki kez çekildi. Ayrıca aldığım kahvenin üst kısmı resmen yağ tutmuştu, ürünün kalitesiyle ilgili de ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu şube çalışanlarına ilettiğimde,
Aqua Florya Kahve Dünyası şubesinde yaşadıklarım artık tahammül sınırını geçti. Bu şubede personel sanki orada çalışmıyo...rmuş da tesadüfen uğramış gibi davranıyor. Kasada sipariş alan kişi aynı anda içeriye sipariş hazırlamaya gidiyor ve kasa tamamen boş kalıyor. Ödemesini yapmış, fişini almış bir mü
10 Ocak 2025 akşam saat 19.00 civarında Kahve Dünyası Ayvalık şubesine Türk kahvesi içmek için gittik. Şubede Türk kahve...si hazırlanırken çok kavrulmuş kahve kullanıldığını, bu nedenle kahvenin bize çok acı geldiğini belirterek, kahvelerimizin orta kavrulmuş Türk kahvesi ile yapılmasını rica ettik. A
Downtown AVM zemin katta bulunan Kahve Dünyası şubesinde, bugün saat 16.05'te yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Caramel macchiato siparişi vermemize rağmen, çalışan hatası nedeniyle siparişler karıştı ve bize bilinmeyen bir şekilde karamelli bir latte verildi. Normalde 135 TL ödememiz gerek
11.01.2026 tarihinde saat 16:03 civarında Eskişehir Kanatlı AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde ciddi bir sorun yaşad...ım. Kahve Dünyası uygulaması üzerinden sipariş vermeme rağmen, kasada tekrar sipariş oluşturmam istendi ve ben de kasadan yeniden sipariş verip ödememi gerçekleştirdim. Biri kampan
Samsun Bulvar AVM içindeki Kahve Dünyası’na uzun süredir düzenli olarak gelen, kendini hayvansever olarak tanımlayan bir... müşteri kitlesiyiz. Özellikle bu soğuk havalarda sokak hayvanlarına kapılarını açmaları ve başta köpekler olmak üzere hayvanlara sahip çıkmaları bizim için çok değerli; bu nedenle
Kahve Dünyası markasına ait salep ürününü bugün Şok Market Yenikent 29 Ekim şubesinden aldım ve açıp içmek istediğimde p...aketin içeriğinin kutu üzerindeki görselle hiç uyuşmadığını gördüm. Paketin neredeyse yarısının boş olduğunu fark ettim ve bu durum hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güven kırıc
Tekira AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine yaklaşık 1 aydır gittiğimde ısıtıcıların yanmadığını görüyorum. Özellikle s...oğuk havalarda içeride ciddi anlamda üşüyoruz ve rahatça oturup kahvemi içemiyorum. Mağaza çalışanları durumu ilettiklerini söylüyorlar ancak uzun süredir herhangi bir çözüm üreti
