to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, şu an itibarıyla Kahve Dünyası Atakum şubesinde ciddi bir personel yetersizliği sorunu yaşıyoruz. Kasada kimse bulunmadığı için yaklaşık 50 kişiyle birlikte 20 dakikadır kuyrukta bekliyoruz ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor.
Yoğunluğun bu kadar fazla olduğu bir saatte kasada görevli personel bulunmaması hem zaman kaybına hem de müşterilerin mağdur olmasına neden oluyor. Bu durum hem hizmet kalitesini hem de marka algısını olumsuz etkiliyor.
Kahve Dünyası’ndan özellikle Atakum şubesinde personel sayısının artırılmasını ve yoğun saatlerde müşterilerin bu şekilde bekletilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Atakum şubesinde dün saat 22.56'da sipariş verdim. Saat 23.27 olduğunda hâlâ siparişim hazırlanmadı. Sizden önce ve sizden sonraki siparişler kafalarına göre hazırlanıyor. 23.27'de siparişin hâlâ hazırlanmadığını söylediğimizde, siparişin ne olduğunu sordular. Fiş olmasına rağmen, söyledikten sonra ...
20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 20:00 civarında arkadaşım ile birlikte Afyonkarahisar Afium AVM’de bulunan Kahve Dünyası Afium AVM Şubesi’ne kahve içmek için gittik. Arkadaşım Kolombiya filtre kahve, ben ise caramel macchiato sipariş ettim. Ödemeyi banka kartımla ben yaptım, fişi sonradan attığım ...
1 Nisan 2026 tarihinde Aydın Kuşadası Marina Kahve Dünyası şubesine kahve almaya girdiğimde, şubede görevli kısa saçlı bir kadın yöneticinin personele karşı tavrına bizzat şahit oldum. Çalışanlara sürekli tersleyici ve azarlayıcı bir üslupla, bencil tavırlarla ve aşağılayıcı şekilde konuşması hem ça...
8.02.2026 tarihinde babamla birlikte Aydın ili Kuşadası ilçesinde, Setur Marina’da yeni açılan Kahve Dünyası şubesine dondurma yemek için oturduk. Oturduğumuz masanın kirli olduğunu fark ettik. Ben içeriden dondurma alırken erkek personele, oturduğumuz masaya kahve benzeri bir şey dökülmüş olduğunu,...
Bugün Sultanbeyli Atlas Park’taki Kahve Dünyası şubesinde, boykot edilen markalardan biri olan Erikli suyun satıldığını gördüm. Kahve Dünyası’nı özellikle boykot ürünleri satılmadığı için tercih etmiştim, ancak bu durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Şubede herhangi bir yetkiliyle gö...
Yorumlar