Antep Fıstıklı Çikolatada Sert Kabuk Parçası Sorunu



A101 marketten aldığım Kahve Dünyası Antep fıstıklı çikolatanın içinden kabuk parçasına benzer sert bir parça çıktı. Çikolatayı yerken ağzımda sert bir şey hissettim ve ürünün içinde bir kısmının gömülü olduğunu fark ettim. Daha önce aynı markanın bitter çikolatasını sık sık alıyordum, böyle bir sorun yaşamamıştım, bu nedenle Antep fıstıklı üründe böyle bir kalite sorunu yaşamak Kahve Dünyası markasına hiç yakışmadı ve kahve keyfim yarım kaldı.
Ürünü 24.04 tarihinde Kepez’deki A101 şubesinden aldım, ancak fişimi saklamadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, yiyemediğim çikolatanın bedelinin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

A101 marketten aldığım Kahve Dünyası Antep fıstıklı çikolatada içinden sert bir parça çıktı, bu yüzden çikolatayı yiyemedim ve iade talep ediyorum. Şu ana kadar marka ile iletişime geçilmedi ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.


















