to read complaints and reviews, or file yours.02.05.2026 tarihinde, yaklaşık 15 dakika önce Ankara Kaşmir AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden kahve almak için gittiğimd...e personelin tavrından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kahvemi alırken çalışanların genel olarak ilgisiz ve umursamaz olduklarını, konuşma tarzlarının da sanki “bir an önce gitsinle
Kahve Dünyası uzun süredir 6 yıldız karşılığında 1 kahveyi ücretsiz veriyorken, bugün gelen SMS ile bu hakkın 8 yıldıza ...çıkarıldığını öğrendim. Bunu da adeta çok güzel bir iş yapıyorlarmış gibi kampanya havasında, olumlu bir gelişme gibi duyurmaları beni rahatsız etti. Müşteri sadakatini ödüllendir
01.05.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine gittim. Ancak ...artık bu şubede yaşadıklarım tamamen kabul edilemez bir hale geldi. Uzun süredir neredeyse her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir iyileşme yapılmıyor. Yine birçok ürün
1 Mayıs tarihinde saat 09.37’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Şişli ’de bulunan Kahve Dünyası Algötür şubesinden 170 TL... tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişim sistemde olması gereken sürede kurye tarafından teslim alındı ancak uygulamadan kuryeyi takip ettiğimde yaklaşık 3
28.04.2026 tarihinde saat 17.36 civarında Frink uygulaması üzerinden abonelik ile Kuşadası Kahve Dünyası şubesinden büyü...k boy, tam yağlı sütlü latte siparişi verdim. Siparişi vermeden önce de şubeyi telefonla arayıp, geldiğimde ürünü teslim alacağımı, bu şekilde hazırlamalarını rica ettim. Şubeye g
27 Nisan 2026 tarihinde saat 14:52 civarında Iğdır Rus Pazarı Merkez A101 şubesinden Kahve Dünyası marka Tambol Badem 77... gr çikolata satın aldım. Ürünün kasada indirimde olduğu belirtiliyordu, bu nedenle özellikle tercih ettim. Ancak daha sonra köye döndüğümde paketi açıp baktığımda çikolatanın reng
26 Nisan 2026 tarihinde saat 10.49 sularında eşimin telefon hattına aynı anda birden fazla markadan, aralarında Kahve Dü...nyası’nın da bulunduğu onay kodu SMS’leri ulaştı. Eşimin ne Kahve Dünyası uygulamasında ne de sistemlerinizde kendi isteğiyle açtığı aktif bir üyeliği veya hesabı bulunmamaktadır,
23 Nisan Mahallesi Nilüfer/Bursa Kahve Dünyası şubenizde az önce, yaklaşık 30 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. 3,5 yaşındaki oğluma sıcak çikolata, kendime de salep aldım. Her ikisi de küçük boy karton bardakta verildi. Çocuğuma aldığım sıcak içeceği ılıştırmak için ayrıca su da
25 Nisan günü saat 17.28’de Yalova Marina’daki Kahve Dünyası şubesinde yaşanan bir uygulamayı hem adil bulmadığım hem de... kurallara aykırı olduğunu düşündüğüm için şikayet etmek istiyorum. Yasak olmasına rağmen, bir müşteriye 1 top sütlü çikolatalı dondurma ücreti alınarak, yarım top sütlü çikolata v
24 Nisan 2026 tarihinde eşim ve oğlumla birlikte Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine bir şey...ler içmek için gittik. Havanın sıcak olması nedeniyle soğuk latte içmek istedim ve kasada sipariş verirken özellikle buzu az olmasını rica ettim. İçecek hazırlanırken de görevliye
24.03 tarihinde Kahve Dünyası uygulaması üzerinden Frink üyeliği satın aldım. Ancak üyeliği hiç kullanamadan üyeliğim ka...pandı ve buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. 1.450 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi, banka çekim görüntüsü de elimde mevcut. Yaklaşık bir aydır ücret i
Bugün Getir uygulaması üzerinden Kahve Dünyası markalı paketli çikolata satın aldım. Siparişim elime ulaştığında çikolat...anın tamamen erimiş, hasarlı ve yenmeyecek durumda olduğunu gördüm. Ürün, paketin üzerindeki görüntüyle ve beklentimle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Yaşadığım bu sorun sonrasında he
23 Nisan 2026 günü saat 14.10 suları Kayseri Forum Kahve Dünyası şubesinden 2 top dondurma aldım ve 180 TL ödedim. Ancak... verilen dondurma topları hem oldukça küçüktü hem de Kahve Dünyası’nın alışık olduğum standart porsiyonundan bariz şekilde azdı. Dikkatimi çeken nokta, görevlinin dondurma kepçesi
Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden kısa bir süre önce “Basic bireysel” kahve aboneliği/indirim paketini satın aldı...m. Ancak satın alma işlemi sonrasında yanlış paketi aldığımı ve aslında bir üst paketi tercih etmem gerektiğini fark ettim. Amacım, mevcut Basic bireysel üyeliğimin iptal edilmesi
12.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim #eb26-2615-zw0k numaralı siparişim iptal edilmesi...ne rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ödeme tutarı hala kredi kartıma iade edilmedi. Yemeksepeti üzerinden talep açtım ve tarafıma iadenin 7 gün içinde yapılacağı bilgisi v
19.04.2026 günü üç kişi olarak Markantalya AVM’nin alt katındaki Kahve Dünyası şubesine gittik ve üç adet Türk kahvesi s...iparişi verdik. Dışarıda oturmak istedik ancak masalar önceki müşterilerden kalan artıklardan temizlenmemişti. Masaların üzerinde çöpler, peçete ve ambalaj artıkları duruyordu, yer
8 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 ve 15.01’de İzmir Tekel Fabrikası Kahve Dünyası şubesinde tokenflex yemek kartımla arka... arkaya iki ödeme yaptım. İlk işlem 1.330 TL, ikinci işlem 1.330 TL olmak üzere toplam 2.660 TL tutarındaki ödemeler şube tarafından iptal edildi, iptal fişleri verildi ancak token
Kahve Dünyası’nın 30 g’lik sütlü fındıklı Beyoğlu çikolatasını uzun zamandır severek tüketiyorum, ancak son iki siparişi...mde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimde de aynı ürünü bozuk şekilde teslim aldım. Çikolatalar beyazlamış, bayat ve bo
Kahve Dünyası uygulaması üzerinden 12 Nisan günü saat 15:48-15:53 sularında Hazır Al yöntemiyle sipariş vermek istedim. ...Konum izinlerim açık olmasına rağmen İstanbul Maltepe Piazza’dayken uygulama, sanki Mirkelam Kuzey şubesi bana daha yakınmış gibi gösterdi. İstanbul’da yabancı olmam sebebiyle uygu
16.04.2026 tarihinde saat 10:18’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan 2 adet sütlü filtre kahve siparişi verdim ve... 399,99 TL ödememi online sistem üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim teslim edildiğinde bardakların kapaklarının açık olduğunu ve kahvelerin yarısından fazlasının poşet içine dökü
Dün arkadaşlarımla birlikte Cepa AVM Kahve Dünyası şubesine gittim ve fıstıklı latte siparişi verdik. Ancak her gidişimd...e olduğu gibi yine aynı sorunla karşılaştım. Ürünün üzerinde olması gereken fıstık tozunun olmadığı ve “kalmadığı” söylendi. Daha önce de aynı durumla karşılaştığımı belirterek tep
01.04.2026 tarihinde Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden 679,80 TL tutarında, hediye kutusu, kahve ve çikolata içer...en bir sipariş verdim. Siparişim 15 gün boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi ve bu süre boyunca kargoya verilmedi. 15 günün sonunda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sipar
13.04.2026 tarihinde saat 22:10 civarında, Kartaltepe d-100 yan yol, bağımsız bölüm 4/1‑b34180 Bahçelievler / İstanbul a...dresinde bulunan Kahve Dünyası şubesine gittim. Uygulamadaki ücretsiz hakkımı kullanarak laktozsuz sütlü latte aldım; ancak içeceğime kremalı olarak servis yapıldı. Laktozsuz ve kr
7 Nisan tarihinde N11 uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’nın resmi satıcısından kahve siparişi verdim. 10 Nisan da Kahve... Dünyası müşteri hizmetlerini aradığımda, o günün kargoya vermek için son gün olduğu, en geç ertesi gün ürünlerin kargolanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek beklerken aynı
