Kahve Dünyası uygulaması

23 Nisan Mahallesi Nilüfer/Bursa Kahve Dünyası şubenizde az önce, yaklaşık 30 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. 3,5 yaşındaki oğluma sıcak çikolata, kendime de salep aldım. Her ikisi de küçük boy karton bardakta verildi. Çocuğuma aldığım sıcak içeceği ılıştırmak için ayrıca su da...

25 Nisan günü saat 17.28’de Yalova Marina’daki Kahve Dünyası şubesinde yaşanan bir uygulamayı hem adil bulmadığım hem de... kurallara aykırı olduğunu düşündüğüm için şikayet etmek istiyorum. Yasak olmasına rağmen, bir müşteriye 1 top sütlü çikolatalı dondurma ücreti alınarak, yarım top sütlü çikolata v...

24 Nisan 2026 tarihinde eşim ve oğlumla birlikte Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine bir şey...ler içmek için gittik. Havanın sıcak olması nedeniyle soğuk latte içmek istedim ve kasada sipariş verirken özellikle buzu az olmasını rica ettim. İçecek hazırlanırken de görevliye ...

24.03 tarihinde Kahve Dünyası uygulaması üzerinden Frink üyeliği satın aldım. Ancak üyeliği hiç kullanamadan üyeliğim ka...pandı ve buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. 1.450 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi, banka çekim görüntüsü de elimde mevcut. Yaklaşık bir aydır ücret i...

Bugün Getir uygulaması üzerinden Kahve Dünyası markalı paketli çikolata satın aldım. Siparişim elime ulaştığında çikolat...anın tamamen erimiş, hasarlı ve yenmeyecek durumda olduğunu gördüm. Ürün, paketin üzerindeki görüntüyle ve beklentimle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Yaşadığım bu sorun sonrasında he...

23 Nisan 2026 günü saat 14.10 suları Kayseri Forum Kahve Dünyası şubesinden 2 top dondurma aldım ve 180 TL ödedim. Ancak... verilen dondurma topları hem oldukça küçüktü hem de Kahve Dünyası’nın alışık olduğum standart porsiyonundan bariz şekilde azdı. Dikkatimi çeken nokta, görevlinin dondurma kepçesi...

Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden kısa bir süre önce “Basic bireysel” kahve aboneliği/indirim paketini satın aldı...m. Ancak satın alma işlemi sonrasında yanlış paketi aldığımı ve aslında bir üst paketi tercih etmem gerektiğini fark ettim. Amacım, mevcut Basic bireysel üyeliğimin iptal edilmesi...

12.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim #eb26-2615-zw0k numaralı siparişim iptal edilmesi...ne rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ödeme tutarı hala kredi kartıma iade edilmedi. Yemeksepeti üzerinden talep açtım ve tarafıma iadenin 7 gün içinde yapılacağı bilgisi v...

19.04.2026 günü üç kişi olarak Markantalya AVM’nin alt katındaki Kahve Dünyası şubesine gittik ve üç adet Türk kahvesi s...iparişi verdik. Dışarıda oturmak istedik ancak masalar önceki müşterilerden kalan artıklardan temizlenmemişti. Masaların üzerinde çöpler, peçete ve ambalaj artıkları duruyordu, yer...

8 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 ve 15.01’de İzmir Tekel Fabrikası Kahve Dünyası şubesinde tokenflex yemek kartımla arka... arkaya iki ödeme yaptım. İlk işlem 1.330 TL, ikinci işlem 1.330 TL olmak üzere toplam 2.660 TL tutarındaki ödemeler şube tarafından iptal edildi, iptal fişleri verildi ancak token...

Kahve Dünyası’nın 30 g’lik sütlü fındıklı Beyoğlu çikolatasını uzun zamandır severek tüketiyorum, ancak son iki siparişi...mde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimde de aynı ürünü bozuk şekilde teslim aldım. Çikolatalar beyazlamış, bayat ve bo...

Kahve Dünyası uygulaması üzerinden 12 Nisan günü saat 15:48-15:53 sularında Hazır Al yöntemiyle sipariş vermek istedim. ...Konum izinlerim açık olmasına rağmen İstanbul Maltepe Piazza’dayken uygulama, sanki Mirkelam Kuzey şubesi bana daha yakınmış gibi gösterdi. İstanbul’da yabancı olmam sebebiyle uygu...

16.04.2026 tarihinde saat 10:18’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan 2 adet sütlü filtre kahve siparişi verdim ve... 399,99 TL ödememi online sistem üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim teslim edildiğinde bardakların kapaklarının açık olduğunu ve kahvelerin yarısından fazlasının poşet içine dökü...

Dün arkadaşlarımla birlikte Cepa AVM Kahve Dünyası şubesine gittim ve fıstıklı latte siparişi verdik. Ancak her gidişimd...e olduğu gibi yine aynı sorunla karşılaştım. Ürünün üzerinde olması gereken fıstık tozunun olmadığı ve “kalmadığı” söylendi. Daha önce de aynı durumla karşılaştığımı belirterek tep...

01.04.2026 tarihinde Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden 679,80 TL tutarında, hediye kutusu, kahve ve çikolata içer...en bir sipariş verdim. Siparişim 15 gün boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi ve bu süre boyunca kargoya verilmedi. 15 günün sonunda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sipar...

13.04.2026 tarihinde saat 22:10 civarında, Kartaltepe d-100 yan yol, bağımsız bölüm 4/1‑b34180 Bahçelievler / İstanbul a...dresinde bulunan Kahve Dünyası şubesine gittim. Uygulamadaki ücretsiz hakkımı kullanarak laktozsuz sütlü latte aldım; ancak içeceğime kremalı olarak servis yapıldı. Laktozsuz ve kr...

7 Nisan tarihinde N11 uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’nın resmi satıcısından kahve siparişi verdim. 10 Nisan da Kahve... Dünyası müşteri hizmetlerini aradığımda, o günün kargoya vermek için son gün olduğu, en geç ertesi gün ürünlerin kargolanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek beklerken aynı...

Kahve Dünyası mobil uygulamasında yıllar önce kayıt olduğum telefon numaramı değiştirdim ancak uygulama üzerinden numara... değişikliği yapamadım ve şu anda eski numarama kayıtlı hesabıma erişimim tamamen kapalı durumda. Bu nedenle o hesaba tanımlı olan tüm puan, kampanya ve hediye gibi haklarımı kulla...

Kahve Dünyası Çorlu Orion şubesine Şubat ve Nisan ayları arasında birçok kez uğradım ve her gidişimde ödemeyi Setcard ye...mek kartımla yapmak istediğimi belirttim. Ancak bazı günler Setcard ile ödeme alınıyorken, aradan en fazla birkaç gün geçmesine rağmen diğer günlerde “şu an Setcard geçemiyoruz” de...

Yıllardır yurt dışında yaşayan ve Türkiye’ye her gelişinde özellikle Kahve Dünyası’nı tercih eden bir müşterinizim. Pask...alya tatili için Türkiye’ye geldiğimizde yine her zamanki gibi yolda Kahve Dünyası’na uğradık ve Muğla’da yeni açılan Rüya AVM şubenizden sipariş verdik. Ben her zaman olduğu gibi ...

Kahve Dünyası uygulamasını aktif olarak kullanmama rağmen son 2 yıldır doğum günüme özel tanımlanan hediye pastam hesabı...mda görünmemektedir. Uygulamayı düzenli olarak kullanıyorum ve üyelik bilgilerim, doğum tarihim de dahil olmak üzere, doğru ve günceldir. Tüm bilgilere rağmen doğum günü kampanyas...

11 Nisan 2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden iced white chocolate mocha siparişi ...verdim. Siparişi kasadan verirken özellikle shot kahve talebinde bulunmama rağmen, içecek hazırlanırken bardağın tamamını neredeyse sadece sütle doldurup üzerine krem şanti ve beya...

10 Nisan 2026 Cuma günü saat 18.10 civarında Bursa Zafer Plaza AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde bir dondurma aldım v...e üzerine çikolata sosu istedim. Sadece sos için ayrıca 25 TL ücret alındı, ancak hem sosun tadı bozuk gibi kötüydü hem de miktar olarak neredeyse sadece değdirilmiş gibiydi. İtira...