Yanlış Kahve Paketi Aldım, Üst Pakete Geçmek İstiyorum

01.04.2026 tarihinde Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden 679,80 TL tutarında, hediye kutusu, kahve ve çikolata içeren bir sipariş verdim. Siparişim 15 gün boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi ve bu süre boyunca kargoya verilmedi. 15 günün sonunda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sipar...

Uzun süredir Kahve Dünyası uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Uygulamada kayıtlı bir telefon numaram vardı, ...

6 Ocak tarihinde Kahve Dünyası’nın kendi web sitesi üzerinden, 5’li yöresel kahve seti ana ürün olmak üzere toplam 1.095 TL tutarında bir sipariş verdim. Sepet tutarını tamamlamak amacıyla ayrıca filtre kahve ve çikolata ekledim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin...

12 Kasım tarihinde Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden verdiğim N18EY24LVO numaralı siparişimde yer alan 2 adet Roche fıstıklı sütlü bitter çikolata 450 gr ürünüm hem kargoya eksik verildi hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi olarak iptal edildi. Siparişimin kargoya verilmesi z...

Kahve Dünyası’nın Frink uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken hesabım aniden kendiliğinden kilitlendi ve o andan itibaren hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için hesabım tamamen kullanılamaz hale geldi. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL tutarında ödeme bulunuyor ve şu anda bu par...