to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Kahve Dünyası uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem ka...bul etmiyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Uygulamada kayıtlı bir telefon numaram vardı,
Kahve Dünyası’ndan almış olduğum 2 adet siparişim, kendi uygulamalarına eklenemediği için şubede yükleme işlemi gerçekle...ştirilemedi ve beni müşteri hizmetlerine mail atmam konusunda yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerinden ise siparişlerin uygulamaya eklenemeyeceğine dair tutarsız bir cevap aldım.
Çanakkale Gastroport Kahve Dünyası şubesinde sigara içmeyenlere karşı büyük bir haksızlık yapıldığını düşünüyorum. Sigar...a içenlere geniş ve ferah açık hava alanı ayrılırken, sigara içmeyenlere küçük, karanlık ve kapalı alanlar bırakılıyor. Sigara içmeyen biri olarak adeta cezalandırılıyormuşum gibi
30 Mart 2026 tarihinde Kahve Dünyası uygulaması üzerinden online hediye siparişi verdim. Siparişin özellikle hediye olma...sını istediğim için ürünleri bir hediye kutusu ile birlikte seçtim. Ödeme aşamasına geldiğimde, siparişe not eklemek istedim ancak not ekleme butonuna bastığım anda sistem hata ver
Kahve Dünyası’nın yeni açılan Çanakkale Gastroport şubesinde dün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede 1,2 li...trelik filtre kahve ürününü menüde ve tezgahta kutular halinde görmemize rağmen, bu üründen satın almak istediğimizde yeni açıldıkları için bu ürünü satmadıklarını söylediler. Ürü
"Kahve Dünyası Bebek şubesindeki hizmetiniz ve çalışanlarınızla ilgili yaşadığım olumsuz deneyime rağmen, sorunumun çözüldüğünü görmekten memnun oldum. İlginiz ve geri dönüşleriniz için teşekkür ederim."
5 Nisan 2026 Pazar günü saat 16:37 civarında Kahve Dünyası Bebek şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uyg...ulama üzerinden, sırada beklememek için yaklaşık 165 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamanın mantığı gereği siparişimin hazırlanıp benim de sadece kodu söyleyerek ürünü almam gere
2 Nisan Perşembe günü Galataport’ta denize yakın olan 2 katlı Kahve Dünyası şubenize filtre kahve almak ve biraz dinlenm...ek için geldim. Sipariş vermek için sıraya girmiştim, sıra bana yaklaştığı sırada kasaya yakın bölgede çalışan, isminin M***** olduğunu düşündüğüm erkek personel, orada çalışan kad
Uzun süredir Kahve Dünyası’nı tercih eden bir müşteriydim ancak özellikle Kıyı İstanbul şubesinde yaşadıklarımızdan sonr...a bir daha gelmeyi düşünmüyoruz. Uygulama üzerinden hakkımız olan ücretsiz sıcak latteyi her kullanmak istediğimizde ya bir aksilik çıkarılıyor ya da alaycı ve saygısız tavırlarla
Yaklaşık 3 aydır, ne zaman İzmir Optimum’daki Kahve Dünyası şubesine gitsem, bir kahve almak için kasada en az 20 dakika... beklemek zorunda kalıyorum. Önümde sadece 2‑3 kişi olmasına rağmen kasadaki işlemler gereğinden fazla yavaş ilerliyor. Çalışanların kasada uygulamayla fazla uğraşması, aralarında
03.04.2026 tarihinde Capitol AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenizden sıcak çikolata satın aldım. Yanımda küçük yeğenim o...lduğu için içeceğin bir kısmını ayrı bir karton bardağa koyup soğutarak ona vermek istedim. Bu nedenle personelden bir adet karton bardak rica ettim. Ancak çalışan, bunun “yasak”
29 Mart 2026 tarihinde Antalya Erasta AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine bitter çikolata almak için girdim. Reyonda b...ulunan etikette 945 TL fiyat yazıyordu, ben de bu çikolatadan 200 gram istedim. Kasada ödemeyi yaparken tutara dikkat etmedim, sonrasında slipten 420 TL çekildiğini fark edince dur
2 Nisan saat 16.11 civarında Trabzon Forum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Elhamdülillah Müslüman bir ülkede yaşıyoruz ve ezan okunduğunda en azından saygı gereği müziğin kısılmasını veya kapatılmasını beklerim. Hemen yanındaki, boykot uygulanan firman
Kahve Dünyası’ndan, hiçbir üyeliğim ve telefonumda yüklü uygulamanız olmadığı halde doğrulama kodu mesajları almaktayım.... İlk SMS’i 30 Ekim 2026 Perşembe günü saat 10.24’te, ikinci SMS’i ise 2 Nisan 2026 tarihinde saat 13.57’de “kahvedunyas” başlığı ile aldım. Telefon numaramı hiçbir şekilde Kahve D
30 Mart Pazartesi günü saat 17.00 civarında İstanbul Watergarden Kahve Dünyası şubesine arkadaşımla kahve içmeye gittik.... Mekan bomboş olmasına rağmen kasada bulunan sarışın, kısa saçlı kadın çalışan son derece suratsız bir ifadeyle, sanki acele ettiriyormuş gibi davranarak siparişimizi aldı. Ne sipa
Turkcell’li olduğum için Kahve Dünyası’nda seçili küçük kahvelerde %50 indirim hakkım bulunuyor. 21 Mart’ta İstanbul Cit...y’s AVM’deki Kahve Dünyası şubesine giderek bu kampanyadan yararlanmak istedim, kasada kodumu söyleyip kahvemi aldım. Ancak ödeme sırasında telefonumdaki Kahve Dünyası uygulamasını
Kozzy Kahve Dünyası mağazasında tabaklar, bıçaklar, çatallar o kadar kirli ki yere düşse elinize almazsınız. Çalışanlar ...hayatlarından bezmiş. Mağazayı kameradan izleyen olsa masalların pis halini görecek. Kasada yer alan sıra ise inanılmaz seviyelere ulaşıyor. Kahve Dünyası uygulaması üzerinden kims
Dün Kahve Dünyası uygulaması üzerinden Edirne Erasta AVM şubesinden 620 TL tutarında, kredi kartıyla “gel al” siparişi v...erdim. Mağazaya gittiğimde ise siparişimin iptal edildiğini mağazadayken öğrendim, öncesinde bana herhangi bir şekilde aranarak ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Uygulamada
23.03.2026 tarihinde akşam saat 20:00–21:00 arasında Ankara Anatolium AVM’deki Kahve Dünyası şubesine eşimle birlikte gi...ttik. Kasada bulunan sarışın kadın personele fındık aromalı filtre kahve ve Gofrik Latte siparişi verdik. Kendisi siparişi yanlış anlayıp “fındık latte mi” diye sordu, ben özellikl
Pazarama uygulaması üzerinden Kahve Dünyası markasından 928682052 numaralı siparişi 04.03.2026 tarihinde verdim. Aradan ...19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi görünmüyor. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağ
23 Mart 2026 Pazartesi akşamı saat 20.16 civarında Kocatepe Forum İstanbul AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden iki adet Ic...e Gofrik Latte aldım. Tanesi 215 TL olmak üzere toplam 430 TL ödedim. Ödemeyi kartla yaptım ve Kahve Dünyası uygulamasından da QR kodumu okuttum. İçecekleri alırken rahatsız olduğ
20.03.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Kahve Dünyası Bahçeşehir Şehr-i Bazaar Şubesi’nden iki adet fondü mix ve iki a...det ekstra meyve ürünü satın aldım. Ürünler hazırlanırken, aldığım iki adet ekstra meyvenin fondü tabağı yerine fondü kasesinin içine konularak servis edildiğini gördüm ve bunun do
13 Mart Cuma günü şirketim tarafından verilen promosyon kodunu Kahve Dünyası uygulamasında kullanarak Lavi 500 gr çikola...ta siparişi oluşturdum. Siparişim salı günü teslim edildi ancak gelen ürün, uygulamadan seçip sipariş verdiğim ürünle aynı değildi. Hem kutusu hem de içeriği farklı, avuçla konulmu
17 Mart 2026 tarihinde, Kocaeli İzmit 41 Avm’de bulunan Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Ameliyat geçirdiğim için doktorumun uyarısıyla pipet kullanmam yasak; bu nedenle içeceklerimi içerken emzik kapak kullanmak zorundayım. Şubeye gittiğimde içeceğimi alırken özell
