İptal Edilen Siparişin İadesi 7 Gün Geçmesine Rağmen Yansımadı

12.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim #eb26-2615-zw0k numaralı siparişim iptal edilmesine rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ödeme tutarı hala kredi kartıma iade edilmedi.

Yemeksepeti üzerinden talep açtım ve tarafıma iadenin 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre dolmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Canlı olarak ne telefonla ne de uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşıp bilgi alma imkanı da bulamıyorum.

Ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.