İptal Edilen Siparişin İadesi 7 Gün Geçmesine Rağmen Yansımadı

28 Ocak öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan yaklaşık 400 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle yazışmaya başl...

16 Kasım tarihinde Kahve Dünyası internet sitesinden toplam 524,90 TL tutarında ZE7R1Y3Q7D numaralı siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi, ancak siparişim 21 Kasım tarihinde iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen, o günden bu yana ödediğim tutar kredi kartıma iade edilmedi. Bu sür...

28.01.2026 tarihinde Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden 3VD3Q1EN8N numaralı siparişi verdim. İçerisinde kahve ve çikolata ürünleri bulunan bu sipariş için 1.498,41 TL tutarında ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 12 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargo...

23 Ocak saat 23.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası İzmit bölgesinden bir adet büyük boy kahve ve üç adet kek siparişi verdim. Siparişi onayladıktan sonra ekranda “paketiniz hazırlanıyor” yazdığı için teslimatın yapılmasını bekledim. Ancak bir süre sonra tesadüfen kontrol ettiğimde sip...

23.02.2026 tarihinde Kahve Dünyası’nın internet sitesi üzerinden toplam 1.429,90 TL tutarında çikolata siparişi verdim. Bu siparişi İzmir’de yaşayan bir yakınıma hediye olarak oluşturdum. Ancak hediye olarak gönderilen bu siparişten bilgim ve onayım dışında iki adet ürün çıkarılmış ve sipariş eksik ...